この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の伺います通り、天神駅・赤坂駅から徒歩圏内にございまして、大変立地に恵まれており、周辺にはお店や飲食店が多数ありますので便利にお過ごし頂けるものと存じます。
ご投稿から、お客様が快適にお過ごし頂けたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
また。お客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　森

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロント、客室清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。

しかしながら、朝食に関しましてはご満足頂けず申し訳ございませんでした。
今後同じことがないようレストランに情報を共有致します。

お忙しい中の投稿、誠にありがとうございました。今後もお客様のご期待に添えるホテルを目指して精進して参ります。
また次回お客様にお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　李

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当館をお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は非常に快適に過ごして頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

当ホテルは立地につきましても多くのお客様よりお褒めの言葉を頂いております。
しかしながら、ご出発の際はご不便おかけし、申し訳ございませんでした。

お客様から頂きましたカゴパスに関しましても貴重なご意見として今後検討させて頂きます。
当ホテルよりヤマト運輸経由でお荷物を送る事も可能でございますので、ご入用の際はフロントまでお声掛け頂ければと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　熊谷

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当館をお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

駐車場の事前説明が足りず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
利用者にはメールや電話でお伝えするようにしておりますが、もっと分かりやすい案内を検討したいと存じます。

大浴場の件ですが、当ホテルに温泉はございませんが、市内にはいくつか温泉施設もございます。必要時にはご紹介させていただきますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後とも、お客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上を図って参ります。

また福岡にお越しになる際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
次回、お客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　鐘ヶ江

この度は、博多グリーンホテル天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中より当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にもございます通り、地下鉄赤坂駅5番出口より徒歩2.3分の距離にあり、アクセスも良く、周辺に飲食店やコンビニ等も多い為、お客様より大変ご好評頂いております。
また、お部屋、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながらご朝食につきまして、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。
上記内容をレストランに伝え、今後お客様にご満足頂ける様改善して参ります。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
接客課　花田

この度は、博多グリーンホテル天神店にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当ホテルお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の安全の為、エレベーターの中でもカードキーが必要なシステムとなっております。
しかしながらお客様にはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
手荷物の多いお客様につきましてはフロントスタッフがお手伝いをさせていただきますようサービス向上に努めて参ります。
誠に勝手ながら次回福岡へお越しになった際は
ぜひ当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

接客課　坂本

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、天神地区数多くございますホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
また、お客様のご投稿にもございます通り当ホテルはレディースフロアを完備しており、通常のシングルとはアメニティが違うため女性のお客様に大変好評でございます。また福岡へお越しの際は是非ともレディースフロアのご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天神店　接客課　郷原

この度は博多グリーンホテル天神店に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、福岡市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子がお客様のご投稿から窺え、嬉しい限りでございます。

しかしながら、朝食バイキングに関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
遅ればせながらこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
直ちにレストランと改善に取り組み、お客様にご満足頂ける様努めて参る所存でございます。

誠に勝手では御座いますが、また福岡にお越しの際には博多グリーンホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

天神店 接客課　原田

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
今後は不備の無い様、努めて参ります。
また、清掃スタッフの声の大きさについても十分配慮をするよう、指導してまいります。
当ホテルのレディースルームは、アメニティ面において女性スタッフが厳選した物を揃えており、ゆっくりとお寛ぎいただけるよう、工夫をしております。
また宿泊の際にはレディースフロアをお選び頂けると幸いでございます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
天神店　接客課　白石

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変うれしく思います。当ホテルの13時チェックインは多くのお客様から大変ご好評いただいております。立地面に関しましても、天神駅から徒歩５分の場所にございますので、お客様の仰る通りお食事やお買い物に非常に便利です。
今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努めて参ります。
またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

天神店　接客課　白

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
これからもお客様のご期待に応えられるように精進して参ります。

また次回福岡に来られる際は当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

天神店　接客課大田

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、福岡市内数多くのホテルより当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様より、また利用したいとの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
今後とも、サービス面につきましてもお客様にお喜び頂けますよう、心のこもった接客サービスに精一杯努めて参ります。
またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天神フロント　後藤

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また天神地区にございます多くのホテルより当ホテルをお選び頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお客様が気持ちよくご宿泊して頂けたことを喜ばしく思うと同時に、再びお客様が当ホテルにご宿泊頂ける日を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

天神店　接客課　石橋

この度は博多グリーンホテル天神店へお越しいただきまして誠にありがとうございます。また、天神周辺の数多くあるホテルの中で当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。「全てが満足いくもの」とお客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、お客様に一番お寛ぎ頂きたい空間で、快適な環境をご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
清掃スタッフには厳重に注意と清掃の徹底を指示し、「清潔感」あふれる客室をご準備出来ますよう努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。またお気づきの点がございましたら、どんなことでもお聞かせいただけましたら幸いでございます。
決して豪華なホテルではございませんが日々私共の真心を込めて、お客様の印象に残るような接客・サービスに努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

天神店　接客課　小熊坂

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、天神地区に数多くございますホテルより当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「疲れが取れやすい」とのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。当ホテルではシモンズ製のベッドを導入しており、多くのお客様よりご好評頂いております。

今回素泊まりプランにてご予約頂きましたが、当ホテル1Fにございますプロントにて、ブッフェスタイルのご朝食もご準備致しております。
次回ご宿泊頂けます際には是非ご検討下さいませ。

お客様に再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

接客課　清田

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せ頂いたこと合わせて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく存じます。

お客様のご期待と信頼を裏切らぬ様スタッフ一同日々精進し、今後もお客様にとってより良い宿泊施設を目指していく所存でございます。

また、お客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　井上

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂いたこと合わせて御礼申し上げます。
当ホテルに関して、お褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、駐車場ご案内の件でお客様にお手数をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご案内方法など今一度見直し、お客様に分かりやすくご理解して頂けるよう徹底して参ります。
お客様によりご満足頂けるよう今後も精進して参りますので、博多グリーンホテル天神をよろしくお願い申し上げます。
また福岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　遠山

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、福岡市内に数多くございますホテルの中より、当ホテルをお選びい頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰います通り、当ホテルは市営地下鉄天神駅、赤坂駅に近く、立地に大変恵まれております。天神駅からわかりにくかったとのことでございますが、お問い合わせいただければご案内差し上げますので、次回ご利用時、不明な点がございましたらご遠慮なくお電話くださいませ。
お部屋に関しましてはご満足いただけたご様子で、大変嬉しく口コミを拝読しました。お客様がご宿泊されましたレディースルームは、専用の設備とアメニティをご準備しており、多くのお客様にご好評頂いております。
お客様のチェックイン、チェックアウトの時間帯に清掃道具が広がっていたことについてでございますが、当ホテルの清掃時間が朝９時頃から１４時頃までとなっております。何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
料金に関しましては、今後のご参考にさせて頂きたいと思います。
最後のまた利用したいとのお言葉、今後の従業員の励みとなります。お客様のお言葉に甘んじることなく、今後も精進して参ります。
それでは、お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。お客様に次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
天神店フロント　井邉

　この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、天神地区に数多くあるホテルより当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様が仰る通り当ホテルは最寄駅から徒歩１、2分と立地には恵まれております。
又、周辺には飲食店やコンビニエンスストアも多くあり、利便性があるかと存じます。
このような立地条件に甘んじることなく、スタッフ一同サービスにも磨きをかけ、日々精進して参りますので、今後とも末永くご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

天神店フロント　上野

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠に有難うございます。
また、福岡市内界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉にございます通り、当ホテルはレディースフロアを新設致しました。
アメニティはクレンジング、スキンケア用品などをご準備しております。
また、全室禁煙・フロア丸ごと女性専用でございますのでお１人様でも安心してごゆっくりお寛ぎ頂けますかと存じます。
今後もサービスの向上、より良いホテル作りに努めて参りますので、
お客様へ再度お会い出来ます日を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

フロント　平田