この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

この度のご滞在におかれまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、とても申し訳なく残念に思っております。
ks1212様が仰る通り、当館大浴場は併設するスポーツジムの会員様のご利用もございます。
今回お寄せいただきましたお声を担当部署にも情報を共有し、今後アナウンス強化を図るよう改善に努めてまいります。

まだまだ至らぬ点はありますが、これからも皆様に喜んでいただけるホテルを目指してまいりますので、また函館にお越しの際には当館をご指名いただけますと幸いです。
ks1212様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村