この度はホテル京阪仙台をご利用頂きありがとうございます。

当館はチェックイン・チェックアウトを機械操作にてご案内しております。ご面倒をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。操作でお困りの際はいつでもスタッフがお手伝いさせて頂きますのでお声がけくださいませ。
また、場所が仙台駅から徒歩約10分程にございますので、仰る通りご移動には便利かと存じます。

お忙しいところご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル京阪仙台　相澤

この度はホテル京阪仙台をご利用頂きありがとうございます。

ご宿泊プランの特典は、通常チェックイン時にお渡しさせて頂いております。今回ご指摘頂きました内容は私共の不手際でございます。誠に申し訳ございませんでした。
数あるホテルから当館をお選びいただきましたにも関わらず、お帰りいただいた後に残念なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りしお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

重ねて、お忙しいところご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

ホテル京阪仙台　相澤

この度はホテル京阪仙台にご宿泊頂きましてありがとうございます。

客室について綺麗とのお言葉を頂戴でき光栄でございます。
しかしながら、浴室のバスチェアについてご不便をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございません。
お客様満足向上の為、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きたく存じます。

この度はお忙しい中、ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテル京阪仙台　伊藤

この度は、ホテル京阪仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食につきましてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
季節柄や行事ごとにご提供メニューを変更し、お楽しみいただけるように努めております。

是非、また機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

最後になりましたが、ご多忙のところ貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪仙台　宮畑

この度は、ホテル京阪仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
機械での操作に関しましてもご理解いただけて光栄でございます。

しかしながら、ルームライトの充電がなされておらずご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように努めます。

ぜひまた仙台にお越しの際は、当ホテルへご宿泊いただけますと幸いでございます。

最後になりましたが、この度はご多忙のところ貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪仙台　宮畑

この度はホテル京阪仙台をご利用頂きありがとうございます。

ご満足いただけた様子が伺え嬉しく存じます。今後もより多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しいところご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル京阪仙台　相澤

この度はホテル京阪仙台をご利用頂きありがとうございます。

ご満足いただけた様子が伺え嬉しく存じます。今後もより多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しいところご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル京阪仙台　相澤

この度はホテル京阪仙台をご利用頂きありがとうございます。

当館ではチェックイン・チェックアウトを機械操作にてご案内しております。従来の紙へご記入いただく形でもご対応が可能でございます。お困りの際はいつでもお申し付けくださいませ。

お忙しいところご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル京阪仙台　相澤

この度はホテル京阪仙台をご利用頂きありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けたとのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
エコプランのミネラルウォーターのお渡しにつきましてもご意見を頂戴し、ありがとうございます。より多くお客様に快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。

お忙しいところご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル京阪仙台　相澤

いつも、ホテル京阪仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪仙台では、様々なご宿泊プランを販売させていただいております。

是非、またホテル京阪仙台へのご宿泊の際は、様々なご宿泊プランでご予約いただけますと幸いでございます。

お客様のご滞在をより有意義なものとなるようお手伝いできればと思います。

最後になりましたが、お忙しいところご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテル京阪仙台　宮畑

この度はホテル京阪仙台をご利用いただきありがとうございます。

しかしながら、お部屋でお寛ぎ頂けなかったとのこと大変申し訳ございません。当館はオフィスビル街にありますため、低層階はビルに隣接しているお部屋もございます。

ご連泊のお客様でしたらお部屋でお過ごし頂く時間が長いことを想定し、より過ごしやすいお部屋をお仕度するべきでございます。私共の配慮が足りておりませんでしたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。重ねて、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと感謝申し上げます。

重ねて、お部屋の冷蔵庫につきましてもご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。

お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。

ホテル京阪仙台　相澤

この度はホテル京阪仙台をご利用頂きありがとうございます。

今回ご予約いただきましたお部屋タイプは、バストイレセパレートのツインルームでございました。ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
是非また仙台へお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しいところご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル京阪仙台　宮畑

この度は、ホテル京阪仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、一部スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今一度気を引き締めて参ります。

その中でもフロントスタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善や成長に繋げてまいります。

この度は、お忙しいところご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテル京阪仙台　宮畑

この度はホテル京阪仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。そしていつも当館をお選び頂き重ねて感謝申し上げます。

タオルの匂いについてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
原因を追究し早急な改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテル京阪仙台　佐藤

この度は、ホテル京阪仙台にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、アクセス・客室に関しましてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、歯ブラシやカミソリ等のアメニティをセルフサービス方式でご提供しております。
アメニティバーにつきまして、ご不便に感じられたとの事、申し訳ございません。
お客様によりご満足いただけるよう、向上に努めてまいる所存でございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪 仙台　岩淵

この度はホテル京阪仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。当館は仙台駅から徒歩約10分ほどの立地にあり、お買い物や観光にも便利な場所にございます。
また仙台へお越しの際は当館をお選び頂けましたら幸いでございます。

お忙しいところご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル京阪仙台　相澤

この度はホテル京阪仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の1本となりの通りにはアーケード商店街があり、飲食店等多数のお店が並んでいることから、お客様からも立地に関してお褒めの言葉を頂くことが多々ございます。ご満足いただけて光栄でございます。

しかしながらお部屋の空調につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。

お忙しいところご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル京阪仙台　宮畑

この度は、ホテル京阪仙台にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ホテル京阪では、今般のコロナウイルスによる感染症への対策及び今後の新しい生活様式に添ったサービススタンダード改善の取組みを進めております。
ご満足いただけたご様子が伺え、嬉しい限りです。
お客様に安心してご利用いただけるよう、今後もスタッフ一丸となって感染症対策に取組んでまいります。
また、当日の空室状況にもよりますが、追加料金でお部屋のアップグレードが可能です。
お気軽にお申し付けくださいませ。
ご多忙の中、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪 仙台　岩淵

この度はホテル京阪をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックイン機でのお手続き時にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お手続きの効率化を図る為に自動チェックイン機を設置しておりますが、入力する際に煩わしさを感じさせてしまうこととなってしまい申し訳ございません。

部屋に消毒液を設置することに関しまして、より快適にお寛ぎ頂ける空間をご用意できるよう、頂いた貴重なご意見をスタッフ間で共有させていただきます。

この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル京阪仙台　佐藤

この度は数あるホテルの中からホテル京阪仙台をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインのお続き時にご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お手続きの効率化を図る為に自動チェックイン機を設置しておりますが、入力する際に煩わしさを感じさせてしまうこととなってしまい申し訳ございません。
今後よりスムーズにお続きを進めて頂けるよう、改善に努めて参る所存でございます。

また部屋でのご滞在はお寛ぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

また仙台へお越しの際はぜひホテル京阪仙台にお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ホテル京阪仙台　相澤