こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2021-05-23 14:13:31
5.0
投稿日：2017-09-11 01:52:17
4.0
投稿日：2017-09-11 01:50:14
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ISO4480さんの ランドーホテル札幌スイーツ のクチコミ
ビジネス利用で緊急事態宣言中の出張なのでキッチンがあると便利だと思い宿泊。
部屋は良かった。
が、今後リピートは絶対したくない。
まず一切の清掃がないのにちょうきになりずっと同じシーツで寝ることににら非常に不快だった。
その旨の記載を十分にしていないし、追加料金での清掃対応もなし。 非常に不快。
タオル交換。ゴミ袋交換はフロントまでとあるが営業時間内にも関わらず殆どフロントに人がいない。呼んでもでて来ない。用事の合間にと機会を変えるうちに営業時間が過ぎてしまい何日もタオルを連続で使う。満杯のゴミ箱にゴミ押し込む様な思いをしたのは初めて。
また同料金内での予約変更を依頼しても予約受け付けたものは一切変更出来ないなど全く融通が効かない。
頻繁にビジネスで年100泊以上ホテル泊を何年も続けているが間違いなくこれまでで1番の低サービス。
学生の貧乏旅行かラブホ代わりなら良いのではないでしょうか
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この度は、当施設にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊において、ご不便をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めさせていただきます。
この度は、ご多忙な中、このような貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。