この度はゆるり西伊豆に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿を賜りましてありがとうございました。
ご滞在とお食事とご満足頂けました様で大変嬉しく思います。しかしながら、今回せっかく露天風呂付客室をご予約頂いたにも関わらず、そのメインとなる露天風呂においてご期待に添う事ができず誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂きました点につきましては、関係部署と共有致しまして必ずや改善して参る所存でございます。愛犬と泊まれる温泉宿の名に恥じぬ様、今後も露天風呂付客室を沢山のお客様にご利用頂けます様準備をして参ります。またぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆるり西伊豆

sapishun様

この度はゆるり西伊豆に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿を賜りましてありがとうございました。
記念すべきわんちゃんとの初旅行にゆるり西伊豆を選んで頂き大変嬉しく思います。しかしながら、お客様のご期待に沿えない点があり、お客様の「記念」に花を添えられなかった点につきましては、本当に申し訳ございませんでした。
客室のケージの配置や夜間の連絡先等につきまして、頂戴致しましたご意見は早急に関係部署と共有し、改善を図って参りたいと思います。「初旅行」に2度目が存在しない事は承知しておりますが、またぜひご来館頂き、その際にはきっとご満足頂けます様改善して参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆるり西伊豆

アジサイ宮様

この度はゆるりに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿を賜りましてありがとうございました。
今回はファーストコンタクトからご不安なお気持ちを与えてしました様で申し訳ございませんでした。次回は成長した姿をお披露目できます様精進してまいります。尚、お料理の盛り付けに関しまして頂戴致しましたご意見につきましては、関係部署と共有致しまして改善に努めて参りたいと思います。
コロナ渦だからこそ、もっと気を付けなければならない点。コロナ渦だからこそもっと皆様に笑顔をお届けしたいという思いと両方を学ばせて頂きました。スタッフを代表し御礼申し上げます。ありがとうございました！
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆるり西伊豆

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
「満足です」と身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
露天風呂に浸かりながら眺める夕日はまた格別で、時が経つのを忘れるほどです。
また四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ゆるり西伊豆

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ゆるり西伊豆

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
当館から海水浴場へは徒歩5分ほどで行くことができましてわんちゃんとのお散歩には最適でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ゆるり西伊豆

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また愛犬ちゃんのお誕生日の記念日にご宿泊いただき重ねて御礼申し上げます。
元気いっぱいの愛犬ちゃんに私共もとても癒されました。
ありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ゆるり西伊豆

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
より一層の注意を払って参ります。
今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ゆるり西伊豆

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃に関しましては不備がありご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当部署に申し送りをし対応致しました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう邁進していく所存でございます。
機会がございましたらまたご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ゆるり西伊豆

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ゆるり西伊豆

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゆるり西伊豆

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましては残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度見直しおもてなしの心を大切にお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ゆるり西伊豆 稲木

この度はゆるり西伊豆へご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様から頂戴いたしましたお気持ちは大切にさせていただきたく存じます。
当館すべてのお部屋を禁煙室にしており愛煙家の方には喫煙場所でのお願いをしております。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ゆるり西伊豆 稲木

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ西伊豆ANNEX 稲木

ご投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿もいただきありがとうございます。

お食事のご感想もお伺いでき、
ボリューム、お味と最高でしたとのお言葉、
大変嬉しく感じております。
ありがとうございます。

今後も皆様とわんちゃんにご満足いただけるお食事やサービスをご提供できるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ゆるり西伊豆 朝香

コウ27717625 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿もいただきありがとうございます。

アメニティのお部屋入れ込み不備がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。

今後、このような事が無いよう、
従業員一同に共有させていただき、
業務に努めて参ります。

ありがとうございました。

ゆるり西伊豆 朝香

ＧＴＯｔｔ 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただき誠にありがとうございます。

お食事につきましてご意見ご感想ありがとうございます。
担当部署に共有させていただきます。

土肥の街中は、わんちゃんと一緒に入れるお店や観光スポットが少なくご案内情報が不十分で大変ご不便をお掛けいたしました。
土肥以外の伊豆半島内でご案内が今後できるよう、努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。

ゆるり西伊豆 朝香

ご投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も頂き誠にありがとうございます。

お足元の悪い中、ご来館いただきましたこと感謝申し上げます。

当館のわんちゃんの遊び場は小さく、
ドックランと言えるほどの広さはありませんが、遊んで頂けたとのこと嬉しく思います。
また今後も施設内でワンちゃんが楽しく遊べる空間をご提供できるよう努めて参ります。

また土肥にお越しの際は、
是非当館にお立ち寄りください。
お会いできる日を楽しみにしております。

ゆるり西伊豆 朝香

ご投稿者様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますようオペレーションの見直しと改善に努めて参ります。
今後もより良いサービスの向上を目指し精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ゆるり西伊豆 稲木

ご投稿者 様

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。

これからもお客様によりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゆるり西伊豆