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愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆のクチコミ･お客さまの声
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ペットも泊まれる・・とうたっている割に スタッフの方のペット好きが伝わらなかった。フロントの人も他スタッフも声をかけてくれた方が1人も居なかったのにはちょっとがっかり。食事はかなりあっさりの量。ブイヤベースがご飯・味噌汁の後に出てきたが、この順番が正しいのか疑問。デザートにメロン。軽いアレルギーなのでその旨伝えたら『今ごろ言われても』の反応。確かに前もって伝えていなかったのも悪いが、その受け応えはもっと悪いと感じた。帆立の刺身真ん中にレモンが挟んであったが、レモンの味しかしない。脇に添える程度で良いのでは？酸味が苦手な人もいる。
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ご投稿者 様この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応、お食事に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の接客サービスに精進して参ります。お食事につきましては、担当部署に共有させていただき、今後の参考にさせて頂きます。誠にありがとうございました。ゆるり西伊豆 朝香
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投稿者さんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ
ペットも泊まれる・・とうたっている割に スタッフの方のペット好きが伝わらなかった。フロントの人も他スタッフも声をかけてくれた方が1人も居なかったのにはちょっとがっかり。
食事はかなりあっさりの量。ブイヤベースがご飯・味噌汁の後に出てきたが、この順番が正しいのか疑問。デザートにメロン。軽いアレルギーなのでその旨伝えたら『今ごろ言われても』の反応。確かに前もって伝えていなかったのも悪いが、その受け応えはもっと悪いと感じた。帆立の刺身真ん中にレモンが挟んであったが、レモンの味しかしない。脇に添える程度で良いのでは？酸味が苦手な人もいる。
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ご投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お食事に関しまして、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、
今後の接客サービスに精進して参ります。
お食事につきましては、
担当部署に共有させていただき、
今後の参考にさせて頂きます。
誠にありがとうございました。
ゆるり西伊豆 朝香