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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＳＨＩＮＰＯＩＮ ＯＳＡＫＡ（ホテル真法院大阪） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 22:01:12
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民泊なのでしょうか？サービスがとてもひどかったです。
３枚バスタオルを用意して欲しいと伝えていたのに、足りなかったのでフロントにお願いしたら「取りに来てください」と。。。
ビールを頼んでも「取りに来てください」と。。。
入った時に部屋はとても寒いし、朝、出かけようと思いエレベーター出たところで男性スタッフに「何号室の方ですか？」といきなり聞かれて、なんかすごく失礼な感じもしました。
場所も駅から遠く、大阪駅からタクシーの運転手に伝えても「知らない」とのことでした。
なぜ、こんなひどいサービスで高評価をつける方がいるのか、不思議です。
民泊って感じでホテルではないですね。もう2度と泊りたくないホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ＨＯＴＥＬ ＳＨＩＮＰＯＩＮ ＯＳＡＫＡ（ホテル真法院大阪） 2023年01月06日 16:41:05
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この度はホテル真法院大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらずご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
タオルに関しましてはご要望をいただいていたにもかかわらず、こちらの不手際で準備できておらずお客様にはご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないようにスタッフ一同気を引き締めていく所存でございます。
アルコールを含むフロント販売物に関しましてはフロントでの販売となっておりますが、ご案内が行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。
その他にも大変貴重なご意見をありがとうございます。頂きましたご意見は真摯に受け止め改善できるところは改善し、よりよいホテルになるように邁進してまいります。
この度はお忙しい中、お時間いただきまして大変ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【素泊まり】スタンダードプラン☆全室Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】◇禁煙◇（２６平米）】
立地1
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＳＨＩＮＰＯＩＮ ＯＳＡＫＡ（ホテル真法院大阪） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 16:45:47
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ホテル自体は普通でしたが、
近くにコンビニは無く、ビジネスで夜着いたら食事するところもありません。
仕方ないので、ホテルサービスの缶酎ハイとおつまみを頼んだら、
銘柄はそろっておらず、おつまみも在庫が無いという状況でした。
利用する人は必ず天王寺あたりで食事・買い物をしておかないと不便です。
また、朝食会場のレストラン(喫茶店？)は入った途端倉庫か？と思うくらいモノがたくさん置いてあって、ゆっくりホテルモーニングを食べるような雰囲気ではなかったです。
エントランスに壺なんか並べてないで、片付ければいいのに。
たぶんもう二度と利用しないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ＨＯＴＥＬ ＳＨＩＮＰＯＩＮ ＯＳＡＫＡ（ホテル真法院大阪） 2022年04月30日 08:56:43
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この度は、ホテル真法院大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらずご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、改善できるように邁進してまいります。
この度は大変貴重なご意見をありがとうございました。
ホテル真法院大阪
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン☆全室Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】1名様利用（26平米）禁煙】
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hide2911さんの ＨＯＴＥＬ ＳＨＩＮＰＯＩＮ ＯＳＡＫＡ（ホテル真法院大阪） のクチコミ
- hide2911さん [60代/男性] 2020年06月10日 16:43:42
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立地的にコンビニ、喫茶店が無くホテル内での朝食も無く不便
ホテル部屋は大変綺麗で良かったです。
四天王寺さんのお参りには最適ですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ＨＯＴＥＬ ＳＨＩＮＰＯＩＮ ＯＳＡＫＡ（ホテル真法院大阪） 2020年06月11日 13:58:48
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この度は、HOTEL SHINPOIN OSAKAをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食のご案内が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
また、お客様から頂戴しましたご指摘やありがたいお言葉を真摯に受け止め、初心を忘れずスタッフ一同、気を引き締めて精進して参ります。
また、お客様をお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございました。
HOTEL SHINPOIN OSAKA フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】お部屋タイプおまかせ 1名利用でお得なプラン！
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプおまかせ 1名】禁煙】
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虎ブルメーカーさんの ＨＯＴＥＬ ＳＨＩＮＰＯＩＮ ＯＳＡＫＡ（ホテル真法院大阪） のクチコミ
駅から少々歩くことと、駐車場が併設されていませんが、その分閑静な住宅街にあるホテルですので、静かにゆっくりと過ごすことが出来ました。
バス・トイレが分かれていて、IHも設置されているので、自炊も出来るし、とても気にいりました。
朝食も、家庭の味のようなお料理が、とても嬉しかったです。
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数多くのホテルの中、HOTEL SHINPOIN OSAKAをご利用いただきありがとうございます。また、お客様から貴重なご感想を頂きとても励みになります。いつもお客様に心からのサービスを提供するためにスタッフ一同頑張って参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。