投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月14日 10:13:04
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コンサートに行く時にいつも利用させてもらってます。
すぐ近くにコンビニや２４時間のファミレスもあり
いつも愛用させてもらってます。
２日間連泊したのですが、お部屋の清掃時間等も
調整していただき助かりました。
お部屋のティッシュの補給がされていなかったのだけが残念でした。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 渋谷東武ホテル 2009年07月15日 03:16:19
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この度は、渋谷東武ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中備品補充に不備がございました事大変申し訳ございませんでした。
今後ともお気づきの点、ホテルのご要望がございましたら是非お聞かせ下さいませ。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
渋谷東武ホテル
宿泊 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 今がチャンス!! 楽天ポイント５％ 期間限定
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（ご夫婦・カップルにもおすすめ☆）】
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月27日 11:46:03
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ホテルに着いてから、このプランだと狭いからと、1,000円UPのプランに変更しましたが、はじめからそのプランも載せてないからその分ポイントを損してしまった。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 渋谷東武ホテル 2009年06月30日 11:56:13
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この度は、渋谷東武ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
お客様から頂戴いたしましたご意見でございますが残念ながらご利用頂いたお部屋タイプの数が少ない為、限定でお出ししている以外は、掲出しておりません。
客室の販売状況によって、当日ご到着の際に通常でご案内する金額よりお安くご案内させて頂いております。この分に関しては、ポイントの付与対象外となります。
何卒ご理解をお願いいたします。
渋谷東武ホテル
宿泊 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆限定販売◆◇超得料金 チェックイン時間は17時から
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（ご夫婦・カップルにもおすすめ☆）】
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 18:57:01
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部屋が狭い感じがしました。フロントの対応が機械的でした。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天スプリングプラン
ダブル（ご夫婦・カップルにもおすすめ☆）- 宿泊年月
- 2009年04月
- 渋谷東武ホテル 2009年04月09日 13:11:16
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この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
フロントの対応が機械的（温かみのない）な接客
をしてしまった事にはサービス業として恥ずべき
事でございます。大変申し訳ございませんでした。フロントの対応を見直し、今後お客様より同じ様なご意見を頂戴する事のないよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
渋谷東武ホテル
宿泊 フロント
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- 【セミダブル（ご夫婦・カップルにもおすすめ☆）】
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
コンビニもファミレスも近く、いろいろお店もあって、立地条件は良かったです。
気になったのは、部屋の椅子。色が変わってしまっていて、とても座る気にはなりませんでした。荷物を置いたりしてるのか、汚かったです。荷物を置く折りたたみのがあればと思いました。それと、水の配管内からぽつんぽつんと音がずっとしていました。機会があればまた利用すると思いますが、次は早めに禁煙室を予約します。
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この度は、渋谷東武ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋の件でご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
ご意見は確かに頂戴いたしましたので今後改善を
してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
渋谷東武ホテル
宿泊 フロント