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5.0
投稿日：2014-10-01 22:08:57
4.0
投稿日：2011-11-04 22:30:11
3.0
投稿日：2011-11-04 22:25:31
総合3
masakeeperさんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ
10月25日に宿泊しました。
フロントの対応は丁寧で好感が持てました。
立地も駅から近く、天神も徒歩圏内で利便性も良かったです。
部屋は少し狭く、お風呂もお湯と水を調整しないといけないのは残念でした。
ズボンプレッサーも共用で、早い者勝ちで利用できませんでした。
各部屋にあればよかったです。
あと最も残念だったのは朝食です。
隣接するカフェでの朝食でしたが、喫煙エリアを通らないといけませんでした。
喫煙エリアが奥で、禁煙エリアを道路沿いの明るいところであればよかったです。
あと、セットのゆでたまごがなかったり、スタッフを呼んでもなかなか来てくれなかったりと、その店のサービスはいまいちでした。
ホテルそのもののスタッフさんのサービスは良いので、非常に残念です。
おみやげの明太子はおいしかったです。
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この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、天神地区の数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はたび重なるご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご朝食に関しましては早速レストランに報告し、今後の検討課題とさせて頂きます。また、フロントスタッフの対応に「丁寧で好感が持てた」とお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。明太子も御満足頂けた様で、何よりでございます。福岡にはまだまだたくさんのお土産がございますので、次回ご利用の際にはぜひフロントスタッフへお尋ね下さいませ。お勧めのお土産をご案内させて頂きます。
お客様の福岡でのご滞在において少しでもお役に立てます様、更なるサービスの向上を目指して従業員一同精進して行く所存でございます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天神店フロント 稲冨