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ホテルテトラ京都駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラ京都駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:346件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.04
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.69
  • 食事3.56
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313件中 61~80件表示

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 23:09:50

ホテルは、新しいです。部屋は、清潔でした。マットレスが硬いです。
お風呂は、予約できるとゆったり1人で入ることができて、最高です。

サービスの朝食は、遅めに行くとほとんど残っていませんでしたが、
早めに行くと食べられました。
パンとコーヒー、鮭とごはんなど
食べられてありがたいです。
京都の観光客がかなり戻り、外で朝食をと思ってもカフェなども並んでいて大変でした。

スタッフの方は、忙しそうで、笑顔は、なく残念でした。
週末でも、料金が上がることがなく
この値段で泊まれたのは、妥当かなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

ホースマンJさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

ホースマンJさん [60代/男性] 2023年04月07日 21:54:18

無料朝食、夜鳴き茶漬けはありがたかった。京都駅から徒歩5分は微妙だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 18:20:34

夜から朝にかけてスタッフが1人になるのか、サービスが行き届いてなかった。
朝は朝食の片付けをする人と受付業務を1人でやっており、片付けしなければならない食器は山積み、チェックアウトしたいお客はベルを鳴らすも無視され、スタッフはお客に声掛けられる事に苛々していた。
日本のホテルでは見たことのないサービスレベルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

ひゃひよさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

ひゃひよさん [40代/女性] 2023年03月28日 15:43:39

昨年利用し、良かったためリピートしました。が、今回外国人の方がフロント対応、外国人に偏見があるわけではないです。が、色々よくわかっていないようで、例えば貸し切り風呂に空きがあるか尋ねると、ないとのこと、部屋で再度確認したら、別の方が対応、空きはありました。また、通路にごちゃごちゃとお客様の荷物が置いてあったり、故障だとかでWiFiが使えなかったり、と散々でした。WiFiは、フロントなど目立つ場所に、使用できないことを掲示するなりして欲しい。フロントから話はなく、偶々前のお客様との会話から知りました。
コインランドリーも、相変わらず埃だらけで、正直せっかくの旅行のテンションがかなり下がり残念です。
桜の時期に安価で助かりましたが、もう利用することはないと思います。ベッドが快適で気に入っていただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

たか18594594さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

たか18594594さん [20代/男性] 2023年03月21日 21:08:57

3月18日に宿泊しました。サービス面がよかったです!京都駅から近くて便利ですが、八条口方面なので高速バス・新幹線・JRを利用する際は時間がかかる場合もあると思います。ただ、近鉄はとても近いです。近くにファミリーマート・セブンイレブン・ローソンがありコンビニが充実しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 17:26:30

なんせ立地が最高です。京都駅から近くて便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 16:31:37

部屋も広いし清潔感もありました。ただ朝食が品が少なく寂しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
★10大特典付★【連泊清掃無でオトク】京都駅より徒歩5分◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

ヤマヤマさん家の和ちゃんさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

ヤマヤマさん家の和ちゃんさん [40代/男性] 2023年02月23日 09:11:46

2月11日に泊まりました。フロントの方の対応も素晴らしく、次行った際もまた泊まろうと考えております。近くにはコンビニや吉野家さん等いろいろあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

TOMs777さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

TOMs777さん [50代/男性] 2023年02月09日 15:53:53

フロントの男性従業員がフリードリンクか何かわからないが、宿泊客に大声で怒ってたり、
予約した部屋が空いてないから今の部屋で「我慢しろよ!」
だって、グレードアップは有るが、ダウンは初めてだ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 13:19:09

2023年1月24日の大雪の日に、道路の通行止め、列車の運転見合わせが生じ家に帰ることができなくなり、急遽予約を取り宿泊しました。
京都駅から7分程度の良い立地で、ドリンクサービス(ビールはありません。ウイスキー、焼酎などが飲み放題でした。)やお茶漬けサービスなど、細やかなサービスがありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月

総合5

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 13:23:20

近くにコンビニとカフェがある。
京都駅から近い。
ある時間から無料でお茶漬けをもらえる(チェックイン時間が24時過ぎてて食べれませんでしたが)
モーニングカレーも気になった。
部屋が綺麗。
アメニティは必要なものだけは置いてた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルテトラ京都駅前 2023年01月17日 20:47:59

この度は、ホテルテトラ京都駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。併せまして、貴重なご感想・ご意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

20時よりお茶漬けの提供のサービスしておりますが、ご飯が無くなり次第終了となりますため、ご提供することができず誠に申し訳ございません。
より多くのお客様にサービスが行き届くよう、ご提供時間など改善できればと存じます。

快適なお時間をお過ごしいただくお手伝いができていれば幸いにございます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 11:27:16

歯ブラシやパジャマ、タオルが人数分用意できていなかった。熱かったけど、お風呂は気持ちよく使わせてもらいました。飲み放題と言う名のドリンクは種類が究極に少なく、美味しくないものでした。お茶漬け美味しく頂きました。朝のカレーサービスはカレー以外にもバイキングで少しおかずがありました。カレーは具がないシャバシャバのルーで残しました。部屋はカーテン一枚しかなく開けたら丸見えで開けれません、皆さんが口コミに書かれている通りのホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ホテルテトラ京都駅前 2022年12月05日 11:37:27

この度は、数あるホテルの中からホテルテトラ京都駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。併せまして、貴重なご感想・ご意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

歯ブラシやタオルといったアメニティの準備不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘いただきました無料の食事・ドリンクのサービス内容やカーテンにつきましては、私共で可能な限り検討と改善をしていく所存でございます。この度ばかりはご容赦くださいませ。

またお越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 21:55:40

駅から徒歩圏内で、近くにコンビニやイオンモールがあり、買い物にも便利でした!
また伏見稲荷や東寺にも歩いて行ける立地で大満足です。
広いお部屋に案内して頂き、とても快適に過ごせました!
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルテトラ京都駅前 2022年12月02日 14:08:02

この度は、ホテルテトラ京都駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。併せまして、貴重なご感想・ご意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。
お客様より、こういったお褒めの言葉を頂くのは、私共にとって、とても励みになります。
快適なお時間をお過ごしいただくお手伝いができていれば幸いにございます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインデラックスルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 11:57:04

駅から7~8分歩きますがイオンの向かいでわかりやすい。部屋もキレイでした。
冷蔵庫が小さくて2リットルの水が入りませんでした。
朝食はご飯パンと冷凍食品の温めたものなどですが無料にしてはいい方です。
夜はお酒やお茶漬けも無料だし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルテトラ京都駅前 2022年12月02日 14:06:49

この度は、ホテルテトラ京都駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。併せまして、貴重なご感想・ご意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。
お客様よりご指摘いただきました冷蔵庫のサイズにつきましては、私共で可能な限り検討と改善をしていければと存じます。
お客様より、こういったお褒めの言葉を頂くのは、私共にとって、とても励みになります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★10大特典付★【連泊清掃無でオトク】京都駅より徒歩5分◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 01:13:38

無料で朝カレーがあるとのことで、カレーだけかと思っていましたが、サラダやおかずなどもあり、バランスの良い朝食が頂けました。
フロントの方の対応もとても丁寧で、安心して泊まることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルテトラ京都駅前 2022年12月02日 14:05:46

この度は、ホテルテトラ京都駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。併せまして、貴重なご感想・ご意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。
お客様より、こういったお褒めの言葉を頂くのは、私共にとって、とても励みになります。
今後もよりよいお食事のご提供を心掛けていきたく存じます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

ななし1969さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

ななし1969さん [50代/男性] 2022年11月25日 15:48:37

11/22-24 宿泊でした
予約が必要でしたがお風呂も前の人が使用した形跡がないように綺麗にされていました、モーニングカレーも美味しくいただきました、スーツケースもベッドの下に納められて広く使えました、残念なのはパジャマのサイズが小さかった事です

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルテトラ京都駅前 2022年12月02日 14:05:08

この度は、ホテルテトラ京都駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。併せまして、貴重なご感想・ご意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。
お客様より、こういったお褒めの言葉を頂くのは、私共にとって、とても励みになります。
ご指摘いただいきましたパジャマのサイズにつきましては、私共の方で検討・改善していきたい所存でございます。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★10大特典付★【連泊清掃無でオトク】京都駅より徒歩5分◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

CCricocoさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

CCricocoさん [20代/女性] 2022年11月14日 17:28:00

駅近でとても立地が良かったです。ベットは高めでお風呂の水が少し出にくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ホテルテトラ京都駅前 2022年12月02日 14:03:33

この度は、ホテルテトラ京都駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見・ご要望をお聞かせいただき感謝いたします。
お客様が気になられました点ベッドの高さでございますが、私共で検討・改善させて頂きます。また、ご指摘いただきましたお風呂の水につきましても、早急に改善していく所存でございますので。この度ばかりはご容赦くださいませ。

又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★10大特典付★京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群◎イオンもコンビニも徒歩1分(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインデラックスルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

NEW0001さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

NEW0001さん [60代/男性] 2022年11月04日 14:08:57

京都駅に割と近くて移動も簡単だったし、イオンの向かい側だったことも便利でした。京都のビジネスホテルとしては格安に宿泊できたことは大変うれしかったのですが、一つ不満点としてはベッドの高さが少々高かった点です。外国人には丁度良い高さなのだと思いますが、私のような165cmに満たない客にとっては少々厳しい状況でした。それ以外は、問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルテトラ京都駅前 2022年12月02日 14:01:04

この度は、ホテルテトラ京都駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見・ご要望をお聞かせいただき感謝いたします。
お客様が気になられました点(ベッドの高さ)でございますが、私共で検討・改善させて頂きますので、この度ばかりはご容赦下さいませ。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★10大特典付★【連泊清掃無でオトク】京都駅より徒歩5分◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 11:51:34

お部屋は広くとても快適に過ごせました。立地もよくとても便利でした。スタッフさんも優しく気持ちの良い接客をしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルテトラ京都駅前 2022年12月02日 13:58:58

この度は、ホテルテトラ京都駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。併せまして、貴重なご感想・ご意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。
お客様からのお言葉は、私共にとってとても励みになります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 22:09:29

京都駅を降りて5分足らず。オープンしてから日が浅いため、全体的に非常にきれいです。特に、(今回は利用していませんが)大浴場を併設しているのも良いです。また、ホテル向かいにイオンがあり、食事・買い物にも便利な立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルテトラ京都駅前 2022年12月01日 20:28:27

この度は、ホテルテトラ京都駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。併せまして、貴重なご感想・ご意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。
お客様からのお言葉は、私共にとってとても励みになります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

313件中 61~80件表示