この度はご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
またご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘のように、当館は山中温泉中心街より約2キロ離れた場所にございますが、その分静かな環境にあり、ゆっくりとお過ごし戴けます。
確かにマイカーであれば、より便利かと存じますが、中心街への送迎は随時行っております。
どうぞフロントにお申し付け下さい。

またのお越しを心よりお待ち申しげます。
有難うございました。

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は2019年9月にリニュアルオープンしており、1年半が経とうとしております。
石川県内のコロナ陽性者数は少なくなってまいりましたが、まだまだ厳しい状況にあることは変わりありません。
おひとりおひとり責任と自覚を持ちながら、是非ともご来館頂ければ幸いです。
重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
【go toトラベルを利用して母と2人で・・・そこまで不便はなかったです。】
お母様との母娘水入らず旅行に当館をお選びいただきましたこと、誠に光栄でございます。各スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しい限りです。
送迎に関しましては公式ホームページにも記載がありますが、ＪＲ加賀温泉駅までの送迎はお任せください。皆様にはお気軽にご利用いただきたいです。
【湯畑はご年配には道中厳しいかな・・・気持ちよかったです。】
野天風呂の湯畑へは、勾配のある約６５段の石段があります。ですので、足腰の自信のない方には少々大変かもしれません。ですが、当館に来ていただいた折には、開放感のある湯畑には是非ともお入りいただきたいです。
約１５の湯舟に関しまして、様々な温度で管理させていただいております。
【お部屋でタバコが吸えて同行者はかなり喜んでいましたが・・・いい香りで癒されました！】
今回は喫煙室をご案内しました。洗面所には換気扇がございますが、客室には取り付けてございません。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
館内おもてなしの香りを楽しんでいただけたご様子、感謝いたします。
是非ともまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
女性のフロントスタッフがご対応させていただいたのかと思います。お勧めしたお店にもご満足いただけて安堵しております。
露天風呂は男女別に・・・とは、野天風呂の湯畑のことでしょうか。湯畑はなかなか他ではない混浴ですので、ご家族やカップルの方には大変人気なのですが、あまりご満足いただけなかったですかね。
是非とも季節を変えまして、今度はご夕食からお楽しみにいらしてください。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
半露天風呂付客室は大変人気であり、予約も真っ先に埋まります。ですので今回お泊りいただけて良かったです。
混浴の湯畑もご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。ご友人・知人にも是非ともお勧めしていただきたいです。
またのご来館を、スタッフ一同お待ちいたしております。
重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ＢＢＱプランはとことんお肉を食べていただく目的でしたが、大変ご迷惑をおかけしました。今後はお客様のご提案も参考にさせていただき、あらゆる客層の方々にご満足いただけるよう努力します。ありがとうございます。
当館自慢の湯畑や接客サービスに関しまして、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからもおもてなしの心と笑顔でお迎えするよう、スタッフ一同頑張って参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。
重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊、ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
野天風呂の湯畑は当館自慢の施設です。自然に囲まれ、川のせせらぎや鳥の声を聞きながらのご入浴はきっとご満足を頂けると思います。
四季折々の眺めを楽しめる湯畑。違う季節にまたのご来館を賜ればありがたく存じます。

ご投稿有難うございます。
虫に刺されたとの事、お詫び申し上げます。
湯畑は自然の中、清流の畔にある関係上、どうしても全ての虫を駆除することが適いません。蚊取り線香や防虫剤はございますが、今回はご迷惑をお掛けしました。大変申し訳ございません。

ご投稿有難うございます。
WiFiの件、大変ご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。
至急原因を調査し、改善策を考えて参ります。
折角のご意見に対しお返事が遅れましたこと、重ねてお詫びを申し上げます。

二度目のご宿泊とのこと、誠にありがとうございました。またクチコミをご投稿頂き重ねてお礼を申しげます。

野天風呂の「湯畑」は神仙峡のほとりに位置する関係上、どうしても自然の渓谷を降りてもらう形になります。近道がないことお許し下さい。
秋の紅葉や冬の雪景色も情緒がございます。

3度目、4度目のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございます。

この度はご来館を賜り、誠にありがとうございました。またクチコミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。バーベキュープランに概ね高評価を戴き、大変ありがたく存じます。移動時の履き替えの件、前向きに検討を致します。露天風呂からは四季折々の景観をお楽しみ戴けます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございます。

この度はご来館を賜り、誠にありがとうございました。またクチコミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

北陸の温泉地に伝わる古き良き温泉文化と新しいニーズを融合してより良いものを構築しようと努力をしておりますが、努力不足のためお客様にご満足を戴けなかったことを反省し、今後も研鑚を続けて参ります。

またのお越しを従業員一同お待ちしております。ありがとうございます。

この度はご来館を賜り、誠にありがとうございました。またクチコミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

コロナ感染対策の中、何かとご不便ご迷惑をお掛けしたかと思いますが、それでも施設・料理とも高い評価を戴き誠にありがとうございます。

またのお越しを従業員一同お待ちしております。ありがとうございます。

お越しいただき有難うございました。トマト鍋や浴衣や各種のレンタルサービスを楽しんでいただき有難うございます。料理サービス時にご子息に心労を与えてしまったことをお詫びいたします。ご指摘を真摯に受け止めてサービスの改善に尽力致します。

お越しいただき有難うございます。お食事もご満足頂き有難うございます。より良いお食事を日々改善していきますので又のお越しをお待ちしております。

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『浴場はよかった・・・残念』
大変失礼いたしました。
現在、ご宿泊人数様により浴場をわけさせて頂いております。
今の時期は新緑がとても綺麗で露天風呂付きの浴場を優先的にご利用いただいております。
せっかくのご期待に沿うことが出来ませんでした事、深くお詫び申し上げます。

四季折々に見える景色も変わってまいります。
また季節を変えてのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

重ねまして、この度のご来館、誠にありがとうございました。

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『露天風呂が・・・欲しい。』
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。貸切露天風呂のご料金につきましては、５０分３，０００円・１００分５０００円にて１回につき、人数様も関係なくのご利用で、ご提供させていただいておりますが、再度ご検討させて頂きたいと思っております。

お客様の貴重なご意見は今後の参考にもなります。有難うございます。

又のお帰りをスタッフ一同、心よりおまちしております。

重ねましてこの度のご来館、誠に有難うございました。

湯畑の宿　花つばき

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の混浴湯畑は、温泉フリークにはもちろんのこと、カップルやご家族皆さんでお入りいただけますので、大変人気がございます。
仰せの通り、野天風呂ですので天候には左右されてしまいます。しかし、ライトアップされた夜、雪降る中で・・・他ではなかなかできない体験となること間違いなしです。
北陸の冬は美味しいものの宝庫ですので、また機会がございましたら是非いらしてください。
重ねまして、この度は誠にありがとうございました。