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コンフォートホテル名古屋新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:975件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.13
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.78
  • 食事3.72

立地5

ひろchan163さんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

ひろchan163さん [50代/女性] 2023-12-09 06:36:15

遠征のため よく各地でもコンフォートホテルを利用してたため すんなりとこちらのホテルに決めて宿泊させてもらいました。

事前に連絡しなかったので部屋に入ってからベッドをハリウッドにしてもらえばよかったか?と思ったりもしました。アメニティで気づいたのが、お風呂で洗う時のボディタオルがあるとよかったと思います。
私が肩の手術後でボディタオルも使えないですが、無いのとあるのは身体を洗ううえで全然違うので。

そして、フロントのお姉さんに貸し出し品を大量に運んでいただいて感謝です。ただ、肩の高さに合わせるように頼んだ折りたたみ枕が合わずで、まだ借りるのも申し訳なくて色んな方法を考えて無理やり寝てしまいました。
せっかくなので甘えさせて貰えばよかった。と後悔です。
それから 自宅に夜帰宅してから気づいたのが 娘が最後にチェックしたのに気づかなかった。恐らく部屋に
ピアスを忘れてきてしまった。
おつまみの食品を忘れてきてしまった。と思います。
敢えて忘れ物での連絡はしませんでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
コンフォートホテル名古屋新幹線口 2023-12-20 15:10:06

この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。

アメニティにつきましてご希望の物がご用意できず大変心苦しく存じます。
またお忘れ物に関しましてはこちらでも確認させていただきましたが、あいにく見つけることができず大変申し訳ございません。

食品のお忘れ物につきましては衛生観点上、翌日廃棄とさせていただいておりますが、ご連絡いただければ保管致しますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

いただいたご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <全室禁煙>】