総合5
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月26日 16:10:10
-
従業員様の誠意ある接客、対応にとても好感が持てました。
また、チェックアウトが17時まで滞在可能と言う点も他のホテルになかなか無く、素晴らしいサービスであると思いました。
また、チェックアウトの際に頂いたメッセージカードを読ませて貰い心が温まりました。
いろいろと大変なご時世ではありますが頑張って下さい!!
また、利用させて頂きますのでその際はよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルテトラ京都駅前 2020年06月28日 19:34:59
-
この度、数あるホテルからホテルテトラ京都駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフやサービスに関して温まったお褒めの言葉を下さって非常にうれしく拝読させていただきました。
チェックアウト時間に関しましてはこの時世においてお客様が少しでもごゆっくりお過ごし頂ける為にしばらく17時まで延長無料にさせて頂いております。
メッセージに関しましてはお客様がお読みいただきまして、このよう素敵な言葉も下さって大変励みになりました。ありがとうございます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。
大変な時期がまだ続いておりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。
ホテルテトラ京都駅前 グエン
- ご利用の宿泊プラン
- 京都駅八条口より徒歩7分 お食事いらず♪スタンダードステイプラン♪●素泊まり●
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】
総合5
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月21日 14:14:05
-
ツインベッドでしたがよかったです。
ベッド位置が高くて座るのが大変・・・
テレビ側にある照明スイッチがどこにあるのか迷いました。
イオンから近く立地はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルテトラ京都駅前 2020年06月22日 12:44:48
-
この度はこのような大変な時期にホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ベッドをグレードアップ満足して安心過ごした様子でとても光栄でございます。
ベッド位置お客様に対してはすごく残念でした、当館はスーツケースを入れれるように設置しておりました。
テレビ側照明スイッチのことに関してはお客様に迷惑かかっており、申し訳ございませんでした。
ツイン部屋のスイッチ位置ですか、一つ目はベッド真ん中のテープルにございます、もう一つ目はテレビ横の窓隣にございます。
立地に関して、お褒めの言葉を頂き非常に嬉しく思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
くれぐれもお身体お気を付けくださいませ。
ホテルテトラ京都駅前 楊
- ご利用の宿泊プラン
- 京都駅八条口より徒歩7分 お食事いらず♪スタンダードステイプラン♪●素泊まり●
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】
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投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月17日 21:18:46
-
シングルルームを予約したのですが、実際にはツインルームに変更されていました。広い部屋でとても清潔感があり、気分よく過ごせました。フロントの方々の対応も親切で好感が持てました。駅からも近く、向かいにはイオンモールがあり、とても便利でした。また京都に行った時に利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルテトラ京都駅前 2020年06月18日 10:24:17
-
この度はホテルテトラ京都駅前へお越し頂き誠とにありがとうございます。
コロナの流行で大変な中お越し頂き、またお忙しい中貴重なご意見までご投稿いただきましたこと、深く感謝申し上げます。
お部屋の綺麗さや、立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き非常に嬉しく思います。
今の状態を今後も保っていけるような努力をスタッフ一丸となり続けて参る次第でございます。
またお越しの際にもご満足いただけるよう常日頃から考えてお待ちしております。
季節柄、ご自愛下さいませ。
ホテルテトラ京都駅前 楊
- ご利用の宿泊プラン
- 京都駅八条口より徒歩7分 お食事いらず♪スタンダードステイプラン♪●素泊まり●
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】
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トミー08475223さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- トミー08475223さん [50代/男性] 2020年05月29日 17:55:45
-
相変わらず 最高のホテルです仕事上各地方色々な国のホテル 生活をしていますが この価格 この立地 このサービス この清潔感 新しく綺麗な建物
最高ランクです 各世界の有名ホテル より住み心地が良いです 皆さんにお勧めします コロナの時期なので 予約は出来ますが 通常生活に戻れば予約困難でしょうね 今の時期を満喫してます また来週から連泊しますので お手数をおかけしますが宜しくお願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルテトラ京都駅前 2020年05月29日 19:02:32
-
いつもホテルテトラ京都駅前へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
また、ご貴重な時間でこのような温まる言葉を御投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当館の立地、清潔感や価格などに関しましてのお褒め言葉は大変うれしく思います。
最高ランクで住み心地が良いととおっしゃっていただけ胸が熱くなりました。。。
このような時世なのですが、お客様が相変わらずご宿泊をご満喫いただけたご様子でとても光栄でございます。
お客様がおっしゃった通りに新型コロナウイルスがまだ続いており、お客様がだいぶ減っておりますが、いつでもお客様がご利用頂けるために日頃からスタッフ一同努力して参ります。
来週のご宿泊も心よりお待ち申し上げます。
どうぞお気を付けてお越しくださいませ。
ホテルテトラ京都駅前 グエン
- ご利用の宿泊プラン
- 京都駅八条口より徒歩7分 お食事いらず♪スタンダードステイプラン♪●素泊まり●
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】
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yuyu2146さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- yuyu2146さん [70代/男性] 2020年05月25日 08:45:56
-
言葉が三度、メッセージカードに記入されていて心暖まりました。こんな時ですが、頑張ってください。応援します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルテトラ京都駅前 2020年05月25日 09:45:52
-
この度はこのような大変な時期にホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく励みになります。ありがとうございます。
今の状態を今後も保っていけるような努力をスタッフ一丸となり続けて参る次第でございます。
大変な時一緒に頑張りましょう。
またお越しの際にもご満足いただけるよう常日頃から考えてお待ちしております。
くれぐれもお身体お気を付けくださいませ。
ホテルテトラ京都駅前 楊
- ご利用の宿泊プラン
- 明智光秀 ゆかりの京都へおこしやす 地下鉄・市バス1日乗車券付 プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】
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投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月17日 18:20:00
-
コロナの影響でしょうか、チェックアウトが翌日17時でしたのでテレワークも可能。駅近で、イオンモールがすぐ隣。便利でした。部屋もきれいに清掃されていました。何も問題ありませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルテトラ京都駅前 2020年05月18日 11:01:08
-
このような時世でホテルテトラ京都駅前にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
ご来館頂き貴重なご意見をご投稿くださることは、私共の活力の源となっております。
数々お褒めの言葉を頂き大変嬉しく励みになります。ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
しばらくの間チェックアウトは17時まで延長無料でございますので、次のご予定まではごゆっくりご滞在いただければと思います。
お気に入りとおっしゃっていただけ胸が熱くなりました。。。
現状に満足することなく日々精進いたします。
またぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。
ホテルテトラ京都駅前 楊
- ご利用の宿泊プラン
- 京都駅八条口より徒歩7分 お食事いらず♪スタンダードステイプラン♪●素泊まり●
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】
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投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月12日 22:19:41
-
シングルを予約していましたが、少しでも広い部屋をと配慮していただき部屋を変えて下さったようです。
お部屋も綺麗で快適に過ごすことができました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルテトラ京都駅前 2020年05月13日 14:23:42
-
このような時世でホテルテトラ京都駅前にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
またお数々のご褒め言葉を投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
この新型ウイルスの大変な時期ですのでお客様には少しでも広いお部屋でごゆっくりお過ごし頂けるようタイプアップさせていただきました。
お部屋の綺麗さに対してお客様は快適にご宿泊いただけたご様子でとても嬉しく思います。
今の状態を今後も保っていけるような努力をスタッフ一丸となり続けて参る次第でございます。
またのお機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
季節柄、くれぐれもお身体にお気を付けくださいませ。
ホテルテトラ京都駅前 グエン
- ご利用の宿泊プラン
- 京都駅八条口より徒歩7分 お食事いらず♪スタンダードステイプラン♪●素泊まり●
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】
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romanholiday0513さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- romanholiday0513さん [30代/女性] 2020年05月10日 16:09:16
-
京都駅から徒歩圏、コンビニやイオンも至近なので便利でした。昨年開業とのことで、館内もお部屋も、とってもキレイで、過ごしやすかったです。お部屋の手書きのメッセージや、帰り際にもお手紙をくれたりと、ホスピタリティに溢れたホテルさんでした。ただ、大浴場が男性のみなのは、残念…女性もお風呂好きな方多いと思うので、入れ替え制にして頂くとか、利用できるようにしてもらえると100点満点でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルテトラ京都駅前 2020年05月10日 17:38:07
-
この度、ホテルテトラ京都駅前にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
またご貴重な時間でこのような温かいお言葉を投稿頂きまして、深く感謝申し上げます。
当館の綺麗さや立地に関しましてはお客様が快適なご宿泊ができ、とても安心致しました。
手紙、メッセージやホスピタリティに関しましては重ねてお褒めの言葉を葉を頂き大変嬉しく励みになりました。
大浴場に関しましてお客様のご期待に応えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
大浴場に関しましては今後、時間制にするなど検討させていただきます。
またお越しの際にも100点満点を目指しまして、ご満足いただけるよう常日頃から考えて、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大変な時期が続いておりますので、くれぐれもお身体お気を付けくださいませ。
ホテルテトラ京都駅前 グエン
- ご利用の宿泊プラン
- 京都駅八条口より徒歩7分 お食事いらず♪スタンダードステイプラン♪●素泊まり●
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】
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レーン新将さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- レーン新将さん [50代/男性] 2020年05月09日 16:27:53
-
初利用です。
京都駅は職場から離れており、
今まで「サクラテラスザアトリエ」か「スマートステイシズク」を
たまに利用していましたが、ともに一時休業となり、
利用機会の多い河原町近辺の宿泊施設も一時休業が多く、
先週「変なホテル」、来週「ホテルエクセレンス京都駅西」
今回こちらと、京都駅近辺のホテルの利用となりました。
口コミでは非常に高評価なので、期待と安心の思いで入館しましたが、
あたたかく迎えていただき嬉しかったです。
ツインルームも良かったです。
お手紙やメールもあったかい感じで、
宿泊施設として大切なおもてなしの気持ちが感じられ
好感のもてる記憶に残る宿泊施設だと思います。
残念だったのは大浴場が使えなかったこと、
部屋のお風呂のシャワーの勢いが温度を上げると弱くなること、
ソープ等が最初から3分の1程度しか入っておらず、
夜、朝入浴する私にとってはもどかしく感じました。
今回は大丈夫でしたが、トイレットペーパーも1晩乗り切るには、
体調によっては危ない量だったと思います。
テレビでやたらとファブリーズのCMが流れていましたが、
部屋にファブリーズ等がなく持参のものを利用しました。
なくても困らないのですが、あったほうが嬉しいかなぁ。
部屋の明るさ、広さは問題なく気持ちよく過ごせました。
冷蔵庫の冷えが弱いのと、ポットの器も少しコンパクトすぎるかなぁ。
フリーWi-Fiが、通じるけどページに入るまでの時間が
すごくかかったのが不思議です。
ページに入れば、シャキシャキ動くのに、ページ入るまでが時間がかかるのはなぜでしょう。
カーテン開けたら電信柱っていうのもなかなかオッでした。
ベットは少し高いけど、寝心地は良かったです。
色々書きましたが、宿泊施設として最も大切な
あたたかく迎えてくださる気持ちは十分に感じました。
貧乏なので、なかなか利用できないかもしれませんが、
また機会がありましたら、あたたかく迎えてくださいね。
その時を楽しみにしています。
いただいたメッセージカード等は、
プライムポッドでもらったステッカー、
サクラテラスザアトリエで雨の朝いただいた透明傘とともに、
京都宿泊3点思い出セットとして、私の宝物として大切に保管させてもらいたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルテトラ京都駅前 2020年05月09日 18:37:27
-
この度は、ホテルテトラ京都駅前をお選び頂きご宿泊いただきましたこと、誠にありがとうございます。
行きつけのホテル様がお休みで、今回こちらを選んでいただけました事は、何かのご縁ではないかと嬉しく思います。ありがとうございます。
口コミをお読みいただきお越し下さり大変嬉しく思います。
期待を裏切る事がないようにと日々気を引き締め業務に当たっております。。。
その結果として、このように貴重なご意見をご投稿頂き、あたたかなお出迎え・おもてなしを感じたとおっしゃっていただけ、私共スタッフ一同も安心すると共にまだまだこれから、頑張らねばと、とても励みになりました。
大浴場が使えなかった事、お部屋のシャワーの水圧が弱い事、アメニティ類がぎりぎりの量で不安な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございません。
消臭剤や冷蔵庫の冷えの悪さ、ポットの容器の小ささやWiFiがつながりにくい事に関しましてもご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
大浴場に関しましては、またお越しいただけた際に是非お楽しみいただければと思います。
消臭剤に関しましては、お部屋に常備しているものは無く、フロントでの貸出のみとなっております。
ご要望にあわせまして今後検討してまいりますので、現時点ではどうかご了承下さいませ。
シャワーの水圧や冷蔵庫の冷えの悪さ、ポットの容器の小ささ、WiFiのつながりにくさに関しましては業者に確認し原因の追究・改善に努めます。
アメニティの量は清掃スタッフと共有し、すぐに実行いたします。
数々の貴重なご意見誠にありがとうございます。
お言葉の一つ一つをスタッフ全員が真摯に受け止め向き合っていく次第でございます。
お越しいただく全てのお客様に、当館を選んでよかったと思っていただけるよう務めます。
最後に、私共からのメッセージカードを宝物として大切にするとおっしゃっていただけ非常に嬉しいです。ありがとうございます!
またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
また、時節柄くれぐれもお体お気をつけくださいませ。
ホテルテトラ京都駅前 林
- ご利用の宿泊プラン
- 京都駅八条口より徒歩7分 お食事いらず♪スタンダードステイプラン♪●素泊まり●
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】
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投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月06日 17:23:51
-
駅からも近く、新しいので綺麗でした。
スタッフも皆さん気持ちいい対応で、大変満足です。
緊急事態宣言のため、ホテルにずっと篭ってましたが、イオンモールが目の前でしたので、食べ物の調達には、大変便利でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルテトラ京都駅前 2020年05月06日 18:11:43
-
この度、ホテルテトラ京都駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中でこのような貴重なメッセージをご投稿いただき、重ねて感謝を申し上げます。
当館の立地や部屋の綺麗さ、またスタッフに関してはお客様が快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
このようなご時世でなかなか難しいかもしれませんが、またの機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。
くれぐれもご自愛下さいませ。
ホテルテトラ京都駅前 グエン
- ご利用の宿泊プラン
- 京都駅八条口より徒歩7分 お食事いらず♪スタンダードステイプラン♪●素泊まり●
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】
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投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月04日 15:30:01
-
初めて利用しました。場所は八条口イオンの向かいにあり、電車の利用には便利です。コロナの影響で空室があるのか、ツインの広い部屋にアップグレードして頂き、ありがとうございました。またベッドのマットが少し硬めでとても快適でぐっすり眠れました。また機会があったら利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルテトラ京都駅前 2020年05月04日 17:36:17
-
この度はこのような大変な時期にホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
立地や部屋のアップグレードなど数々お褒めの言葉を頂き大変嬉しく励みになります。ありがとうございます。
今の状態を今後も保っていけるような努力をスタッフ一丸となり続けて参る次第でございます。
またお越しの際にもご満足いただけるよう常日頃から考えてお待ちしております。
くれぐれもお身体お気を付けくださいませ。
ホテルテトラ京都駅前 楊
- ご利用の宿泊プラン
- 京都駅八条口より徒歩7分 お食事いらず♪スタンダードステイプラン♪●素泊まり●
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】
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ミラクル9572さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- ミラクル9572さん [30代/女性] 2020年05月03日 00:05:23
-
このような状況の中でも、常におもてなしの心配りと気遣い
改めて感謝致します
前回同様、心地よくゆっくりと過ごすことができ、この空間での安らぎ他にないもの何か感じるものがあります。お気に入りのホテルさんです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルテトラ京都駅前 2020年05月03日 10:33:29
-
またお会いでき光栄でございます。
ご来館頂き貴重なご意見をご投稿くださることは、私共の活力の源となっております。
いつも本当にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
しばらくの間チェックアウトは17時まで延長無料でございますので、次のご予定まではごゆっくりご滞在いただければと思います。
お気に入りとおっしゃっていただけ胸が熱くなりました。。。
現状に満足することなく日々精進いたします。
またぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。
ホテルテトラ京都駅前 林
- ご利用の宿泊プラン
- 京都駅八条口より徒歩7分 お食事いらず♪スタンダードステイプラン♪●素泊まり●
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】
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ミラクル9572さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- ミラクル9572さん [30代/女性] 2020年04月26日 15:46:58
-
総合的に全て満足です。。サービスが素晴らしく、良心的な気遣い
ありがとうございます。アメニティはとても助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテルテトラ京都駅前 2020年04月26日 16:51:41
-
またのご来館、誠にありがとうございます。
サービスやアメニティなどに関してお客様が快適にお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思います。
お忙しい中いつも貴重なご褒め言葉を頂き大変励みになります。
今の状態を今後も保っていけるような努力を、スタッフ一丸となり続けて参る次第でございます。
またお越しの際にスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
新型ウイルスが拡大しておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
ホテルテトラ京都駅前 グエン
- ご利用の宿泊プラン
- 京都駅八条口より徒歩7分 お食事いらず♪スタンダードステイプラン♪●素泊まり●
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- 【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】
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つねピコさんさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- つねピコさんさん [40代/男性] 2020年04月21日 15:47:45
-
今回、仕事の都合で利用させていただきました。駅から近く大変便利です。手作りのマスクを頂き嬉しく思いました。また、利用したいです。コロナで大変な時ですが頑張って下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテルテトラ京都駅前 2020年04月21日 20:52:54
-
この度、大変な時期の中にホテルテトラ京都駅前へおこしいただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
立地やマスクに関しまして、お喜びいただけたご様子で私共も大変うれしく思います。
コロナの流行にはくれぐれもお気を付け下さいませ。
またのお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルテトラ京都駅前 グエン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】
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ミラクル9572さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- ミラクル9572さん [30代/女性] 2020年04月19日 15:53:23
-
新型コロナ時期ではありましたが、総合的に全てにおいて満足でした。
この時期と状況のための、サービスがとてもありがたかったです。ゆっくりと快適にくつろげました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテルテトラ京都駅前 2020年04月20日 09:16:41
-
この度はホテルテトラ京都駅前へお越し頂き誠とにありがとうございます。
コロナの流行で大変な中お越し頂き、またお忙しい中貴重なご意見までご投稿いただきましたこと、深く感謝申し上げます。
お褒めの言葉を頂き大変励みになりました。
今の状態を今後も保っていけるような努力をスタッフ一丸となり続けて参る次第でございます。
またお越しの際にもご満足いただけるよう常日頃から考えてお待ちしております。
季節柄、ご自愛下さいませ。
ホテルテトラ京都駅前 楊
- ご利用の宿泊プラン
- 京都駅八条口より徒歩7分 お食事いらず♪スタンダードステイプラン♪●素泊まり●
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】
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トミー08475223さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- トミー08475223さん [50代/男性] 2020年04月16日 11:04:04
-
凄く良いホテルだと思います 今はコロナの影響で 私自身 朝食 大浴場は控えておりますが 好立地 低価格 部屋は綺麗 言う事無しですね これからもよろしくお願い致します あっスタッフの笑顔 最高です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテルテトラ京都駅前 2020年04月16日 11:42:11
-
この度はこのような大変な時期にホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
数々お褒めの言葉を頂き大変嬉しく励みになります。ありがとうございます。
今の状態を今後も保っていけるような努力をスタッフ一丸となり続けて参る次第でございます。
またお越しの際にもご満足いただけるよう常日頃から考えてお待ちしております。
くれぐれもお身体お気を付けくださいませ。
ホテルテトラ京都駅前 楊
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月平日4連泊限定】徒歩で通勤☆ガンバレサラリーマン!エコプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム(ベッド幅120cm)全室Wifi完備】
総合2
武内8436さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 武内8436さん [30代/男性] 2020年04月14日 21:34:58
-
4泊しチェックアウトした後に、その日に帰るのが嫌になったので1泊追加して、計5泊しました。
4泊目までの部屋と5泊目の部屋は違う部屋だったのですが、両部屋とも湯船に長めの髪の毛が落ちてしました。
設備は綺麗ですが、清掃がいまいちだと思います。
部屋に手紙が置いてあったり、チェックアウトの際メッセージをいただいたりするのですが、そのような時間があるならまずは清掃をきっちりして欲しいです。
4泊目までのプランは清掃がないプランなのですが、タオルの交換等の案内が全くなかったです。フロントで聞くと3泊目に新しいタオルを部屋にかけておきますっと言われましたが、4泊目にもタオルがかかっていました。どういうことなのでしょう!?
Wi-Fiは繋がったり繋がらなかったり。
コンセントの位置もイマイチです。
何かの時にはまた利用するかもしれません。
が、選択肢に入るのは低いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテルテトラ京都駅前 2020年04月15日 09:31:50
-
この度はこのような大変な時期にホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
清掃スタッフとこのようなことがあったこと共有し、今一度原点に戻り清掃・確認を見直していく所存でございます。
エコプランに関しましても案内が不十分で、フロント、清掃スタッフの間で情報共有が確実に果たされていなかったこと、深くお詫び申し上げます。
新しいプランですのでマニュアルを作り、案内に関しましても早急に全員の認識を再確認いたします。
WiFiやコンセントに関しましてもご不便をおかけいたしました。
このような時期ですのでくれぐれもお体ご自愛下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルテトラ京都駅前 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月平日4連泊限定】徒歩で通勤☆ガンバレサラリーマン!エコプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】
総合5
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月10日 09:15:28
-
いつも連泊で宿泊しています。
色々大変な時期ですが、スタッフの方達の親切かつ丁寧な対応にいつも感謝しております。
近隣のホテルは休業しているところもあるようですが、頑張って下さい。
応援しております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテルテトラ京都駅前 2020年04月10日 13:46:04
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大変な時期にお越しいただき、あたたかなご意見までお寄せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
スタッフ一同非常に励まされました。
今後も皆様のお役に立てるよう、スタッフ一丸となり精進する次第でございます。
このような時期でございますが、ともに乗り越えて行きましょうね。
くれぐれもお身体お気を付けくださいませ。
ホテルテトラ京都駅前 林
- ご利用の宿泊プラン
- 京都駅八条口より徒歩7分 お食事いらず♪スタンダードステイプラン♪●素泊まり●
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】
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投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月06日 13:11:10
-
駅から近くすぐ目の前にイオンモールもありとても便利です。
シングルルームで予約していたのですが、ダブルルームにグレードアップ!広々と使えました。
フロントの方々も丁寧な応対でとても好感が持てました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテルテトラ京都駅前 2020年04月06日 13:58:46
-
この度は、ホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
コロナの流行で大変な中お越しいただけただけでも私共スタッフにとっては非常にありがたいことでございます。。
また、お忙しい中ご貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましては空きがあればこちらでツインにお振替させていただいております。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
立地やスタッフの応対に関してはお褒めの言葉を頂き大変うれしく励みになります。ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
時節柄どうぞご自愛下さいませ。
ホテルテトラ京都駅前 楊
- ご利用の宿泊プラン
- 京都駅八条口より徒歩7分 お食事いらず♪スタンダードステイプラン♪●素泊まり●
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】
総合4
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
アップグレードしてくださったのか、ツインルームに案内されましたが、部屋の大きさよりもベッドが大きいほうがいいので、シングルのままのほうが良かったです。スーツケースがベッド下に収納できるように、ベッドの高さが通常よりも非常に高いので、座ろうとすると違和感がありましたが、寝るには困りませんでした。
従業員の方はとても丁寧で、対応が親切かつ、チェックアウト時間の無料延長の案内もありがたかったです。
私はもともと9時には退室予定だったので使いませんでしたが、京都で観光めあての方は、荷物が置きっぱなしにできて、足も休められるし、助かると思います。
コロナの影響で客の減少に困ってらっしゃるのがとても顕著に分かったので、また次回もこちらを利用させていただきたいと思います。
イオンモールからも近く、京都駅からもさほど遠いと思いませんでした。ファミマが近くて便利です。
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この度、ほてるテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見ご投稿くださって重ねてお礼申し上げます。
部屋に関しましては、案内不足ことをお詫び申し上げます。シングルルームをご予約を頂きましたが、少しでも広い部屋でお休み頂ける為にツイン部屋にアップグレードさせて頂きました。
ベッドの高さに関しましてはご不便をおかけしたことを申し訳ございません。
スタッフに関しましてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
チェックアウト時間の無料延長に関しまして、今回はご利用頂けなかったご様子で残念だと思いますが、17時まで無料延長はしばらくさせていただいておりますので、是非次回のご宿泊で役に立てればと思います。
またのお会いできるのをスタッフ一同心よ心よりお待ち申し上げております。
この時世でくれぐれもご自愛くださいせ。
ほてるテトラ京都駅前 グエン