この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また天神・大名エリアに数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。

多くのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。

お客様のご投稿にございます通り、当ホテルではレディースフロアにてクレンジングや化粧水など様々なフロア限定品をご準備しております。

また、昨年よりYouTubeなどのご視聴が可能なテレビにご変更致しました。
今回、こちらのサービスにも大変ご満足頂けました様子がお伺いでき、嬉しい限りでございます。

しかしながら、壁の厚みにつきまして少しご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
壁につきましては、施設の内容となりますのですぐに改善とは参りませんが、今回のお客様より頂いた貴重なご意見は担当の者にご報告致します。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

また、お客様とお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊谷

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また天神・大名エリアに数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。

多くのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。

レディースフロアのアメニティに関しましては女性スタッフを中心にお客様にお喜び頂けるようなアメニティを選定しております。
こんなものが有ったらいいなというアメニティがございましたらぜひ客室アンケートにてお声をお聞かせ頂ければと思います。

今後もお客様に安心してご利用頂けるようなサービス・ホテルの提供に努めて参ります。

また次回福岡にお越しの際は当ホテルをお選び頂けますと幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中お客様が、快適にお過ごし頂けたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
チェックイン13時からチェックアウト12時で最大23時間ご利用頂けますので、ご投稿にもございます通り、ごゆっくりお過ごし頂けると存じます。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　森

この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿にございます通り、当ホテルは天神地区の中心部に位置する為、飲食店やショッピングなど様々な環境に恵まれております。
また、スタッフの接客サービスや清掃につきましてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しくクチコミを拝見させて頂きました。

排水口の件につきましては、業者と相談を重ね少しずつ改善していく方向でございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　熊谷

この度は、博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、初めてのご宿泊とのことで数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただけたこと大変嬉しく思います。
さらに、数々のお褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。
「いい点しかないホテル」というお言葉は最大の褒め言葉でございます。
スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
このお言葉に甘んじず、またお客様に博多グリーンホテル天神を選んでいただけますよう精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西山

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当館をお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

接客や客室に関しまして多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
ご投稿頂きました様に、当ホテルは天神駅から徒歩10分赤坂駅から徒歩2分ほどと多くのお客様よりご好評頂いております。

今後ともお客様にご満足頂けるよう、接客、サービス共に精進して参ります。
また福岡にお越しになる際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
次回お客様とお会いできます日を心よりお待ちしております。

フロント　清水

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様からの当ホテルへの温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しくクチコミを拝見いたしました。お客様の仰る通り、当ホテルから中洲へ行くには、少し距離が有るかと思います。当ホテルの地下鉄の最寄り駅「赤坂駅」から「中洲川端駅」まで2駅で、4分程で到着いたします。次回は、地下鉄をご利用頂くか、その他交通手段がよろしければ、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。この度は、お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。福岡にお越しの際は、またぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

フロント　白石

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当館をお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
施設や立地に関しまして多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、接客、サービス共に精進して参ります。
また福岡にお越しになる際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
次回お客様とお会いできます日を心よりお待ちしております。
フロント　アムリト

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、天神界隈にある多くのホテルの中から、当ホテルを選んでいただき感謝いたします。

立地面・ベッドについてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルは天神エリアから徒歩圏内にあり、アクセスの良さについても多くのお客様よりご好評を頂いております。
当ホテルでは、シモンズ製6.5インチポケットコイルマットレスを全客室に導入しており、
お泊まりのお客様に上質な眠りをご提供いたしております。

今後とも、お客様に寄り添ったサービスの提供と技術の向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　神崎

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナ感染拡大の影響で昨年、自動チェックイン機を導入致しました。
対面での接客の機会は減ってしまいましたが、お困りのこと等ございましたらいつでもフロントスタッフがサポートさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

博多グリーンホテルは、ソフトバンクホークスのスポンサーでございまして、毎年鷹の祭典の時期にはユニフォームを着用し、スタッフ一同ソフトバンクホークスの勝利を祈っております。
また、ｐaypayドーム内の看板を見つけて下さりありがとうございました。
同グループの博多グリーンホテルアネックス館には期間限定ではございますが、
ソフトバンクホークスルームもご準備しております。
もしよろしければ、ホームページをご覧くださいませ。

数々のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室内の設備でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
ハード面に関してはすぐに改善とは参りませんが、
今後ともお客様にご満足頂けるよう、接客、サービス共に精進いたします。

また次回ソフトバンクホークスの観戦の際に、当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様と再びお会いできます日を心よりお待ちしております。


フロント　西山

この度は、博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、天神・大名地区に数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは天神地区へ徒歩圏内にあり、お買い物やお食事はもちろんの事、地下鉄赤坂駅5番出口へは徒歩約1・2分でして、博多、空港への移動も簡単にでき過ごしやすい立地かと存じます。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、接客、サービス共に精進して参ります。
また福岡にお越しになる際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
次回お客様とお会いできます日を心よりお待ちしております。
　フロント　西山

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

今後とも、ご宿泊のお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上を図って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　アムリト

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お時間を割いて感想をお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。

コンサート参加のためにご宿泊して頂き大変光栄に存じます。「ぜひ宿泊したい」とのお言葉、アクセス・客室備品にもご満足いただけた様子がうかがえて大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、アクセス良好で空港から地下鉄で1本。ホテル周辺はショッピングエリアにも近く、数多く飲食店がございます。ビジネス利用だけでなく、観光の拠点にも様々なシーンでご利用していただけると幸いでございます。

客室備品・アメニティ類は喜んで頂けるような商品を引き続きご準備して参ります。

今後もお客様の常宿としてご愛顧いただけるよう、接客サービスも精進して参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　鐘ヶ江

この度は、博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にご投稿頂きましたように当館では4月から新たに自動チェックイン機を導入しており、チェックイン、チェックアウトを非接触で行うことが可能でございます。
また、感染症対策と致しましてホテル入口、フロント、各階エレベーター前に消毒液を設置し、自動チェックイン機やエレベーター内などお客様が触れる場所を定期的に消毒を行い、お客様が安心して泊まれるホテルを心掛けております。

今回設備、客室に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足頂けるように努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
接客課　永黒

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変うれしく思います。立地面に関しましても、天神駅から徒歩５分の場所にございますので、お客様の仰る通りお食事やお買い物に非常に便利です。
今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努めて参ります。
またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

天神店　接客課　白

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご投稿にもございます通り、当ホテルは地下鉄赤坂駅5番出口より徒歩2、3分の位置にあり、天神エリアに歩いても行けるため大変好評いただいております。
またご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。今後ともお客様が安心してご宿泊いただける様スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またイベントにて福岡お越しの際は是非とも博多グリーンホテル、レディースフロアのご利用心よりお待ち申し上げております。
天神店　接客課　郷原

この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂き誠にありがとうございます。また、天神界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。

お客様が仰います通り、当ホテルはチェックインが１３時、チェックアウトが翌日１２時でございますので、最大で２３時間ご滞在頂け、大変ご好評頂いております。

チェックアウトが12時までという事で早くチェックインにいらっしゃるお客様に清掃中の姿などを見せる事もございますが、スタッフ一同お客様に不愉快な思いをさせない為、笑顔で挨拶をするように心懸けています。　

ご投稿から客室、立地ともにご満足頂けたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく口コミを拝見致しました。
お客様のお言葉に甘んじず、今後とも更なるサービス向上に励んで参りますので、今後とも末永くご愛顧頂けますと幸いでございます。
また福岡へお越しの折には是非当ホテルをご利用頂けますことを従業員一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

天神店　接客課　ベック

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、天神界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にございます通り、当ホテルは女性の方が快適かつ安心にご宿泊頂けるようにと女性専用フロアを設けております。アメニティなども女性の方が喜んで頂けるようなものをご準備しております。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

天神店　接客課　松尾

この度は博多グリーンホテル天神店に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、福岡市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子がお客様のご投稿から窺え、嬉しい限りでございます。

しかしながら、朝食バイキングに関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
遅ればせながらこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
直ちにレストランと改善に取り組み、お客様にご満足頂ける様努めて参る所存でございます。

誠に勝手では御座いますが、また福岡にお越しの際には博多グリーンホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

天神店 接客課　原田

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは13時チェックイン、翌12時チェックアウトの最大23時間のご滞在が可能でございます。
また、門限もございませんので、お食事やお買いものを存分に楽しんでいただくことが可能です。

今後もお客様に快適にお過ごしいただける環境を心掛けて参ります。
また次回お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

天神店接客課　大田