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天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
スーパーホテルは安心感抜群ですが、今回はハズレでした。。客がローカでAM5時台から煩く、起こされ。結果1時間以上もうるさい状況が続き、ドアの外見ると黒マスクした人間が部屋の前でウロウロしながら向かいの部屋と話しているのか電話なのかは不明ですがひたすら話声。少し恐怖でした。防音機能が皆無でした。然しまた泊まりますヨ 待ちに待った下関でのスーパーホテルなので。
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この度は数あるビジネスホテルの中よりスーパーホテルPremier下関にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼を申し上げます。今回、お客様にはご不快な思いで滞在されましたこと心よりお詫び申し上げます。早朝でスタッフも対応できずご迷惑をおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。今後の課題といたしまして対応を検討いたします。また、よろしければ下関にご用事の際には、お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。スーパーホテルPremier下関支配人
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投稿者さんの 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 のクチコミ
スーパーホテルは安心感抜群ですが、今回はハズレでした。。客がローカでAM5時台から煩く、起こされ。結果1時間以上もうるさい状況が続き、ドアの外見ると黒マスクした人間が部屋の前でウロウロしながら向かいの部屋と話しているのか電話なのかは不明ですがひたすら話声。少し恐怖でした。防音機能が皆無でした。然しまた泊まりますヨ 待ちに待った下関でのスーパーホテルなので。
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この度は数あるビジネスホテルの中よりスーパーホテルPremier下関にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼を申し上げます。
今回、お客様にはご不快な思いで滞在されましたこと心よりお詫び申し上げます。
早朝でスタッフも対応できずご迷惑をおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。
今後の課題といたしまして対応を検討いたします。
また、よろしければ下関にご用事の際には、お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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