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愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆のクチコミ･お客さまの声
総合3
和洋室にワンコ２匹と家族３人で利用しました。予定より早くついてしまったのですがフロントの方が対応してくださり、時間前でしたがチェックインすることができました。部屋は写真通りきれいでしたが、入ってすぐにお布団がすでにひいてありビックリしました。我が家のワンコ達はトイレに躾はできてますが、初めての場所では粗相がないか心配もありましのでワンコ達を部屋にいれる前にお布団はたたんで押し入れにしまいました。 ペット同伴の場合はお布団を先にひいてしまうのは、やめた方がいいと思います。 ワンコが部屋に慣れたり夜ゲージにいれたりするタイミングでひくようにした方がいいと思います。 ペット同伴で一番の心配はやはり粗相ですから、お互いの為にそこはゲスト任せの方が優しいサービスになると思います。年配のお客様などでしたらお布団は先にひいて大丈夫か予約時に確認するなどでもいいと思います。露天風呂はとても良かったです。食事はグレードアップの特選コースにしていた分、とても楽しみにしていた分残念な感じでした。伊豆で一人３万弱にしては貧相に感じました。まぐろの赤身なのか鰹なのか見た目ではわからない赤黒くなってお刺身は子供は見た目で食べませんでした。牛肉の陶板焼きだけは美味しかったです。朝ごはんも品数は多かったですが、鯵の開き以外はどれも作り置きしたものを盛っただけにようでした。がんもの煮物ととろろは酸味があり、お酢がはいっているのか手つかずのまま残してしまいました。お味噌汁をおかわりを頼んだところ、汁だけになりますがよろしいですか？と聞かれ具なしの汁だけの味噌汁がきてビックリしました。和定食で朝ご飯をだす旅館は総じて当たりが多かったのですが、こちらはバイキング以下に感じました。リピはないかと思いますが食事に期待しなければワンコ連れには優しい宿だと思います。
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ご投稿者 様この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今後の食事提供内容や客室布団敷き等も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。ゆるり西伊豆 稲木
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投稿者さんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ
和洋室にワンコ２匹と家族３人で利用しました。
予定より早くついてしまったのですがフロントの方が対応してくださり、時間前でしたがチェックインすることができました。
部屋は写真通りきれいでしたが、入ってすぐにお布団がすでにひいてありビックリしました。
我が家のワンコ達はトイレに躾はできてますが、初めての場所では粗相がないか心配もありましのでワンコ達を部屋にいれる前にお布団はたたんで押し入れにしまいました。
ペット同伴の場合はお布団を先にひいてしまうのは、やめた方がいいと思います。
ワンコが部屋に慣れたり夜ゲージにいれたりするタイミングでひくようにした方がいいと思います。
ペット同伴で一番の心配はやはり粗相ですから、お互いの為にそこはゲスト任せの方が優しいサービスになると思います。年配のお客様などでしたらお布団は先にひいて大丈夫か予約時に確認するなどでもいいと思います。
露天風呂はとても良かったです。
食事はグレードアップの特選コースにしていた分、とても楽しみにしていた分残念な感じでした。
伊豆で一人３万弱にしては貧相に感じました。
まぐろの赤身なのか鰹なのか見た目ではわからない赤黒くなってお刺身は子供は見た目で食べませんでした。
牛肉の陶板焼きだけは美味しかったです。
朝ごはんも品数は多かったですが、鯵の開き以外はどれも作り置きしたものを盛っただけにようでした。
がんもの煮物ととろろは酸味があり、お酢がはいっているのか手つかずのまま残してしまいました。
お味噌汁をおかわりを頼んだところ、汁だけになりますがよろしいですか？と聞かれ具なしの汁だけの味噌汁がきてビックリしました。
和定食で朝ご飯をだす旅館は総じて当たりが多かったのですが、こちらはバイキング以下に感じました。
リピはないかと思いますが食事に期待しなければワンコ連れには優しい宿だと思います。
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ご投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後の食事提供内容や客室布団敷き等も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
ゆるり西伊豆 稲木