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ホテルテトラ京都駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラ京都駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.04
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.71
  • 食事3.55

総合3

ひゃひよさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

ひゃひよさん [40代/女性] 2023-03-28 15:43:39

昨年利用し、良かったためリピートしました。が、今回外国人の方がフロント対応、外国人に偏見があるわけではないです。が、色々よくわかっていないようで、例えば貸し切り風呂に空きがあるか尋ねると、ないとのこと、部屋で再度確認したら、別の方が対応、空きはありました。また、通路にごちゃごちゃとお客様の荷物が置いてあったり、故障だとかでWiFiが使えなかったり、と散々でした。WiFiは、フロントなど目立つ場所に、使用できないことを掲示するなりして欲しい。フロントから話はなく、偶々前のお客様との会話から知りました。
コインランドリーも、相変わらず埃だらけで、正直せっかくの旅行のテンションがかなり下がり残念です。
桜の時期に安価で助かりましたが、もう利用することはないと思います。ベッドが快適で気に入っていただけに残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】
ひゃひよさん
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