この度も当館に連泊でご宿泊頂き誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。
ご感想を拝見し、御利用頂いたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
エアコンに関しましては室外機の霜取りの為に定期的に停止しておりました。ご配慮が至らず申し訳ございませんでした。
お食事に関しましては私の教育、指導不足でございますので今後この様な事がないよう努めて参ります。
弁解の余地もなく只々申し訳のない気持ちで一杯です。
厚かましくはございますが、またお越しいただける機会がございましたらご満足いただけますよう精一杯努めさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。