ザ グラン リゾート エレガンテ軽井沢のクチコミ・お客さまの声
名取岩沼天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取岩沼インター -仙台空港-(宮城県)
4.0
投稿日:2023-10-15 11:30:21
5.0
投稿日:2023-08-28 21:02:23
天然温泉 名取岩沼・美人の湯 スーパーホテル仙台空港インター(宮城県)
4.0
投稿日:2022-10-23 19:26:16
3.0
投稿日:2022-07-24 09:06:29
4.0
投稿日:2022-07-24 09:05:07
総合3
すまっぷくんさんの ザ グラン リゾート エレガンテ軽井沢 のクチコミ
10/9軽井沢での結婚式のあと宿泊しました。建物が古いことは仕方ないですがお部屋の臭いが気になりました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では、お部屋で臭いを感じられた事、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋の臭いの件、清掃スタッフで共有し消臭に関して再度念入りに確認するよう指導徹底してまいります。
ご貴重なご感想いただきましてありがとうございました。