この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

クリスマスの3連休、せっかく当ホテルをお選び頂きましたのにも関わらず、ご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

早急に確認致しましてお客様によりご快適におくつろぎ頂けますホテルを目指して参ります。

この度のご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT　若園

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けました様で何よりでございます。
ご指摘頂きましたとおり、当ホテルは地下鉄「栄」駅2番出口より徒歩約100ｍに位置しており、また繁華街や百貨店も近くにございます。
名古屋散策の拠点には大変便利であると、多くのお客様からご好評を頂いております。

ぜひお気軽にご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT　柄澤

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

設備面での数々の不都合に付きまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。空調に関しましては貴重なご意見といたしまして、今後の改善に役立てていきたいと思います。
固形せっけんにつきましては、次回よりご入用の際はお持ちいたしますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT 七尾

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

口コミ投稿をたくさん頂きましたこと、感謝申し上げます。お客様より頂くお声は何にも変え難い貴重な私どもの財産です。このように授けていただきましたことを大変嬉しく存じます。

春を過ぎ梅雨の時期ももう少しでございます。
どうぞお体をご自愛し、またお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT
七尾　

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、私ども対応やご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

喫煙所につきましてはお客様の大切なご意見として今後のホテル運営の参考にさせて頂き、さらにご満足頂けますホテルを目指して参ります。

1年に1度のゴールデンウィーク、ご家族での名古屋旅行はいかがでしたでしょうか。

私どものホテルにご宿泊頂きました事がお客様にとりまして少しでも思い出となったのでありましたら幸いでございます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT　若園

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

壁の厚さにつきましてはお客様にご迷惑をおかけ致してしまい大変申し訳ございませんでした。

ご朝食につきましても、貴重なご意見を頂戴いたしまして光栄に思っております。

この度頂戴いたしましたご意見を今後のホテル運営の参考にさせて頂きまして、コスト面以外でもご満足していただけますホテルを目指して参ります。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLNT　若園

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉、大変光栄に存じます。

しかしながら、駐車場の件に関しましてはお手間を取らせてしまい失礼致しました。

駐車場へのご案内は、お電話でのお問い合わせや直接フロントにて承ることが多くございます。
その際、順を追ってご案内致しますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT　柄澤

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中、お客様にご満足して頂きましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お風呂に関してでございますが、当ホテルはお部屋のユニットバスのみとなっておりますが、当ホテルにご宿泊のお客様でございまいたら徒歩10分ほどのところにございますアパホテル＜名古屋栄＞の大浴場を無料でご案内しております。

機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT　若園

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、私どもにはもったいないほどの数多くのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。

特に私どもの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴できました事はこの上ない喜びであり、今後の自信にも繋がります。

お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みにさらにより良いホテル作りを目指して参ります。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT　若園

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ベッドがお身体に合いませんでしたようで、失礼致しました。
当ホテルのベッドは、アメリカベッドシェアNO.1を誇る「シーリー社」と、アパホテルで共同開発致しましたオリジナルベッド「クラウドフィット」でございます。

しかしながら、全てのお客様にご満足頂けることは中々に難しいことでございます。
当ホテルでは、通常の「クラウドフィット」の他に、マッサージ機能の付いた「エアストレッチマット」、特殊なマットを用いました「ファイテンチタンベッド」など、いくつかご準備しております。
これらのお部屋は、通常のシングルのご料金に+500円のアップグレードでご案内しております。
どうぞ気軽にお声掛けくださいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT　柄澤

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食バイキング、お口に合いましたでしょうか。

確かに名古屋はモーニングで有名な土地でございまし、朝早くから開いている喫茶店も近隣にはいくつかございます。
せっかく名古屋にお越しになられましたら、名物を食べられるのは当然の楽しみでございます。

ただ、私どものバイキングも量と味は負けてはいないと自負しております。
たっぷりお召し上がり頂いて、朝の活力をつけて頂ければ幸いでございます。
名古屋名物のきしめんもご準備しておりますのでぜひまたご賞味くださいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT　柄澤

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂き、私共も大変嬉しく思っております。

今後も変わらずご満足頂ける様に創意工夫を重ねて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT　柄澤

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地につきましては最寄も栄駅から徒歩１分の場所にあり、東海随一の繁華街、錦３丁目へもすぐという事から多くのお客様にご好評を頂いております。

お客様にもご満足して頂きましたご様子で大変嬉しく思っております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げておりますのでぜひまたご利用下さいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT　若園

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく存じます。
バスルームの水周りに関しましては、貴重なご意見を頂戴し大変感謝いたします。今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
また名古屋にお越しの機会がございましたら是非ご用命くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT　佐久間

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お部屋に関しましては、出来る限りお客様の
ご要望にお応えさせて戴きたいと思います。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT　村田

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。


客室に関してお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、清掃担当者と連携し点検してまいります。

また、駐車場と朝食会場につきましてのご意見ありがとうございました。

今後のより良いホテル作りにしていく為の参考にさせて頂きます

この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT　村田

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足して頂きましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のおっしゃいます通り、9時間ショートステイプランはお部屋に入られましてから9時間でございますので、チェックインのお手続きとお荷物のお預かりでございましたらいつでも承っております。

機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT　若園

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の仰いますとおり、繁華街からは大通りが1つ通っております。
繁華街が近いとなると、女性のお客様の中には不安に思われる方もいらっしゃると思いますが、その点はご安心頂ければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT　柄澤

この度は、アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。

消臭に関しましては、清掃時に換気、消臭等念入りに行っておりますが、ご指摘いただいたことは早急に改め今後無いようにいたします。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。　またのご来館心よりお待ちしております。

　　　　　　宿泊課　伊藤

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
私共の「EXCELLENT」は、「五感を通じて、お客様にやさしさとやすらぎを与える、環境配慮型ハイグレードホテル」をコンセプトとしております。
この名に恥じぬよう、より良いサービス空間をつくって参ります。

尚、大浴場に関しましては、お泊りのお客様でしたら、系列のアパホテル＜名古屋栄＞、アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞の大浴場を無料でご利用可能でございます。
ご利用の際は、ご遠慮なくフロントまでお声掛け下さいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT
宿泊課　柄澤