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ホテルマイステイズ東池袋のクチコミ・お客さまの声
総合2
【かゆいところに手の届かないホテル】今回は2日間お世話になりました。1日目、【ホテルに行くまでが遠い】スーツケースを持って坂を上ったりするのは結構大変でした。【お風呂は狭く汚い】土?の塊のようなものがぱらぱらと浴槽に落ちていたので水で流すと浴槽の内側の側面からは泥水のように黒ずんだ水が…フロントに電話するも出ず、行って話をしても事務的な対応はしてくれましたが…別室の風呂を使う事を提案され20~30分待って通されたのは煙草臭い喫煙ルーム。夜遅くに疲れていて、「なんでこんな思いしなくちゃいけないんだ」という気持ちでした。深夜に荷物を移動したり、部屋を往復するのも煩わしいので結局お断り。写真をとっておけばよかった、と後悔です。また、シャワーの止める場所が高い位置に一つしかなく、不便…2日目。【改善されず…】今度こそと思い入った部屋では、風呂のカーテンには毛、カーテンのタッセル?(とめるやつ)にも毛、浴槽は相変わらず黒ずんでる…文句を言う気力もなかったのでとりあえず見ないふりでやり過ごしましたが…【危険!!】2人で宿泊する方は、一人がお風呂に入っているうちはキッチンの水は出してはいけません!!キッチンで水を出すとお風呂に行く水の量が減るらしく、急激に熱すぎるお湯になります。【危険!!】キッチンで歯磨きしてはいけません!1人で宿泊する人もです。間違いなく頭をぶつけます。私が間抜けなだけかもしれませんが、何の気なしに水が飛び散らないように頭を低くすると、ちょうど額~目の位置に作り付けの棚の角がきます。ホテルのスタッフの方、やってみてください。あと訳あって裁縫道具とマキロン(消毒液)を貸してくれませんかと頼んだら、無いとの返答。深夜でも怪我する人はいるかもしれない。でも薬局は開いていない。以前別のホテルでも消毒液をおねがいしたことはあります。そのときは「貸し出し用はないが、職員用でもよければ…」と言って貸してくれました。良かったところは部屋が広いところですかね。でも割高です。同じランクでもっとマシなホテルがある気がします。もう泊まりたくありません。
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この度は数ある宿泊施設の中からフレックステイ東池袋インをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。1日目のご指摘を受けまして、お泊りのお部屋のチェックを行い 再度チェックインされるお部屋につきましてもチェックを行っておりましたが、今回見落としがあったとのご投稿を頂戴し反省しきりでございます。改めまして全スタッフが気を引き締め、清潔で快適なお部屋をご提供できるよう心掛けて参ります。レンタル品につきましては、アレルギー等の観点より医薬品のお取扱いができない現状でございます。申し訳ございません。今後はご指摘頂いた点を真摯に受けとめ、対策、検討し、快適にお過ごし頂ける宿泊施設を目指し日々精進して参ります。貴重なご投稿有難うございました。 マネージャー 中川
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コンフォートホテル東京神田(東京都)
5.0
投稿日:2013-01-05 23:22:47
ホテルマイステイズ東池袋(東京都)
2.0
投稿日:2012-11-06 14:14:33
東横INN山手線大塚駅北口2(東京都)
4.0
投稿日:2012-11-06 13:33:53
コンフォートホテル横浜関内(神奈川県)
投稿日:2012-09-08 11:54:32
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総合2
you185さんの ホテルマイステイズ東池袋 のクチコミ
【かゆいところに手の届かないホテル】
今回は2日間お世話になりました。
1日目、【ホテルに行くまでが遠い】スーツケースを持って坂を上ったりするのは結構大変でした。
【お風呂は狭く汚い】
土?の塊のようなものがぱらぱらと浴槽に落ちていたので水で流すと浴槽の内側の側面からは泥水のように黒ずんだ水が…
フロントに電話するも出ず、行って話をしても事務的な対応はしてくれましたが…別室の風呂を使う事を提案され20~30分待って通されたのは煙草臭い喫煙ルーム。夜遅くに疲れていて、「なんでこんな思いしなくちゃいけないんだ」という気持ちでした。
深夜に荷物を移動したり、部屋を往復するのも煩わしいので結局お断り。
写真をとっておけばよかった、と後悔です。また、シャワーの止める場所が高い位置に一つしかなく、不便…
2日目。【改善されず…】今度こそと思い入った部屋では、風呂のカーテンには毛、カーテンのタッセル?(とめるやつ)にも毛、浴槽は相変わらず黒ずんでる…
文句を言う気力もなかったのでとりあえず見ないふりでやり過ごしましたが…
【危険!!】2人で宿泊する方は、一人がお風呂に入っているうちはキッチンの水は出してはいけません!!キッチンで水を出すとお風呂に行く水の量が減るらしく、急激に熱すぎるお湯になります。
【危険!!】キッチンで歯磨きしてはいけません!
1人で宿泊する人もです。間違いなく頭をぶつけます。
私が間抜けなだけかもしれませんが、何の気なしに水が飛び散らないように頭を低くすると、ちょうど額~目の位置に作り付けの棚の角がきます。ホテルのスタッフの方、やってみてください。
あと訳あって裁縫道具とマキロン(消毒液)を貸してくれませんかと頼んだら、無いとの返答。深夜でも怪我する人はいるかもしれない。でも薬局は開いていない。
以前別のホテルでも消毒液をおねがいしたことはあります。そのときは「貸し出し用はないが、職員用でもよければ…」と言って貸してくれました。
良かったところは部屋が広いところですかね。
でも割高です。同じランクでもっとマシなホテルがある気がします。
もう泊まりたくありません。
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この度は数ある宿泊施設の中からフレックステイ東池袋インをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
1日目のご指摘を受けまして、お泊りのお部屋のチェックを行い 再度チェックインされるお部屋につきましてもチェックを行っておりましたが、今回見落としがあったとのご投稿を頂戴し反省しきりでございます。
改めまして全スタッフが気を引き締め、清潔で快適なお部屋をご提供できるよう心掛けて参ります。
レンタル品につきましては、アレルギー等の観点より医薬品のお取扱いができない現状でございます。申し訳ございません。
今後はご指摘頂いた点を真摯に受けとめ、対策、検討し、快適にお過ごし頂ける宿泊施設を目指し日々精進して参ります。
貴重なご投稿有難うございました。
マネージャー 中川