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ryugonのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:72件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地3.89
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.37
  • 食事4.29
宿泊年月
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38件中 21~38件表示

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2020年09月08日 20:40:00

お部屋に露天風呂がありゆっくり過ごせました。
お食事も特徴のあるもので美味しく頂きました。
すごくいい休日を過ごせたのですが、ただ一点だけ…お部屋のタブレットから飲み物等を注文したのですが、なかなか来ず。電話したらこれから作るのでもう少し待ってくださいと言われました。たぶん注文に気付かなかったんだと思うのですが、気付かないことがあるのなら普通に電話で注文にした方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月

立地5

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 17:32:19

コロナ騒ぎの最中ですので、応対等は今一つと言えないこともありませんでしたが、全体的には満足でした。施設の中を素足で歩けたのは大変に良かったです。温泉も良かったですが、早朝の露天風呂が一寸高温で痺れてきました(笑い)。コース食事の時間設定も大変に良くお酒も進んでしまいました。女房がまた訪ねたいと言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

立地5

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2020年07月03日 18:52:22

憧れの露天風呂付きのお部屋は、とっても寛げました。
お宿は坂戸山の自然と一体化していて、癒しのパワーを沢山頂きました!母と南魚沼旅行の、とても素敵な思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【パッケージプラン】Villa Suite(離れ)朝・夕(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Villa Suite(離れ)露天風呂付】

立地4

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 07:58:40

4/14に宿泊しました。
早めに着いてもくつろぎスペースでちょっとした仕事も出来るし敷地内の桜が見頃でとても良かったです。部屋風呂はかけ流しなのでいつでも入り放題
料理はなんと言ってもご飯は甘味があり美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
ご宿泊+夕朝食付(雪国ガストロノミー和牛・のどぐろコース)
ご利用のお部屋
【Villa Suite】

立地4

ちゃめZさんの ryugon のクチコミ

ちゃめZさん [50代/女性] 2024年01月05日 14:05:36

事前のリサーチで、口コミに色々とあったので、気にはなっていましたがなかなか伺うことがありませんでした。毎年にこの時期に湯沢・南魚沼に行くのですがこれ!という宿が見つからず、今回こちらを利用してみることにしました。個人的には大変素晴らしいお宿だと思います。とにかく建物が素敵。古民家の懐かしい感じと今風にリノベした融合がとてもお洒落です。お庭を囲んで建物をぐるっと一周できる作りになっているので散策も楽しいです。お食事も素材を生かしたお料理で、薄味好みの私にはとても合いました。特にのどくろの立て焼きと和牛のステーキは大変美味でした。
温泉の泉質もとてもよく、客室風呂、大浴場、貸切風呂と沢山入りました。
スタッフの方々もとても親切でフレンドリーで親しみやすさを感じます。
欲を言うならば、スキー板の乾燥室があると有り難いなぁと思いました。
是非次回も利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ryugon 2024年03月27日 16:13:31

この度は、ryugonにご宿泊いただきありがとうございます。

ご滞在やお食事などお楽しみいただけたようでこちらも大変嬉しく思います。
ryugonは、「雪国を感じる古民家ホテル」というコンセプトのもと、古き良き古民家の造りを残しながらもお客様に快適のお過ごしいただけるよう、リニューアルをしております。
お客様からいただいたご意見も今後の改善点として検討してまいりたいと思います。

ぜひまた機会がございましたらryugonへお越しくださいませ。
皆様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊+夕朝食付(雪国ガストロノミー和牛・のどぐろコース)
ご利用のお部屋
【Classic Suite】

立地4

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 16:10:20

館内全てが素敵な空間でした。
スタッフの皆様も明るく親切な方ばかりでした。
貸切風呂が予約制でなく、空いていたら利用可能な点もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
ご宿泊+夕朝食付(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Classic C】

立地4

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 11:59:53

彼女と伺いましたが、とても快適に過ごせました!建物も素晴らしくて感動です!次回は2泊くらいしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ryugon 2023年09月17日 13:55:22

この度は、ryugonへお越しいただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとご滞在いただけたようで大変嬉しく思います。
ぜひ次回お越しの際は、連泊していただきさらにゆっくりとお過ごしいただければと思います。
皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊+朝食付
ご利用のお部屋
【Classic C】

立地4

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2023年05月24日 22:44:41

家族4人で一泊泊まらせていただきました。

有名なホテルだと知らず予約しましたが、サービスがとてもよくて今度はぜひ食事込みで予約したいです。

部屋の照明は若干暗く感じますが、ゆっくり休めて問題ありませんでした。

温泉も温度高くて気持ちよく、日帰りだけでも来る価値はあります。

一泊のみではちょっと物足りませんでしたので、今度は連泊を予約したいですね。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ryugon 2023年06月17日 11:47:28

この度は、ryugonにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと大変嬉しく思います。

当館では、雪国ガストロノミー とし、お料理を通してこの地域の暮らしや日常といった雪国の知恵をお伝えしています。この地域で受け継がれてきた郷土食や保存の文化を取り入れたお食事でございます。
ぜひ次回お越しの際は、お食事もお楽しみいただければと思います。

皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊のみ
ご利用のお部屋
【Classic A】

立地4

881821さんの ryugon のクチコミ

881821さん [50代/男性] 2022年11月14日 14:25:37

11/6に宿泊しました。スタッフの対応、部屋の豪華さ、食事の素晴らしさ・美味しさ、、申し分ありません。食の宝庫新潟を満喫させていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
ご宿泊+夕朝食付(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Villa Suite】

立地4

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 23:51:52

レトモダンロな雰囲気と、共用部でゆったり出来るので大満足でした。
ありがとうございました。
少し残念だった点
玄関が工事中で、車をつける場所が無かった事。当日雨が降っていたので荷物を降ろす時に少し気になりました。
木造で仕方ないですが、全体的に寒かったです。和空間とアンマッチかもしれませんが、スリッパあった方が良いです。
露天風呂が冷たくて入れませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【パッケージプラン】1泊 朝・夕(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Classic B】

立地4

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 17:16:05

雰囲気がとてもよかったです
周囲を気にせず、ゆっくり過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ryugon 2022年07月02日 17:51:38

この度はryugonへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。
ぜひ他の季節にもお越しいただけたら幸いでございます。
皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

立地4

ayupuro.0316さんの ryugon のクチコミ

ayupuro.0316さん [60代/男性] 2020年08月01日 14:23:38

7月26日に宿泊。地元の食材でとても美味しかった。たまたま宿泊した部屋は(藤)で、エアコンのセンサーが夜中作動しぱなしでぐっすれ眠れなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【パッケージプラン】Classic(古民家)朝・夕(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Classic Standard D】

立地3

かつ2421さんの ryugon のクチコミ

かつ2421さん [80代/男性] 2024年05月30日 18:08:13

前から泊まりたい宿でした。
女房が 大腿骨骨折でボルトをはめていて、大浴場へは付き添い人なしでは入れないので、露天風呂付き客室で大助かりでした。
 全ては とても満足でしたが、ただ、一点 朝食の 和食 洋食共に途轍もなくダメ、名が廃ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
ご宿泊+夕朝食付(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Classic Suite】

立地3

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 06:20:26

北陸応援割を利用して宿泊しました。
お部屋もとても広く静かでのんびりできました。
食事が普通の旅館とは違う感じでしたが、シニアの私達には量もほどよく楽しめました。
越後湯沢からの送迎もあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
ご宿泊+夕朝食付(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Villa Suite】

立地3

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 13:16:35

古民家が好きで こちらの宿を選びました。 とてもおしゃれにリノベされており 玄関からテンション上がりまくりでした。
ただ、部屋が道路に近いため車の音が少し気になったことと、隣の部屋の方の声が大きいのか話し声が筒抜け でした。広さは充分すぎるほどです。
大浴場のシャワーの勢いが弱いですが、 隣との間隔が狭いのでお湯が飛び散らないと思えばよい かと。
お食事は大変美味しく頂きました。お腹いっぱいになり コシヒカリを残してしまったのが残念です。
女性スタッフの方の笑顔が素敵でした。
フリードリンク お菓子を頂きながら おこも感のあるソファーに座り 外の桜を眺める時間が最高でした。
次回は季節と部屋を変えてお伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
ご宿泊+夕朝食付(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Classic B】

立地3

ラッキー3255さんの ryugon のクチコミ

ラッキー3255さん [60代/男性] 2023年06月19日 18:43:15

一昨日夫婦で宿泊しました。今回2回目で、今回はサウナと貸し切り露天風呂の新設があり大変よかったです。ただ、サウナーにとって水風呂と整いスペースがないのは大変残念です。小さくても良いので二人入れるくらいの水風呂の設置を是非お願いしたいです。料理はノドグロのコース、最高でした。ヒレステーキも絶品でご飯もより美味しくいただけました。それと比較すると朝食はやや控えめな感じでしょうか。魚沼のホテルは今年5、6箇所行きましたが間違いなくナンバーワンです。また年に2回はリピートするのでよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ryugon 2023年07月03日 15:32:18

いつもryugonをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。また、この度もご宿泊いただき重ねてお礼申し上げます。
サウナについては貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様により良いご滞在をしていただけるよう、改善・検討してまいります。

食事については、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。ご夕食は、雪国ガストロノミーとしてお料理を通して雪国の暮らしや日常といった雪国の知恵をお伝えしています。年5回メニューの内容を変えており、それぞれの季節によって雪国の暮らしを感じていただけるかと思います。ぜひまた季節を変えてryugonへお越しくださいませ。
皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊+夕朝食付(雪国ガストロノミー和牛・のどぐろコース)
ご利用のお部屋
【Classic B】

立地3

yasuyo1130さんの ryugon のクチコミ

yasuyo1130さん [50代/女性] 2023年03月22日 17:06:06

2度目の宿泊でした。
今回は、82歳の誕生日の母親と一緒にお伺いしました。
前から、母が一度行ってみたいと言っていたので、一歳でも若いうちにと思いました。
10日ほど前に足を痛めてしまい、どうなることかと思いましたが、車いすの用意をしていただきとても助かりました。
お風呂は、母は断念して残念でしたが、食事やサービスなど大変満足しておりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ryugon 2023年07月06日 14:59:25

この度は、ryugonにご宿泊いただき誠にありがとうございます。改めて、お母様の82歳の誕生日のおめでとうございます。大切な記念日に当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
足の怪我で心配されましたが、館内ではごゆっくりとお寛ぎいただけたようでこちらも大変嬉しく思います。
また機会がございましたらぜひryugonへお越しくださいませ。
皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊+夕朝食付(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Classic Suite Premium】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いしこ0926さんの ryugon のクチコミ

いしこ0926さん [50代/女性] 2021年09月21日 21:24:05

初めて利用させて頂きました。
入った瞬間、うわぁと声が出るほど素敵な宿です。静かで落ち着きがあり、サービスがとても行き届いています。食前酒やクッキー、コーヒーも無料で頂けます。帰りにお土産を色々買いましたが、サービスで食べたクッキーがとても美味し買ったので、買って帰りました。
絶対にまた利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】1泊朝食付
ご利用のお部屋
【Classic Standard A】

38件中 21~38件表示

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