この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋のお掃除に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後このような事の無いよう改善に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ函館駅前　上林

この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大満足との御言葉誠に恐縮でございます。

当館の朝食は和洋食のブッフェ形式となっており日替わりで提供しております。

お口に合いましたようで大変恐縮でございます。

今後もより多くのお客様に喜んでいただけますよう改善に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ函館駅前　上林

この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中におきましてのお褒めの御言葉大変嬉しく思います。
今回お客様がご予約頂きましたレディースルームでは女性がゆったりと過ごせるようなアメニティをご準備させて頂いております。ご利用された方には簡単なアンケートにお答えいただきまして御意見などを参考にし、より良いものにする為日々改善しております。

また御機会がございましたら、当館ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ函館駅前　山崎

この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

始めに、ご滞在中は多方面においてご不便があり、誠に申し訳ございませんでした。

温泉脱衣所では手狭であったとのこと、心苦しく思っております。
ベンチやアイスキャンディー用冷凍庫サイズ・位置変更に関しましては、皆様のご意見を元に今後の課題とさせていただきます。

また、化粧品アメニティについてはご用意が無く、
レディースルーム及びレディースルーム：女子旅プランでお申し込みの場合に専用アメニティをお渡ししております。
次回、ご参考いただけましたら幸甚に存じます。

ホテル出入口の件については、より分かりやすい提示ができますよう併せて検討課題といたします。

そのような中、客室からの景観や朝食内容に関しましては、ご堪能いただけたようで安堵しております。
数量限定で提供しております瓶牛乳も多くのお客様に好評でございます。

これからもお客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、一層の努力を重ねて参ります。

ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ函館駅前　花田

この度はラ・ジェンント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中におきましてお客様がが満足いただけたようで何よりでございます。

コロナ禍が少し落ち着き、外国人のお客様も増えてきまして、難しい部分もありますがお客様のお休みがゆっくりお休みできたとのお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。

また、是非ご機会ございましたら当館ホテルのご利用お待ちしております。

ラ・ジェンント・ステイ函館駅前　山崎

この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館は2階に温泉をご用意しておりますが、ご入浴はいかがでしたでしょうか。

次回、ご感想をお聞かせいただければ幸甚に存じます。

お食事に関しましては、地産地消を心掛けた朝食を提供しております。
併せてご感想を伺えれば嬉しい限りでございます。

これからもホテルホスピタリティを忘れず、日々精進に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ函館駅前　花田

この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

いつもご利用頂きありがとうございます。
ご利用の際に御満足いただき大変うれしく思います。
当館は売店やHAKOBIVA内では衣類など取扱してる店舗などが無く大変ご不便をおかけし申し訳ありません。今後な改善点と致します。貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェンント・ステイ函館駅前　山崎

この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

御意見を賜り大変恐縮でございます。

当館としましても今後のサ－ビス向上に向けての課題とさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ函館駅前　上林

この度はラ・ジェンント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

大浴場にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
大浴場につきましては、谷地頭(やちがしら)という場所から毎日温泉を運んでおります。
少し熱めの湯質という事もあり体の芯から温まっていただけたのではと考えております。

今後も温泉やお食事、スタッフサービス等にておもてなしさせて頂き少しでも多くのお客様が、お寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同励んで参りたいと存じ上げます。

是非またご機会がございましたら当館ホテルをご利用いただけたらと思います。

ラ・ジェント・ステイ函館駅前　澤口

この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
ご快適にご利用いただけなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をいただけますよう、スタッフ一同改めてサービスの向上に努めさせていただきたいと考えております。

ラ・ジェント・ステイ函館駅前　澤口

この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

スタッフご対応に関してお褒めの言葉有難うございます。
今後もサービスの向上に努めて参ります。

是非ご機会ございましたらまたのご利用お待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ函館駅前　澤口

この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館は函館駅から徒歩2分という立地がご宿泊者様から大変好評を頂いております。
立地、お部屋気に入っていただけて大変嬉しく思います。

またご利用頂ける機会がございましたら、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ函館駅前　澤口

この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

貴重な御意見を賜り大変恐縮でございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、御期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

今後もサ－ビス向上に向け改善に努めて参ります。

本日はお忙しい中御投稿頂き誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ函館駅前　上林

この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

スタッフご対応並びにタオル等の清掃不備に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お忙しい中のご意見誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ函館駅前　澤口