この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在に関しましてはご満足頂けなかったご様子で残念でございます。
私どもラビスタ富良野ヒルズも同様にドーミーイングループではございますが、函館とは違うご当地メニューなどをご用意したり、全般的に特色の違う形式のものもございます。
今後お客様のご期待に沿えるよう精進してまいりたいと思っております。
お忙しい中とは存じますがご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　高橋

Thank you very much for staying La Vista Furano Hills and your kind words.
We are happy to hear that you had a relaxing time in our hotel.
We hope to welcome you back one day again.

Reception: Takahashi

この度は、ラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました時は夏休みやお盆の時期と言うのもあり、館内も多くのお客様で大変賑わっておりました。
貸切風呂のご利用が出来なかったとの事で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございまんでした。
当ホテルでも人気の施設ではございますので、また富良野にお越しになる機会がございましたら、是非ご利用頂けたらと思います
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント/髙橋（裕）

この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿下さいました事も重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたもようが文面より伝わり、とても嬉しく思っております。
お客様がホテルで過ごす一時を素敵なものにする為に、今後より一層邁進して参ります。
また富良野へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。
フロント　丸谷

この度はラビスタ富良野ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場からの眺望やお食事などをお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
現在当レストランでは、コロナ対策をしっかり行いながら、北海道食材をふんだんに使用したブッフェ形式のご朝食をご用意しております。
またのご来館の機会がございましたら是非ご賞味頂いたく存じます。
今後も富良野のご滞在先として皆様に愛されるホテルを目指し、努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。

フロント　高橋

この度はラビスタ富良野ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、スタッフの対応をはじめ、全般的に快適なホテルライフをお過ごしいただき、嬉しく存じます。
お客様からのお褒めのお言葉は私共にとりまして何よりの励みとなるものでございます。
これからも北海道のご滞在先として皆様に愛されるホテルを目指し、努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　高橋

この度はラビスタ富良野ヒルズをご利用いただきましてありがとうございます。
お飲み物がお部屋に残っていたとの事で不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。今後そのようなことがない様しっかり改善させて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今後も富良野のご滞在先として皆様から愛されるホテルを目指し、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　高橋

この度は、ラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂いてまでご投稿頂きましたことにも重ねてお礼申し上げます。
早速ではござますが、ご朝食におきましてはごゆっくりお召し上がり頂くことができず、誠に申し訳ございませんでした。
特に混雑が予想される日につきましては、チェックイン時にご利用時間の分散のご案内させて頂くなどの工夫を凝らし、混雑緩和に尽力させて頂きます。
コインランドリーの数も直ちに増やすことが出来ず、大変心苦しく存じますが、大切なお客様から頂くお声に今後とも真摯に向き合い、皆様が快適にご利用頂けるホテルを目指してまいりますので、どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
富良野という町の魅力も、スタッフ一丸となって発信してまいります。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　水谷

この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてご満足がいただけず大変残念に思います。
今後ともお客様のお声を真意に受け止め対応させていただきます。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　高橋

この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして大変ご満足頂けた文面を拝見し、スタッフ一同本当に嬉しく思います。
次回、また次回とお越し頂いた際にも、変わらぬお声が聴かれます様に日々精進して参りたいと思います。
まだ少し先ですが、これからの富良野は紅葉や白銀に覆われた景色など、まだまだ色々とお楽しみ頂けます。
機会がございましたら、また是非お越し下さいませ。

ご投稿、誠にありがとうございました。

ラビスタ富良野ヒルズ
フロント/高橋（裕）

この度は、ラビスタ富良野ヒルズにご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や駐車場につきましてご不便な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
富良野でのご滞在は満喫出来ましたでしょうか。
例年はほぼ海外のお客様で賑わう富良野ですので、コロナの影響もあり、どれだけ富良野に足を運んで頂けるか心配されましたが、たくさんのお客様に来て頂き本当に嬉しく思います。
今年はふらの観光協会主催でメロンのお土産の配布をしておりますが、こちらも皆様に大変好評を得ております。
寒暖の差が激しい富良野ならではの気候で育ったメロンは糖度もあり本当に美味しいです。
夏の観光シーズンも終盤を迎えてまいりました。
違う景色を楽しめる四季折々の富良野にまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ラビスタ富良野ヒルズ
フロント/高橋（裕）

この度は、ラビスタ富良野ヒルズにご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
連休中のご利用でございましたので、館内やスタッフも慌ただしくしていたかと思います。
その中でのこう言ったお言葉は本当に心が温まります。

機会がございましたら是非富良野に足をお運び下さいませ。

お待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。


ラビスタ富良野ヒルズ
フロント／高橋（裕）

この度は、ラビスタ富良野ヒルズにご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。
最上階にあります大浴場、貸切風呂からの眺望は当ホテルにとりましても自慢出来る施設でございます。
お天気が良いと遠くまで大雪山が見渡せ、圧巻の景色が楽しめます。
連休中のご移動などで、ゆっくりと疲れをとる事が出来ましたでしょうか。
コロナの影響の中でも先日の連休は多くのお客様にご来館頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思います。
四季折々の富良野をまたご堪能しに、ぜひお越し下さいませ。
お待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ラビスタ富良野ヒルズ
フロント/高橋（裕）

この度は、数あるホテルの中、ラビスタ富良野ヒルズにご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊を頂きました時は連休中というのもあり、チェックインやチェックアウト、ご朝食時など大変混雑されていたかと思います。
お待ち頂く事も多かったかと思い、ご不便、ご迷惑をおかけしていたのにもかかわらず、ご満足頂けたとのお言葉は本当に嬉しく思います。
7月は富良野地方にとっては一年で一番良い自慢の季節でございます。
十分にお楽しみ頂けましたでしょうか。
これからもお得なプランをどんどんお出ししてまいりますので機会がございましたら、また是非お越し下さいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ラビスタ富良野ヒルズ
フロント/高橋（裕）

この度は、ご投稿並びにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご不便とご不快な思いをさせてしまいました事この場をお借りしお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
お客様にはご配慮も頂き重ね重ねお詫び申し上げます。
これからも、お客様にはご満足頂けるように努めていく所存でございますので次回、ご機会が御座いましたら是非ともご利用下さいませ。
心よりお会いできる日をお待ち申し上げております。

ラビスタ富良野ヒルズ
支配人

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、夕食プランを通常はお出し致しておりますが夕食の制限を致しておりプランをお出ししていない日もございます。
お客様には、ご迷惑とご不便おかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後、コロナの状況により夕食のプランをお出しすることも増えて参りますので何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
次回、富良野にお越しになるご機会が御座いましたら是非ともお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　小出

この度は、数あるホテルの中よりラビスタ富良野ヒルズをお選び頂き誠にありがとうございます。館内でごゆっくりとお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
新型肺炎感染拡大防止対策でお客様にはご不便をおかけする場面もあるかと存じますが、
変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 高橋

この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のバイキングでございますが、ご満足いただけなかったご様子で、残念でございます。
北海道ならではの郷土料理などをご用意しており、季節ごとにメニューの入替などは行なっておりますが、今後とも皆様にご満足いただける価格に見合ったメニューを考えて参りたいと思います。
この度はご期待にお応えできず、心苦しい限りでございますが、今後ともご宿泊頂き、ご意見を頂戴できましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　高橋

この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
この度は館内にはご満足いただけた様子をお伺いいたしますものの、夕食の提供時間に関しましてご不便を掛けて残念な限りでございます。
お客様から頂いた貴重なご意見・指摘を受け止め、全てにおいてご満足頂けるように今後も努めて参ります。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

フロント　高橋

この度は、ラビスタ富良野ヒルズにごご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてご指摘頂きありがとうございます。
色々なお声がある中、感染防止に注意しながら提供しておりますが、心配なお声もある事をしっかりと受け止め、一層気をつてけてまいります。
これからも皆様から愛されるホテルであり続ける様、スタッフ一同日々努力してまいります。
機会がございましたら、またぜひお越し下さいませ。
お待ちしております。

フロント/高橋（裕）