この度はホテル京阪仙台にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊を頂いたにも関わらず、ご満足頂けるサービスをご提供出来ず大変心苦しく思います。クリーニングサービスにつきましてお問い合わせを頂いた際も、スタッフの対応で不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。

当館にはコインランドリーをご用意しており、24時間ご利用が可能でございます。お子様連れのご旅行や長期滞在にもお役立て頂ければと存じます。
また、あいにく当館ではクリーニングサービスがございませんので、ご希望の際はお気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。近隣クリーニング店をご案内をさせて頂きます。

今後もより多くのお客様にご満足頂けます様、微力ではございますがサービスの向上と設備の充実に努めて参ります。
再度チャンスを頂きホテル京阪仙台にご宿泊を頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ご多忙の中、貴重なお時間にご投稿を賜り、誠にありがとうございます。

ホテル京阪仙台
マネジャー　久保　建人

この度はホテル京阪仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は仙台駅から徒歩10分ほどの立地にございます。少し歩いていただきますと繁華街もございますので、観光にも便利な立地であると自負しております。
またご滞在につきましてもご満足頂けたようで光栄でございます。8月にオープンしたばかりで未熟な部分はあるかと存じますが、より多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

ホテル京阪仙台　営業課　相澤

この度はホテル京阪仙台へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は仙台駅から徒歩約8分程となり、観光の際の拠点として大変便利な立地にございます。
ごゆっくりお休み頂けたなら光栄でございます。
まだオープンから約1ヶ月と私共スタッフも未熟な部分があるかと存じますが、より多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。

お忙しいところご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル京阪仙台　営業課　相澤

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
設備面に関しまして使いやすいという御言葉を頂きまして、私共も嬉しく存じます。
現在は人員を制限して営業しておりますが、コロナ渦が落ち着いた頃には活気が戻ってくるかと存じます。その際にはお客様によりお楽しみいただけますよう従業員一同邁進してまいります。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪仙台　相澤

この度はホテル京阪仙台にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選び頂いたにも関わらず、しっかりとした駐車場のご案内が出来ず、不快な思いをお掛けしてしまい、大変失礼致しました。
この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
同様のことが無い様、駐車場のご案内の内容を統一し、改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、
再度ホテル京阪仙台にご宿泊頂き、改善に至ったかを直にご確認を頂けますと幸いでございます。

この度はご多忙にも関わらず貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
再度お客様にお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪仙台　マネジャー　久保