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ホテル京阪 仙台のクチコミ･お客さまの声
総合2
ベットに付いているコンセントが使えませんでした。一緒に付いていたUSBのほうも。もう一つ逆側についていたのと他のコンセントは使えたので、次に泊まる人のためにもホテル側には使えない旨と部屋は移動するのが面倒なのでそのままでいいと伝えました。が、再度連絡があり部屋を変えられます…と。私の話聞いてなかったんですかね？あとバスルームにあるシャンプー等が置いてある棚が背の低い人にはちょっと高すぎて使いにくかったです。
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この度はホテル京阪仙台をご利用頂きありがとうございます。数あるホテルから当館をお選び頂きましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋のコンセントが作動しなかったとのこと、ご不便をお掛けし申し訳ございません。重ねてお部屋のご移動は不要と伺っていましたにも関わらず、ご移動を提案してしまいましたこと、スタッフ間の引継ぎが行き届いておらずお恥ずかしい限りでございます。今後同じご指摘を頂かぬよう気を引き締めて参ります。お忙しいところご意見をお寄せいただきありがとうございました。ホテル京阪仙台 相澤
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投稿者さんの ホテル京阪 仙台 のクチコミ
ベットに付いているコンセントが使えませんでした。一緒に付いていたUSBのほうも。
もう一つ逆側についていたのと他のコンセントは使えたので、次に泊まる人のためにもホテル側には使えない旨と部屋は移動するのが面倒なのでそのままでいいと伝えました。が、再度連絡があり部屋を変えられます…と。私の話聞いてなかったんですかね？
あとバスルームにあるシャンプー等が置いてある棚が背の低い人にはちょっと高すぎて使いにくかったです。
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この度はホテル京阪仙台をご利用頂きありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選び頂きましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋のコンセントが作動しなかったとのこと、ご不便をお掛けし申し訳ございません。重ねてお部屋のご移動は不要と伺っていましたにも関わらず、ご移動を提案してしまいましたこと、スタッフ間の引継ぎが行き届いておらずお恥ずかしい限りでございます。
今後同じご指摘を頂かぬよう気を引き締めて参ります。
お忙しいところご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ホテル京阪仙台 相澤