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ホテル ドンルクール 大阪梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテル ドンルクール 大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.48
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.60
  • 食事4.16

総合4

agscaleさんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

agscaleさん [40代/女性] 2022-06-30 18:58:12

コストパフォーマンスよいホテルでした。

・立地がいい。
 大阪駅、東通り商店街、ホワイティうめだまでとにかく近い!素泊まりでも食事は困らない。
・地下直通エレベーターが便利。

気になるところ:
・エレベーターですが、階によって開く扉が変わる。最初はちょっと困りました。
・ベッド下にはホコリ、ゴミがあります。
・荷物置台がなくて、荷物置く場所がない。
・2階にカフェありますが、部屋にもインスタントコーヒーぐらい置いてほしい。
・アメニティ類少ない。

また利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2022-07-01 04:07:27

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館の立地に於いてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は地下街直結となっており各線主要駅及び梅田周辺の散策に大変便利な立地となっておりご好評頂いております。

気になるところとして数々のご意見に於きまして誠にありがとうございます。
足りていない点に於いては1点ずつ検討させていただきます。
ベッド下の埃・ゴミ等清掃不備に於いては大変申し訳ございませんでした。清掃業者へ申し伝えし、早期改善に取り組んで参ります。

次回来阪の際は満点の評価を頂戴できる様努力して参ります。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
「大阪いらっしゃいキャンペーン2022」11時レイトチェックアウトプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(幅110cm×2台)幼児の添い寝2名様無料】
agscaleさん
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