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コンフォートホテル名古屋新幹線口のクチコミ・お客さまの声
風呂2
チェックインの際に、自動チェックイン機会が利用できず、有人対応。高校生のアルバイトよりも酷い対応。大変失礼であった。ベビーベットも有料のくせに、超低レベルクラスのもの。全然寝てくれなかった。翌日泊まった他のホテルは、有名メーカーのベットで、のせた瞬間から上機嫌。ぐっすりだった。翌日のチェックアウトも、チェックインのスタッフと異なるスタッフであったが対応が酷い。もっと価格帯下げたら?
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、フロント従業員の対応により大変不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。サービスの基本に立ち戻り、常にお客様の立場に立って皆様をお迎えできるよう、初心から改善に努めて参ります。お子様用の寝具につきましても、ご満足いただけず誠に心苦しく存じます。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。この度は、充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
チェックインの際に、自動チェックイン機会が利用できず、有人対応。高校生のアルバイトよりも酷い対応。大変失礼であった。ベビーベットも有料のくせに、超低レベルクラスのもの。
全然寝てくれなかった。翌日泊まった他のホテルは、有名メーカーのベットで、のせた瞬間から上機嫌。ぐっすりだった。翌日のチェックアウトも、チェックインのスタッフと異なるスタッフであったが対応が酷い。もっと価格帯下げたら?
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、フロント従業員の対応により大変不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
サービスの基本に立ち戻り、常にお客様の立場に立って皆様をお迎えできるよう、初心から改善に努めて参ります。
お子様用の寝具につきましても、ご満足いただけず誠に心苦しく存じます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
この度は、充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。