総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月13日 23:31:12
-
かもなく不可もなくといったところでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2018年06月27日 18:01:27
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
今後はお客様にご満足頂ける様に精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Aカード新規入会限定プラン（入会金無料）】 ☆全室Wi-Fi無料接続可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月30日 12:47:18
-
チェックイン前に預けた荷物を部屋に運んでおいてくださったり、立地もスタッフさん(フロント、清掃とも)の対応も みなさん仰るアメニティも とても良く 部屋に入るまでは大満足でした
格安だったので部屋には期待していませんでしたが 十分広く、テーブルと椅子が(これは地味に助かるんです)
衣服の消臭剤や空気清浄機があったり コスパ良すぎる！と感動していたら・・・
浴槽に2本の毛
ゴミ箱に歯間ブラシが1本
この調子だと カーペットもあまり掃除されていないのかも と 床に物を置かないようにしました
また利用したいと思えるホテルでしたので そこが 残念です
名古屋へ行く時はまた予約しますので、改善して頂けてたらいいな と思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2018年05月01日 13:58:04
-
この度は、名古屋リバティホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
早速のご投稿ありがとうございます。
せっかくご満足いただけたご様子でしたが、清掃の不行き届きでご迷惑かけましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、清掃係との連携を更に密にして、このようなことがないよう心がけます。
次回お越しの時は、更にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン 嬉しい♪ベッド脇にコンセント
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月28日 20:45:04
-
車椅子での宿泊でしたが玄関に段差が高くスロープが無い、改善して欲しいですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2018年04月29日 13:48:22
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
設備に関してはすぐ改善等は難しくはありますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り20】 ～20日前の受付で割引率アップ～全室加湿機能付き空気洗浄機設置♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月15日 12:49:26
-
出張で利用した宿泊利用だけであり多くは望んでいないが、フロントの対応は好感が持てた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2018年04月17日 16:23:57
-
この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
出張お疲れ様でした。
今後もより良いサービスが御提供出来る様に努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《数室限定》 部屋タイプおまかせ プラン♪ 禁煙喫煙等の指定不可 ☆全室Wi-Fi無料接続可
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月26日 16:30:07
-
駅に近く、アメニティも充実しており名駅近郊で昨今の相場を考えるとかなりリーズナブルと思います。お茶漬けの朝食が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2018年03月28日 12:45:23
-
名古屋リバティホテルに宿泊頂きありがとうございます。
お客様より満足の声を頂けスタッフ一同大変嬉しく感じております。
朝食は自慢のお茶漬けバイキングです。
色々味のトッピングをお楽しみ下さいませ。
次回のご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2室限定】朝食お茶漬けバイキング付★☆ ☆全室Wi-Fi無料接続可
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
総合3
らぐじーーさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- らぐじーーさん [30代/男性] 2018年03月18日 09:18:10
-
キーを刺さないと部屋の電源が入らないのは不便です 外出中充電できない
この部屋では値段設定が高く感じます
髪の毛が落ちていることがよくあります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2018年03月19日 16:17:40
-
この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
お客様のご指摘の通りキーを差さないとお部屋の電気系統は入らないので、ご不便をお掛け致しましたて誠に申し訳ございませんでした。
次回何かございましたらフロントへお声掛けくださいませ、出来る限りご対応させて頂きます。
また、お部屋の髪の毛の件ですが大変不快な思いをさせてしましいました事、心よりお詫び致します。
お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同これからも努力して参ります。
またご宿泊いただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン 嬉しい♪ベッド脇にコンセント
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
総合3
POPSTARSさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- POPSTARSさん [40代/男性] 2018年03月17日 18:32:20
-
出張で利用しました。立地は、名古屋駅から近く、周辺には、コンビニ、食べ物屋があり、良いと思います。部屋の広さは、ビジネスホテルとしては普通です。部屋に消臭剤がおいてあるのが良かったです。マイナス点としては、シャワーの水圧が弱かったこと、部屋の匂いが少し下水臭かったこと、トイレがウォシュレットだけど、ヒーター付きじゃなかったことです。全体的に古い感じです。コンセントは、机に２つ、ベッドに１つで十分でした。
アメニティは、1Ｆで自分で必要なもの持っていくスタイルですが、ドリップコーヒーやお茶などの種類が多いことや、歯ブラシのタイプを選べること、歯間楊枝があることなどが良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2018年03月18日 13:19:10
-
名古屋リバティホテルに宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の消臭剤でしょうか？クローゼットにリセッシュが準備してると思いますが準備不足かもしれませんので確認させて頂きます。
シャワーの圧や匂い、ウォシュレットでは不便をかけてしまい申し訳ありませんでした。
今後調整してゆければと思います。
アメニティに糸楊枝の準備ありますので次回ご利用いただければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9日前～1日前受付】 直近プラン 素泊まり SB 名古屋リバティホテル ≪室数限定≫
- ご利用のお部屋
- 【直近 【禁煙フロア】 シングルルーム禁煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月23日 15:37:23
-
はじめて泊まりましたが、フロント横の備品も色々あり、また機会があれば利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2017年12月28日 19:12:09
-
この度は名古屋リバティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に人気のアメニティーを取り揃えてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月30日 11:57:21
-
角部屋で窓が2か所あり、解放的であった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2017年11月30日 13:41:51
-
この度は、私ども名古屋リバティホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿ありがとうございます。
今後は、更にお褒めのお言葉をいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今年も4つ星以上の人気ホテル選出ありがとうございます！】朝食お茶漬けバイキング付【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月03日 14:13:43
-
歯ブラシの種類が豊富で嬉しかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 《数室限定》 部屋タイプおまかせ プラン♪ 禁煙喫煙等の指定不可
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月30日 19:16:32
-
出張で2泊3日て行きました。
ビジネスホテルとしては普通のレベルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2017年11月05日 15:08:38
-
この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊の方必見！朝食お茶漬けバイキングを無料で堪能☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
総合3
Tytoさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- Tytoさん [30代/男性] 2017年09月19日 23:43:10
-
出張で利用させて頂きました。備忘録も兼ねて投稿させて頂きます。
【立地】駅近：○、わかりやすさ：○
【食事】-
【部屋】広さ：○、ベッド：○、清潔感：○、コンセント数/配置：○、
空気清浄器：あり
部屋を含めて全体的に古い印象を受けます。壁紙のはがれが目立ちましたが、過ごすには
特に問題ありませんでした。
部屋は狭くはありませんでしたが、デスクの椅子を出したままにすると
ベッドとの間の通り道が全くなくなり行き来するのに不便でした。
ベッドサイドとデスクにそれぞれコンセントがあり良かったです。
【風呂/トイレ】清潔感：○、シャンプー/ソープ：○
古いですが、不快なほどではありません。シャワーしか使わないので
問題ありませんでしたが、バスタブが小さすぎると感じました。
【サービス】フロント対応：×
笑顔なし、だるそうな対応、コンビニバイトレベルでした。
【アメニティ】：歯ブラシ○、消臭スプレー：あり、ズボンプレッサー：エレベーター前、
コーヒー/お茶：◎
フロント横のスペースにアメニティが置いてあり、自由に取る形式で良いと思いました。
2017年9月 宿泊
部屋：ダブル
料金：7,900円- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2017年09月21日 13:08:59
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
New Open のホテルではございませんので、多少設備の点において、お客様によっては古く感じられる方もいらっしゃいます。
徐々に壁紙等リニューアルをして少しでも多くのお客様にご満足して宿泊して頂ける様に努めております。
貴重なお時間を頂きご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪お得に宿泊を♪名古屋リバティホテルカップルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム喫煙】
総合3
E_huntさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- E_huntさん [40代/男性] 2017年09月03日 03:55:01
-
初めての利用。週末利用。部屋は思ったより狭さを感じなかった。広いわけではないが、一般的なビジネスホテル。やや狭いユニットバスで、水回りはカランとシャワーは共通。どちらか一方で利用する。水圧水量は十分で安定した水温だった。鍵はドア付近で差し込みメイン電源をオンとするタイプ。ベッドにコンセントついてて、よかった。テーブルにもコンセント２つあり不便さを感じなかった。空調は館内共通だと思うが、暑いから三段階の切り替えで強いのに設定するとあっという間に冷えた。いろいろ古さとかあるが、思いの外快適であった。平日価格だとコストパフォーマンスは絶大にいいと思う。ただ、アメニティはエレベータホール近くに置いてあるから、自由に取ってくる。これを忘れてしまうと、不便だったりするが十分持っていけば全く問題なし、電子レンジが利用できるフロアが２Fにあるということだから、コンビニやスーパーで温めが必要なものはそこでできる。
また、フロントの対応がよかった。たまたま午後交代前のフロントの方々は通常対応だったが、午後の方々の対応は非常によかった、特段こちらの要求はしてないものの、気持ちを組んでくれたのが大変嬉しかった。こうゆう痒いところに手の届く対応というのが、ホテルマンとして求められるのだろうが、それを実践されると、またここを利用したくなる。気持ちにさせられた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2017年09月03日 12:49:07
-
名古屋リバティホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り築20年になってきますと色々問題がでてきますがそれを克服できるようサービスに努めてゆけたらと思っております。
今後も色々なサービスに取り組んでゆこうと考えております。
皆さまに満足の声を頂けるよう日々精進してゆけたと思います。
貴重意見たくさん頂けれた事、大変嬉しく感じております。
次回のご来館の際にも満足いただけばと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 08:35:04
-
駅からの距離が少々。この暑い季節にはこたえます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2017年07月31日 19:42:02
-
この度は、ご利用ありがとうございました。
また、ご機会がございましたら、ぜひご利用おまちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆レギュラ－朝食お茶漬けバイキング☆ ～名古屋リバティホテルお茶漬けバイキング～ 付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
総合3
40代購入者2539さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 40代購入者2539さん [50代/男性] 2017年06月19日 09:03:41
-
もう少しネットワークが早いとありがたいでしょうか・・・？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2017年06月19日 13:41:11
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
改善できる範囲の事は出来るだけ改善してより良いサービスのご提供が出来ていけたらと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード¥1000付プラン 名古屋リバティホテル ≪領収書 一括表記致します≫
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
総合3
tomytamuraさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- tomytamuraさん [50代/男性] 2017年06月09日 20:07:50
-
急な出張が決まり、益に比較的近いこちらにお邪魔しました。
ホテル内は清潔で良い印象。やや古さも感じましたが、仕方ないかと思います。
必要なアメニティはロビーから持っていくスタイルで無駄を省いていて良い印象でした。
気になったのは部屋の音です。
エレベータの音なのか分かりませんが、深夜までモータ音が大きく響いていました。
最初は自分の部屋の換気扇かと思いましたが、違いました。
気になる人は眠れないと思いますので要注意。事前にフロントで確認した方が良いと思います。
私は全く気にならないので良く寝ることができました。
ホテルの方の感じも良かったし、あの音がなければもっと良かったなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2017年06月11日 11:57:04
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早速のご投稿、ありがとうございます。
お褒めのお言葉、また様々なご意見いただきまして、大変感謝しております。
１０Ｆ客室の音に関しましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。早急に原因を調べまして、対処していく所存です。今後は、改善させていただき、みなさまにご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本日限定】 売り切りプランです
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月29日 22:37:24
-
ＪＲ名古屋駅の太閤通口から歩いて5分くらいの近さで、便利な場所にあります。ホテルの近くにコンビニ（ローソン）があり、駅の周辺には飲食店も多いので夜に到着する人もちょっとした買い出しや食事にも困らないでしょう。いわゆる一般的なビジネスホテルの設備やアメニティはひととおり揃っているので、部屋の広さや豪華さなんか気にしなくて、駅から近くて、そこそこの値段ならＯＫの人にはおすすめです。ただし私の泊った部屋はバスルームに漂う悪臭がひどくて、げんなりしました（たぶんシャワーカーテンが悪臭の元と思われる）。その点だけがマイナスです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2017年05月30日 14:45:39
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
立地やアメニティ等でご満足頂けた様で嬉しく思います。
近くにはローソン以外にサークルk、セブンイレブン、ミニストップ等コンビニは多数あります。
また、5～10分くらいでマックスバリュもございます。
お部屋のにおいの件ではご迷惑をお掛けしました。
今後は清掃スタッフとも、より連絡を密にしてこの様な事が無くなる様に努めていきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 18:42:29
-
思いつき当日予約をしました。レビューで何人かが風呂に髪の毛と書いてあるのを見ましたが実際にいってみたらまさにありました。（笑）
髪の毛が風呂の中にありましたね。あと洗面台にも髪の毛がありました
おそらく掃除の人の髪の毛でしょうね。
部屋は２人で充分でした。立地も悪くないのでよいでしょう。
コンビニもローソン、サークルＫが目の前にありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 宿泊年月
- 2017年05月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2017年05月14日 12:25:35
-
名古屋リバティホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
髪の毛の件につきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後このような事のないよう再度清掃スタッフと徹底してゆきたいと思います。
次回のご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本日限定】 売り切りプランです
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙★カップルおすすめ★】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月03日 11:12:00
-
お茶漬けバイキングに期待していたが、それほどでもなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2017年04月07日 19:53:04
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の期待に応えられるよう今後とも精進して参ります。
また宿泊機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さい。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2室限定】朝食お茶漬けバイキング付★☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
総合3
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
事前の段階で一泊になるか連泊するかが、決まってなかったので、予約を別々にとりました。当日、連泊するので、二日間同じ部屋にしてほしいとのリクエストをしたところ、まったく取り合ってもらえず却下されました。すこしは、聞く耳を持って欲しかったです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
お客様に説明不足だった点申し訳ございませんでした。
別々にご予約された場合、他のお客様との兼ね合いや、ご予約されたプラン、部屋タイプ等により同じ部屋に出来ない場合もございます。
ご了承下さい。