この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また天神・大名エリアに数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。

多くのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。

レディースフロアのアメニティに関しましては女性スタッフを中心にお客様にお喜び頂けるようなアメニティを選定しております。
こんなものが有ったらいいなというアメニティがございましたらぜひ客室アンケートにてお声をお聞かせ頂ければと思います。

今後もお客様に安心してご利用頂けるようなサービス・ホテルの提供に努めて参ります。

また次回福岡にお越しの際は当ホテルをお選び頂けますと幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、天神界隈にある多くのホテルの中から、当ホテルを選んでいただき感謝いたします。

立地面・ベッドについてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルは天神エリアから徒歩圏内にあり、アクセスの良さについても多くのお客様よりご好評を頂いております。
当ホテルでは、シモンズ製6.5インチポケットコイルマットレスを全客室に導入しており、
お泊まりのお客様に上質な眠りをご提供いたしております。

今後とも、お客様に寄り添ったサービスの提供と技術の向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　神崎

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご投稿にもございます通り、当ホテルは地下鉄赤坂駅5番出口より徒歩2、3分の位置にあり、天神エリアに歩いても行けるため大変好評いただいております。
またご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。今後ともお客様が安心してご宿泊いただける様スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またイベントにて福岡お越しの際は是非とも博多グリーンホテル、レディースフロアのご利用心よりお待ち申し上げております。
天神店　接客課　郷原

この度は博多グリーンホテル天神店に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、福岡市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子がお客様のご投稿から窺え、嬉しい限りでございます。

しかしながら、朝食バイキングに関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
遅ればせながらこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
直ちにレストランと改善に取り組み、お客様にご満足頂ける様努めて参る所存でございます。

誠に勝手では御座いますが、また福岡にお越しの際には博多グリーンホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

天神店 接客課　原田

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変うれしく思います。当ホテルの13時チェックインは多くのお客様から大変ご好評いただいております。立地面に関しましても、天神駅から徒歩５分の場所にございますので、お客様の仰る通りお食事やお買い物に非常に便利です。
今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努めて参ります。
またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

天神店　接客課　白

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
これからもお客様のご期待に応えられるように精進して参ります。

また次回福岡に来られる際は当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

天神店　接客課大田

この度は、博多グリーンホテル天神店にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当ホテルお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご宿泊時は隣室のお客様に伴いご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
すぐに改善とは出来兼ねますが今後お客様にお休み頂ける様、今後の検討課題とさせて頂きます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様、精進して参りますので今後とも博多グリーンホテル天神店を宜しくお願い致します。

天神店　接客課　田中

この度は博多グリーンホテル天神店へお越しいただきまして誠にありがとうございます。また、天神周辺の数多くあるホテルの中で当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。「全てが満足いくもの」とお客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、お客様に一番お寛ぎ頂きたい空間で、快適な環境をご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
清掃スタッフには厳重に注意と清掃の徹底を指示し、「清潔感」あふれる客室をご準備出来ますよう努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。またお気づきの点がございましたら、どんなことでもお聞かせいただけましたら幸いでございます。
決して豪華なホテルではございませんが日々私共の真心を込めて、お客様の印象に残るような接客・サービスに努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

天神店　接客課　小熊坂

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、福岡市内に数多くございますホテルの中より、当ホテルをお選びい頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰います通り、当ホテルは市営地下鉄天神駅、赤坂駅に近く、立地に大変恵まれております。天神駅からわかりにくかったとのことでございますが、お問い合わせいただければご案内差し上げますので、次回ご利用時、不明な点がございましたらご遠慮なくお電話くださいませ。
お部屋に関しましてはご満足いただけたご様子で、大変嬉しく口コミを拝読しました。お客様がご宿泊されましたレディースルームは、専用の設備とアメニティをご準備しており、多くのお客様にご好評頂いております。
お客様のチェックイン、チェックアウトの時間帯に清掃道具が広がっていたことについてでございますが、当ホテルの清掃時間が朝９時頃から１４時頃までとなっております。何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
料金に関しましては、今後のご参考にさせて頂きたいと思います。
最後のまた利用したいとのお言葉、今後の従業員の励みとなります。お客様のお言葉に甘んじることなく、今後も精進して参ります。
それでは、お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。お客様に次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
天神店フロント　井邉

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは天神地区から徒歩１０分程とアクセスが良好で、立地には大変恵まれております。
チェックインは13：00からで、チェックアウトが翌日12：00と最大23時間滞在することができ、ゆっくりとお過ごし頂けるかと存じます。
ご朝食の件につきましては、新店舗プロントオープン予定でございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
天神店　フロント　西井

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠に有難うございます。
また、福岡市内界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉にございます通り、当ホテルはレディースフロアを新設致しました。
アメニティはクレンジング、スキンケア用品などをご準備しております。
また、全室禁煙・フロア丸ごと女性専用でございますのでお１人様でも安心してごゆっくりお寛ぎ頂けますかと存じます。
今後もサービスの向上、より良いホテル作りに努めて参りますので、
お客様へ再度お会い出来ます日を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

フロント　平田

この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回レディースルームにてご宿泊頂きましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
先月よりレディースルームをリニューアル致しまして多くのお客様よりご好評を頂いております。8階はレディース専用フロアとなりまして、女性のお客様のみご滞在頂けます。ビジネスにてご利用されるお一人様のご宿泊でも安心してお泊り頂けます。
また、お客様の仰る通り、全室ご準備しておりますミネラルウォーター以外にも、レディースフロアには、手鏡や電気スタンドを設置し、シャンプー類も資生堂のものをご準備致しております。
女性の方はとてもお得にお泊り頂けます。
朝食につきましては、今回の様にお土産に引換えも可能でございます。そして朝食メニューも先月リニューアル致しまして、メイン、おかず、スープより組み合わせが選べる形式でございます。メニューの中にはメインを『うどん』にして、おかずを『肉炒め』にすると『肉うどん』にする事も可能でございます。飲み過ぎで胃に優しいものを召し上がられたい方へオススメでございます。
他にも沢山メニューがございますので、是非次回ご利用下さいませ。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めて参ります。
また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　村上

この度は、博多グリーンホテル天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、1階にございますTravelCafeのご利用が出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊日は貸切の予約が入っており、夕方以降のご利用が出来ない状態でございました。
ご案内が不十分でご迷惑をおかけしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
また仰られます通り、駅の近くである利便性の代わりに週末や祝日は近隣の飲食店が混雑しやすく、一駅分ではございますが天神まで若干距離がございます。
フロントにて周辺の飲食店の案内をご準備しておりますが、お客様のご希望に幅広く対応出来るよう内容を精査し、新しいお店なども追加していく所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント　池永

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠に有難うございます。
また、以前よりご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。

お客様のご投稿にもございます通り、
当ホテルは3月中旬にカードキーへ改装工事を致しました。
エレベーターをご利用頂く際もカードキーがないとご利用頂けないシステムとなっておりますのでセキュリティ面で安心してご宿泊頂けますかと存じます。

お客様のお言葉に甘んじず、多くのお客様にご満足頂けます様、日々精進して参ります。
またお客様へお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　平田

この度は、博多グリーンホテル天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地の良さに関しましては、多くのお客様にお喜び頂いております。
決して豪華なホテルではございませんが、お客様にお喜び頂ける様、日々おもてなしの心をもって精進して参ります。

この度はご多忙の中、ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　貴戸

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、天神界隈数あるホテルの中より当ホテルをご選択・ご予約頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、周辺にコンビニエンスストアや飲食店・デパートなどがあり、大変立地に恵まれております。こらからも、お客様の心に残るホテルを目指してスタッフ一同、業務に励む所存でございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　内山

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「快適に過ごさせていただきました。」とのお言葉を頂き、恐悦至極に存じます。
当ホテルは天神・博多・福岡空港へのアクセスが非常に高く、またチェックイン１３時・チェックアウト１２時までというロングステイが可能でございます。
最大限、ゆっくりとお休み頂ける事が強みの一つでございます。
今後もこの立地に甘んじることなく、スタッフ一同精進させて頂きたく存じ上げます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　西井

　この度は博多グリーンホテル天神店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のフロントスタッフの対応やお部屋に関して、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。
しかしながら、駐車場に関してはご案内が不足しており大変失礼致しました。
フロントスタッフへ再度ご案内の仕方を確認するよう指導致しております。
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
誠に勝手ながら、お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
天神店フロント　上野

　この度は博多グリーンホテル天神店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子で、安心致しました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは最寄駅より徒歩1～2分と立地条件に恵まれております。
又、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴でき、『又、利用したいです』との言葉を拝見できまして大変嬉しい限りでございます。
重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

天神店フロント　上野

この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、天神界隈数あるホテルの中より当ホテルをご予約・ご選択頂き重ねて御礼申し上げます。
今回、チェックアウト時の対応の際、お客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様からこのようなご指摘を受ける等、フロントスタッフとしてお恥ずかしい限りでございます。早急にスタッフ全員に通達し、二度とこのような事がないよう徹底して参ります。
しかしながら、「満足しています」との御言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
誠に勝手かとは存じますが、来福の際は当ホテルをご利用頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　内山