この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

　折角ご宿泊いただいたにも関わらず、朝食会場ではご迷惑・ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今回の混雑状況を踏まえ、導線確保の見直しを図って参ります。また、メニューに関しましてもご意見誠にありがとうございます。朝食レストランスタッフと共に、今後の参考にさせていただきます。

　また、お近くにお立ち寄りの際は、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。

　この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン矢巾
フロント　丹内

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、ご朝食バイキングに関しましてお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、充実したお食事メニューの作成と提供に努めて参ります。

フロントスタッフの接遇に関しましても温かいお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のご滞在がより良く素敵なものになるよう、お褒めのお言葉に甘んずることなく接遇強化に精進してまいります。

また、この度は駐車場が満車でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。提携している三井のリパークをご利用される場合、フロントにて駐車サービス券をお渡ししておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。

本格的に寒さ厳しい季節となりましたので
お元気で過ごされますよう、お祈り申し上げます。

この度のご寄稿、心より感謝いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン矢巾
フロント　阿部

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきうれしい限りでございます。
　また、お客様が来館された時もご満足いただける様、客室の清掃、飽きの来ない充実した朝食レストランメニューの提供に努めてまいります。
　当館周辺の夕食処に関してご不便をおかけしております。当館では平日と土曜日に夕食レストラン和みにて営業を行っております。一品ものやお酒のあて、ご飯ものまで数多くそろえておりますので、次回機械がございましたら是非ご利用いただければと思います。当館周辺の夕食処についてはタクシーや車、徒歩でのご移動にてのご案内とはなりますが、ご案内、ご紹介させていただきますのでお気軽にスタッフにお声をおかけくださいませ。
　次回お越しの際も当館をご利用いただければ幸いでございます。朝晩と急な冷え込みがございますので、体調を崩されません様、お体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
　またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン矢巾　
チーフ　仙木

　この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
　またお褒めの言葉の数々、恐悦至極でございます。
　次回お客様にご宿泊頂いた際にも、再度感動を味わうことが出来るよう、日々の清掃の強化、並びに飽きの来ないメニュー作成に尽力して参ります。
　この度は貴重なお時間を頂きましてのご寄稿誠にありがとうございます。梅雨の時期にて気温が不安定となりますが、どうかお身体にご自愛くださいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン矢巾　チーフ　仙木
　
　

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に安らぎと真心を提供するべく、スタッフ一同、日々励んでおります。その為、お客様が、少しでもお寛ぎ頂けたのであれば、幸いでございます。
今後もこのお言葉を励みに日々精進して参ります。

年末にお越しになるのをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
まだまだ暑い日が続きますが、どうかご自愛下さいませ。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　岩渕

この度は当ホテルをご利用頂たにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当館では感染症拡大防止の為、チェックインのお客様の検温・各箇所消毒の設置・チェックインの際距離を取って頂く様、バリケードと目印を設置し、対策を行っておりましたが、まだまだ感染の対策に至らないところがあり、お客様の不安を助長する結果となってしまい申し訳ございません。
　今後の感染拡大防止につきましてお客様の意見を真摯に受け止め、検温・消毒等の防止策強化に努めて参ります。
　また、お客様の対応・説明に関しまして、一人ひとりへの配慮が足らず、十分としたご案内・ご説明が出来なかったこと、深くお詫び申し上げます。スタッフ内での接遇を改め、お客様に快適に過ごして頂ける様徹底致します。
　甚だ勝手ではございますが、今後ともルートイングループをご愛顧いただければ幸いでございます。
　この度はお忙しい中ご投稿して頂きありがとうございます。
　ホテルルートイン矢巾　
　フロントクラーク　仙木