設備・アメニティ5
りえ3156さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- りえ3156さん [50代/女性] 2019年07月02日 19:19:13
-
今回は慌ただしい日程だったので、寝るだけの目的でした。
なので問題ありませんでしたが、外の景色など楽しみたい方はあまり向いていないかなと思います。
4名1部屋でしたが、東京はファミリー向けホテルの割合がかなり少ないと思います。
こちらのホテルは低価格で4名1室で泊まれるので助かりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 渋谷東武ホテル 2019年07月03日 09:50:58
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご意見頂きましてありがとうございます。
次回もご利用頂けると幸いでございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽7 【7日前までに予約をするとお得】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 デラックスツイン (26平米) 1~4名】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月08日 14:13:21
-
高い割に普通でした。
フロント男性の対応×
チェックイン時に、フロントの女性スタッフが冷たいおしぼりを出してくれたのが嬉しかったです。
立地が良くてお部屋が広くアメニティ豊富。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 渋谷東武ホテル 2017年07月08日 15:28:59
-
この度は、渋谷東武ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたのにフロントの対応の件で
お客様へマイナスな印象を与えてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見は真摯に受け止めフロントスタッフにてもう一度フロントのホテルにおいての役割や接客を見直しをさせて頂きます。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ○●スタンダードプラン●○ お部屋代のみ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 セミダブル (15平米) 1~2名】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 14:04:14
-
綺麗に掃除が行き届いてて 気持ちよく過ごすことができました
コンサート会場にも駅からも近く とっても良かったです
NHKホールである時は 次回も利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 渋谷東武ホテル 2024年02月24日 15:11:29
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。
気持ちよく滞在されたということで私たちも嬉しい限りです。
ホテルの周辺にはNHKホールのほかに、Line cube shibuya(渋谷公会堂)、代々木体育館などコンサートやイベント会場として利用される施設があります。
また、イベントやコンサートの際には渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お得に渋谷に泊まろう!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ4
みゃん39さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- みゃん39さん [30代/女性] 2023年11月18日 14:26:56
-
恵比寿に用事がある親族がおり、近くに駐車場付きのホテルを探すよう頼まれ、このホテルしかなく予約しました。チェックイン前でも、1泊の駐車代とは別に追加で支払えば駐車できるのが便利だったそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 渋谷東武ホテル 2023年11月25日 12:03:29
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご評価・口コミ投稿をしていただきありがとうございます。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 16:01:36
-
行きたい場所の近くで満足してます。ただチェックインがすごく時間がかかり予定が遅れてしまいました。あんなに時間がかかったのは初めてです。それ以外は特に不満はありません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 渋谷東武ホテル 2023年09月01日 19:41:55
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
チェックインの際、お客様の貴重なお時間を費やしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スピーディーかつ丁寧にを心掛けましてこれからも努力して参ります。
貴重なご意見を有難うございました。
また、こちらにお越しになる機会がございましたら是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お得に渋谷に泊まろう!(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ4
agemakiさんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- agemakiさん [40代/女性] 2023年06月10日 16:04:23
-
23/6/8宿泊。
隣にコンビニ、一階にはプロントにハンバーガー屋、近くにスタバやデニーズといった飲食店も多く大変便利でした。
が、なぜか?ベッドが生臭いというか、カビ臭いというか…悪臭というほどではないのですが、ずっと嗅いでいると気持ち悪くなる臭いがしていたのが不満でした。
(部屋にあったスプレーでも消えず)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 渋谷東武ホテル 2023年06月24日 11:28:20
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
今後、清掃管理には十分注意をして参ります。
ご意見下さいましてありがとうございます。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お得に渋谷に泊まろう!(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 21:34:06
-
建物の古さは感じましたが、立地と値段からしたら満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 渋谷東武ホテル 2023年01月06日 09:40:41
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございます。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お得に渋谷に泊まろう!【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 17:54:40
-
部屋の掃除が行き届いていないのがとても残念でした。
クローゼットの棚に埃があり服が汚れてしまいました。
ベットの上の棚も…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 渋谷東武ホテル 2022年12月07日 17:08:20
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿して頂きありがとうございました。
滞在中は清掃の件でお客様にご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後この様な事がないよう、ホテルスタッフ・清掃担当含めまして最終の確認を念入りにしていきます。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン◇26平米【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 15:36:07
-
イベント後の宿泊だけでしたが、
快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 渋谷東武ホテル 2022年08月18日 16:07:13
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。
滞在中は快適に過ごされたという事で私たちも喜ばしい限りでございます。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル◇17平米【禁煙】】
設備・アメニティ4
亮英さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 亮英さん [50代/男性] 2022年06月21日 21:47:30
-
コンビニへのアクセスなどが良かった。チェックアウトの時間が11時なのが良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 渋谷東武ホテル 2022年06月22日 09:34:57
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・貴重なご意見を、ありがとうございました。
また、機会があれば渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル◇15平米【禁煙】】
設備・アメニティ4
hiro190さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- hiro190さん [50代/男性] 2022年06月06日 16:41:25
-
立地は良いと思いますが部屋が古いです。コンビニも近く便利。ただ高すぎますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 渋谷東武ホテル 2022年06月06日 17:55:03
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿して頂きありがとうございます。
又、貴重なご意見・ご指摘を確認させて頂きました。
今後の参考にさせて頂き改善に向けていく次第でございますので、機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
ありがとうございました。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割60】☆60日前までのご予約におすすめ!(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル◇15平米【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 21:39:32
-
家族二人で宿泊。ダブルでなくツインベットを利用しました。
客室の設備は、リフォームしてありましたが、冷蔵庫周りにやや古さを感じました。におい、他の部屋からの騒音は問題なし。眺望は、客室の窓側は小さく、またガラスに覗かれ防止デザインがあるので、外の景色はほぼ見られません。
総合評価は普通の3にしました。これは過去に出張で宿泊した同クラスのホテルと同等という意味で、悪いわけではありませんが、一歩進んだ売りがあるかといえば、そうでもないという意味です。
朝食は、1階のprontoで。スクランフルエッグが美味で満足。ドリンクバーにフルーツジュースがあると良かった。
渋谷スクランブル交差点から離れているので、渋谷駅からは登りでやや歩きますが、道路の騒音は気にならず。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 渋谷東武ホテル 2022年05月10日 10:18:19
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又、沢山の感想とご意見を頂きありがとうございます。ホテルスタッフ一同で今後の改善として共有していく次第でございます。
また、機会があれば渋谷東武ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
ありがとうございました。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◇20平米【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月07日 15:59:47
-
少し狭い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 渋谷東武ホテル 2022年01月07日 17:31:43
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿して頂きありがとうございます。
お部屋についての貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考材料とさせていただきます。
また、機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】29%OFF お得に渋谷でステイ!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル◇11平米【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月25日 14:13:17
-
アメニティなど豊富で助かりました。
テーブルの奥側にホコリが多かったのはびっくりでしたが、お値段も安かったので仕方ないのかな、と。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 渋谷東武ホテル 2021年09月25日 15:17:48
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
清掃の件では、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。又、その件をご指摘頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう精進して参りますのでよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋おまかせだからお得
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋】
設備・アメニティ4
みか00さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- みか00さん [40代/女性] 2019年02月18日 22:25:23
-
2月8日に宿泊しました
渋谷なので、徒歩で移動できて良かった、スタッフの対応も良かったです
駐車場もあり助かったのですが、駐車料金が高い気がしました
機会があれば、また宿泊しても良いです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 渋谷東武ホテル 2019年02月19日 10:39:15
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場の料金の件で貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける様、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大43%OFF お得に渋谷でステイ!(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン (20平米) 1~3名】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月28日 07:52:00
-
当日フロントで禁煙に変えてもらいました。対応も早く良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 渋谷東武ホテル 2018年01月28日 11:26:46
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
次回も是非ご利用頂けると幸いでございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ○●スタンダードプラン●○ お部屋代のみ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 エコノミーツイン (17平米) 1~2名】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月10日 07:40:54
-
立地的に外国人が多いので待つのは仕方ないが、チェックアウトに相当時間がかかったのになんの気遣いもなく、業務をこなすだけだったのが残念です。こなすだけならアルバイトでもできる仕事になってしまいますよね。
ダブルベッドはシングル二台を並べただけで繋ぎ目に足が入ってしまい不快でした。
他は満足でまた利用させて頂くと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 渋谷東武ホテル 2018年01月10日 15:41:47
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、この度は私共の至らなさにより、大変不愉快な思いとご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
あらゆる面に於きまして、お客様の事を一番に考え、ご迷惑をお掛けしているのであれば、必ず一言を添えご案内いたします様に、再度注意を払ってまいります。
引き続き渋谷東武ホテルをよろしくお願いいたしますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
渋谷東武ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 カジュアル (17平米) 1~2名】
設備・アメニティ4
Wilhelm IIさんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- Wilhelm IIさん [40代/男性] 2017年12月03日 04:40:18
-
12月1日~12月2日迄お世話になりました。
全体的に見ても、古差が見れるが
気になる程では無い。
強いて言わせて頂くと、風呂の湯船に
欠陥あり、お湯を入れて行く内に
湯船の底にピンク色のカビ?が
浮き上がってきて、気持ち悪い。
ヌルっとしてた。
衛生的に良くないから、徹底的に
洗浄願います!
従業員の方は、深入りせず
距離感が有って私にすれば良いかも。
また、加湿器を貸して下さって
有難かった。
朝食は、向かい側のガストさんで食べたが
出来れば、ホテルに朝食バイキング等有れば
有難いな!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 渋谷東武ホテル 2017年12月03日 09:36:59
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂の件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい
申し訳ございませんでした。
又、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
次回もご利用頂けると幸いでございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 渋谷を満喫 ♪おひとりさまでもゆったりステイ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 セミダブル (15平米) 1~2名】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月22日 10:42:40
-
部屋が驚くほど狭く、入った時には違和感あったのですが、使っているうちに機能的に工夫された室内に「これもアリかも」と感じるようになりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 渋谷東武ホテル 2017年08月22日 16:44:16
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在ではお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
又、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
次回もご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ○●スタンダードプラン●○ お部屋代のみ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングル (11平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
駅から近くとても便利だった。
フロントでもらった案内カードの部屋番号が分かりにくく違う部屋でカードをかざしたので、
入室に手間取った。数字は丁寧に記入して頂きたい。
和朝食に日本茶が用意されてなかったのはとても残念でした。
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この度は渋谷東武ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
カードキー・ご朝食の件でお客様にはご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。又、貴重なご意見・ご感想頂きありがとうございます。今後の注意点・ご参考として徹底させて頂きます。
次回もご利用頂けると幸いでございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
渋谷東武ホテル