数多いホテルの中、HOTEL SHINPOIN OSAKSAをご利用いただきありがとうございます。
また、お客様の励みの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に心からのサービスを提供することが出来るように頑張って参りたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は数あるホテルの中からHOTEL SHINPOIN OSAKAをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応とお部屋清掃のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
現状に満足する事なく、これからも皆様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同日々精進して参ります。

またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間にご投稿頂き誠に有難うございます。　

HOTEL SHINPOIN OSAKA フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からHOTEL SHINPOIN OSAKAをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お客様から貴重なご感想を頂きとても励みになります。
お客様より頂きましたお褒めの言葉を裏切らぬよう、これからもサービスに磨きをかけ、たくさんのお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。

またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。

HOTEL SHINPOIN OSAKA フロントスタッフ一同

いつもHOTEL SHINPOIN OSAKAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
現状に満足する事なく、これからも皆様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
HOTEL SHINPOIN OSAKA　フロントスタッフ一同

数あるホテルの中からHOTEL SHINPOIN OSAKAをお選び頂き、誠に有難う御座います。　
また、お客様に快適に過ごして頂きとても嬉しく思います。
これからも安心して快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中、温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

HOTEL SHINPOIN OSAKA スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からHOTEL SHINPOIN OSAKAをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。

お客様に安心してご宿泊して頂くため、清掃・換気に関しましては現在最も力を入れております。
清掃後はドアノブやリモコン・電気のスイッチ等お客様が触れられる全ての箇所のアルコール消毒を徹底しております。

お客様より頂きましたお褒めの言葉を裏切らぬよう、これからもサービスに磨きをかけ、たくさんのお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
今後とも私共HOTEL SHINPOIN OSAKAをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙の中、温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

HOTEL SHINPOIN OSAKA　フロントスタッフ一同

この度はホテル真法院大阪にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、私共の従業員につきまして、私の教育不行き届きにより大変不快な思いをおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。
常にお客様へ目を配り、気を配り、心を配って気持ちよくお過ごし頂きますことが、私共の最低限のおもてなしでありますのに、あろうことか疑問の表情をしていたとは、誠にお恥ずかしい限りにございます。
チェックアウト前のお客様のお部屋を清掃スタッフがノックをしてご迷惑をおかけしました事、重ねて心よりお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました通り、私共の応対は本来のおもてなしとはかけ離れたものでございました。
私共の基本的なサービスが出来ておらず、せっかく楽しみに当館をお選び頂きましたのに、残念で悲しいお気持ちにさせてしいました事、言い訳の余地もなく猛省致しております。

今回の事を深く反省するとともに、今後このようなことが再び起きないように確認の見直しを行い、細心の注意をはらうよう徹底致します。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またご利用頂ける日を心より楽しみにお待ち申し上げます。

ホテル真法院大阪　支配人

この度は数あるホテルの中からHOTEL SHINPOIN OSAKAをお選び頂き誠にありがとうございます。
当ホテルに対してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

お客様より頂きましたお褒めの言葉を裏切らぬよう、これからもサービスに磨きをかけ、たくさんのお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。

ご多忙の中、温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
これからは過ごしやすい時期になり、気持ちよく観光して頂けると思われます。
ホテルの近くには、お寺もたくさんありますので是非お立ち寄りくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL SHINPOIN OSAKA 支配人

この度は数あるホテルの中より、ホテル真法院大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ウォシュレット付きトイレや三面鏡付き洗面台から独立しているバスタブ付きのお風呂では、快適にゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

当館は、客室清掃を外部の清掃会社様に任せるのではなく、厳しいお客様目線で自社スタッフが清掃し、他２名の違う目で全室を確認し、場合によってはやり直しておりますので、高水準の仕上がりが常に実現し、まるでモデルルームにきたみたい、とのお声をお客様より頂いております。

お褒め頂いた電子レンジですが、全室に標準装備でございます。徒歩２分のドラッグストアーで豊富な冷凍食品をリーズナブルに購入して頂き、お部屋で簡単に温める事が出来ます。大阪名物のお好み焼きをお部屋でアッツアツでお召し上がりください。

寝心地が最高、とおっしゃって頂いた高級ベッドは、当館自慢のサータ社製です。吸い込まれるような寝心地が特徴でございまして、おかげさまでリピーターの方から、全室サータ社製なのでどの部屋でもぐっすりで安心、との感想も頂いております。

基礎化粧品の無料貸し出しはフロントで行っておりまして、お客様へのご案内が行き届かずご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。不明な点は２４時間サービスのフロントまでお部屋のスマートフォンでお気軽にお問合せ下さいませ。

お茶のティーパックは、お一人様あたり一泊につき２個を無料でお部屋に入れさせて頂いておりますが、紅茶という素晴らしいご意見を伺いましたので、早速社内で検討させて頂きます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またご利用頂ける日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル真法院大阪　支配人

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。

トイレ、バスを広くお使い頂いたこと、とても嬉しく存じます。バスに関しましてはお風呂用のイスや桶も貸し出していますので、次回お泊りの際はフロントにお申しつけ頂き、さらに充実したバスタイムをお過ごし頂ければ幸いです。

電子レンジは全部屋に備え付けてあり、近隣のコンビニやスーパーでお買い上げ頂いた冷凍食品をお部屋で加熱して頂くことが可能です。
是非お部屋でアッツアツの大阪名物『お好み焼き』をお楽しみください。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また大阪にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


HOTEL SHINPOIN OSAKA 支配人

この度はHOTEL SHINPOIN OSAKAをご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
フライパンやお皿、食器用洗剤等の貸し出しも行っておりますので、食材を持ち込んで頂き、料理も楽しんで頂けると幸いです。

その他空気清浄機や化粧落とし、お風呂のイスなども貸し出しております。何か困ったことがございましたらお気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
HOTEL SHINPOIN OSAKA　スタッフ一同

この度はHOTEL SHINPOIN OSAKAをご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
スタッフ皆同じ気持ちで対応できるようこれからも向上させて頂きます。
次回来られた際はより満足頂けるよう努めさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
HOTEL SHINPOIN OSAKA　坂井

この度は数あるホテルの中からHOTEL SHINPOIN OSAKAをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋の備品に関しまして私共のご案内が行き届かず、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

お連れ様との楽しいご旅行に水を差すことになり、さぞご不快な思いをされたことと存じます。
重ねて心よりお詫び申し上げます。

氷に関しましては、フロントにて承っております。アイスペールに入れまして、お部屋までお届け致しております。
氷のお替りなども、ご遠慮なく申しつけ下さいませ。ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
今回のことを深く反省するとともに、今後このようなことが再び起きないように備品のわかりやすい案内表示やスタッフからお客様へのご案内の見直しを行います。
快適な滞在をして頂けるよう、早急に関係部署と一丸となり、お客様より頂いたご意見の問題に取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またご利用頂ける日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

HOTEL SHINPOIN OSAKA　支配人

この度はHOTEL SHINPOIN OSAKAをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからも安心して快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
HOTEL SHINPOIN OSAKA　フロントスタッフ一同

数多くのホテルの中、HOTEL SHINPOIN OSAKAをご利用いただき誠にありがとうございます。
施設に対して沢山のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルのベッドやシャワーはオーナーのこだわりがありまして、ベッドのマットレスはSerta(サータ)のFS-6000Bを使用しております。
これからも安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
大阪にお越しの際は、また是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
HOTEL SHINPOIN OSAKA　フロント係

この度はHOTEL SHINPOIN OSAKAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
現状に満足する事なく、これからも皆様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
HOTEL SHINPOIN OSAKA　フロントスタッフ一同

この度はHOTEL SHINPOIN OSAKAをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食はまだ始めたばかりですが、大変好評を頂いておりますので是非機会があれば付けてみてください。
また、ご家族で当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
HOTEL SHINPOIN OSAKA　フロント係

この度はHOTEL SHINPOIN OSAKAをご利用いただき誠にありがとうございました。
清掃に関して貴重なご意見ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
お部屋の不備などで不愉快な思いをさせてしまった事、本当に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも皆様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同日々精進して参ります。
大阪にお越しの際は、また是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。 HOTEL SHINPOIN OSAKA　フロント係

この度は当館にお越し下さいまして誠にありがとうございました。施設に対するお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様への対応が冷たく感じられないように今後は気を配って参ります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

数多くのホテルの中、HOTEL　SHINPOIN　OSAKAをご利用いただきありがとうございます。また、お客様から貴重なご感想を頂きとても励みになります。いつもお客様に心からのサービスを提供するためにスタッフ一同頑張って参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。