こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2020-11-14 17:11:35
2.0
投稿日：2020-10-23 17:08:40
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投稿日：2020-10-10 15:58:36
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投稿日：2019-01-18 18:23:54
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投稿日：2018-12-09 17:55:59
総合4
superyasさんの クインテッサホテル福岡天神南 のクチコミ
先日の宿泊時の地域共通クーポンのミスに関しては、こちらから切り出す前に丁寧な謝罪をいただきました。これで何のわだかまりもありません。
部屋、立地、金額いずれも素晴らしく、次回も使用させていただくつもりです。
ただ、唯一の不満は以前にも一度コメントさせていただきましたが、WiFiの速度です。
ベストエフォートであることは承知しつつも、時間帯によって大きな差があり、21時・22時台は私が宿泊した際は、1Mbpsも出ないレベルで、スマホなどはWiFiにつなぐと使い物にならず、WiFiを切って使用するしかありませんでした。夕方、朝などは20Mbpsほど出ており問題ありません。宿泊客が皆動画でも見ているのかもしれませんが、それにしても何とかならないものか、というのが正直なところです。その他は何の不満もありません。
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この度はクインテッサホテル福岡天神南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日は地域共通クーポンの件でご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
また、WiFi通信のご利用にもご不便をおかけしており、重ねてお詫び申し上げます。
現在、WiFi通信の改善に向けて検討をしております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、WiFiの環境整備や新型コロナウイルス感染予防にも努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル福岡天神南 フロント