この度はホテルフォルツァ大阪北浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、 お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 この場をお借りしてお詫び申し上げます。
当ホテルが心地の良い空間としてご滞在いただけるよう、今回お客様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後このような事が無いよう、徹底して参ります。また、清掃スタッフへも今一度清掃方法を確認させ、今後も気持ちの良い空間としてお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、挽回の機会を頂きたく、大阪にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りいただけると幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

ホテルフォルツァ大阪北浜
フロント　岩上

この度はホテルフォルツァ大阪北浜を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけるご宿泊になったこと大変嬉しく存じます。

また、全体的に気配りされているというお褒めのお言葉をいただけましてとても励みになります。

今回お客様がご宿泊いただいたお部屋がデラックスダブルルームというバストイレセパレートでコーヒーマシーンのあるお部屋タイプでございます。
他にも色々なお部屋タイプございますので
ぜひ次回ご宿泊の際はお試しくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたがお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

ホテルフォルツァ大阪北浜
フロント　西川

この度はホテルフォルツァ大阪北浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また数ある中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

私共が採用しております自動チェックイン機はフロントスタッフが対応するよりお客様自身で素早くチェックインしていただけることがほとんどでございます。

ユニットバスのお部屋であってもお寛ぎいただけるよう、バスタブはやや広めのつくりでございます。

11月2日より朝食ブッフェを再開致しましたが、フォルツァでは地域ごとにメニューが一部異なり、ミックスジュースがお気に召したご様子で嬉しく思います。

末筆ではございますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　米田

この度はホテルフォルツァ大阪北浜を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけるご宿泊になったこと大変嬉しく存じます。
当ホテルは北浜駅3番出口より徒歩で約1分の場所に立地しており
多くのお客様より「便利」とお声をいただいております。
また、大阪証券取引所や大阪市中央公会堂などがあるこのエリアは
土佐堀川に沿ってカフェやコーヒーショップが立ち並んでいたり
レトロな建築物が残っておりますので
ビジネスだけならず観光や散歩をするにもピッタリな場所でございます。

アメニティーに関してはフロントにてお選びいただけるよう
化粧水やクレンジング、入浴剤などをご用意しております。
荷物を減らしたい方や急な宿泊の方にも
安心してお泊りいただけると幸いでございます。

最後になりましたがお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。

フロント　安松

この度はホテルフォルツァ大阪北浜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて感謝申し上げます。

「とても綺麗で立地も良く、安心して利用してます」たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
また、ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで安堵いたしました。

今後もお客様にまた泊まりたいと思っていただけるようなホテルづくりを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
ぜひ機会がございましたらご予約お待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。

ホテルフォルツァ大阪北浜：皆瀬

この度はホテルフォルツァ大阪北浜を宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて感謝申し上げます。

ホテルフォルツァ大阪北浜は今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプも含め全9タイプの客室をご用意しております。
客室ごとに家具や内装が異なりますので、次回ご利用いただける機会がございましたら是非他のタイプのお部屋もお試し頂けると幸いです。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。

ホテルフォルツァ大阪北浜：皆瀬

この度は、ホテルフォルツァ大阪北浜へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
身に余る程のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食とコーヒーに関しまして、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
私どもの朝食は11月2日の朝より、ブッフェ形式で再開しております。

多様なメニューの品々に加え、大阪名物の串カツなど、その土地の名物もご準備しておりますので、
是非次回もお試しくださいませ。

コーヒーに関しましても、24時間無料でご利用いただけますので、
多くのお客様からご満足の声をいただいております。
ココアを含め全7種類のコーヒーがお楽しみいただけます。

お客様が今回ご利用いただきました、リフレッシュダブルルームはバストイレ別のお部屋でございました。
お部屋タイプによっては、ユニットバスタイプのお部屋もございますので、
ご利用目的に合わせてお選びくださいませ。

この度は、多くの貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
引き続きお客様にお選びいただけるホテルであるよう、邁進して参りますので、
ご機会ございましら是非またご利用くださいませ。

次回お会いできます日を心よりお待ちしております。

ホテルフォルツァ大阪北浜
フロント：砂田

この度はホテルフォルツァ大阪北浜へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、博多のフォルツァへもご宿泊いただいたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
博多のFORZAとの違いを感じられた点はございましたでしょうか。

私共のFORZAは大阪や博多をはじめ現在8店舗ございます。
来年春には大阪道頓堀・名古屋、夏には京都への開業も控えております。

FORZAならではのサービスや、各地の名物料理をお楽しみ頂ける元気朝食もご用意しておりますので是非お召し上がりくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後にはなりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　沖

この度は、ホテルフォルツァ大阪北浜にご予約頂き、誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

お客様には概ねご満足頂けたようでうれしく存じます。テレワークやおこもりステイといったご利方法が登場する中で、当館も大好評頂いております。

北浜駅より徒歩３分程でございますので、様々なビジネスシーンにもお役たちかと存じます。

お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント：石﨑

この度は、ホテルフォルツァ大阪北浜にご予約頂き、誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足頂けたようで嬉しく存じます。
FORZAではお部屋の消毒、共用スペースの消毒に取り組み、お客様にご安心してご宿泊頂けるように努めております。感染が恐れられる中で、今後とも、お客様に喜ばれるよう、ご安心頂けるよう取り組んでまいります。

ご朝食へのメッセージありがとうございます。
11/2よりビュッフェスタイルでの提供を再開いたします。引き続き、お部屋でも召し上がっていただけるように、別容器もご準備致しますので、ご安心下さい。

頂いたお声を励みにスタッフ一同、引き続き取り組んで参ります。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント：石﨑

この度はホテルフォルツァ大阪北浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。

お客様のおっしゃいます通り、客室のタイプによってはテーブルやデスクのないお部屋もございます。

大きめのデスクをご希望の場合は「デラックスダブルルーム」というお部屋をご利用くださいませ。

なお、１階ラウンジスペースは朝食提供時間(6:30～10:00)以外であれば、自由にご利用いただけますので、そちらのご利用もご検討いただけますと幸いでございます。

最後ではございますが、お忙しい中で当ホテルへのお声を投稿いただき誠にありがとうございます。

ぜひまたの機会にご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大阪北浜
フロント：米田

この度は、ホテルフォルツァ大阪北浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。

「フロントスタッフの声が聞き取りつらい」との件、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお声を共有させて頂きます。
声の大きさ、トーンに気を付けて、スタッフ一同改めて参ります。

その他について概ね満足を頂きましてうれしく思います。
今回は素泊まりプランでご予約を頂きましたが、朝食付きプランもございます。
8/1よりメニューも新しくなりました。
野菜たっぷりサンドをメインに、サラダやスープ、フルーツなどのサイドメニューも豊富です。
次回のご来館の際は、是非お試しくださいませ。よりご満足頂けるかと思います。

最後にお忙しい中、口コミのご投稿頂き、誠にありがとうございます。
これからも皆様のご期待に添えるようにスタッフ一同、取り組んで参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　石﨑

この度はホテルフォルツァ大阪北浜をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて感謝申し上げます。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご満足いただけたようで安心しております。

今後もお客様のお声を励みに、お客様の視点に立ったあたたかなおもてなしで皆さまをお迎えして参りますので、
是非また大阪へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

お忙し中口コミへのご投稿ありがとうございます。

ホテルフォルツァ大阪北浜：皆瀬

この度はホテルフォルツァ大阪北浜をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて感謝申し上げます。

お客様がごゆっくり滞在頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

当ホテルの立地に関しましては、お客様の仰いますよう、
【京阪本線】・【堺筋線】の北浜駅から徒歩約1分の距離にあり、
多くのお客様からご好評いただいております。

またホテルでは24時間ご利用いただけるコーヒーサーバーと、
ウェルカムドリンクとして、お１人様1杯無料でワインをプレゼントしております。

コーヒーサーバーではカフェラテやココアもご利用いただけますので、
是非ご利用くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見・ご感想いただきありがとうござしました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大阪北浜　
フロント：砂田

この度は数あるホテルの中よりホテルフォルツァ大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想ご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。

また、満足とのお言葉を頂戴し大変嬉しいと共に恐縮でございます。
より一層お客様にお喜び頂ける場を目指し、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。

ホテルフォルツァは朝食がおいしいとの評判をいただいております。ご当地にこだわったメニューや焼き立てのシェフメニューもございます。
日替わりでお楽しみいただけますので、ぜひ次回のご利用お待ちしております。

最後になりますが、この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またお会いできる日を心待ちにしております。

フロント　西川

この度は数あるホテルの中よりホテルフォルツァ大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想ご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
ホテルフォルツァ大分に引き続き、この度のご滞在がお寛ぎ頂けたものと伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。
当ホテルは昨年11月に開業し、皆様の支えにより3ヶ月が経過致しました。お客様のお言葉にあるように清潔さ、居心地の良さを損なうことなく精進して参ります。
またデスクにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。お部屋毎に設備や備品など異なっております。その中でもデスクを備えております部屋タイプもございますので、どうぞまたの機会ございましたらご検討下さいませ。

浴室の臭いに関しましても、ご不快な念をお掛けし心よりお詫び申し上げるとともに同じことのないよう清掃スタッフと協力し改善に努めて参ります。

まだまだ皆様からの「良かった」という一言のために尽力していく所存でございますのでどうぞ、これからもご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
改めて、お客様の貴重なお時間を割いてのご感想、厚く感謝申し上げます。
フロント　吉田

この度は、ホテルフォルツァ大阪北浜をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に感謝申し上げます。

当ホテルが心地の良い空間としてご滞在いただけるよう、今後もホテルづくりに生かして参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

フロント　岩上

この度はホテルフォルツァ大阪北浜をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて感謝申し上げます。

「シャワーヘッドに髪の毛がついていた」とのことでこちらの清掃がきちんと行き届いておらず
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

清掃に関しまして、お客様から頂いたお声を今後に生かし改善に努めて参ります。

また、ご不快な気持ちにさせてしまったにも関わらず
「またご利用したい」とのお言葉を頂き感謝申し上げます。

お客様のお褒めの言葉が、スタッフ一同励みになります。

最後になりますが、お忙しい中クチコミを投票して頂きありがとうございます。
大阪にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルフォルツァ大阪北浜　皆瀬

この度は、ホテルフォルツァ大阪北浜をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて感謝申し上げます。

当ホテルは「必要なものを必要なだけ贅沢に配した、くつろぎと眠りを追求するスマートホテル」をコンセプトとした宿泊重視型のホテルで、旅の疲れを癒し心身ともにリラックス・リフレッシュしていただけるよう、多彩なサービスで各地域において高い評価をいただいております。
「いつもの出張」「いつもの旅」をいつもとはひと味違う「心地よい旅」にすることができるホテルでありたい、と心より願っております。

最後になりますがこの度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心折りお待ち申し上げております。

フロント　岩上

この度は、ホテルフォルツァ大阪北浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきました「フォルツァツイン」は、バス・トイレ・洗面所が別々になっており、多機能シャワーパネルを装備しております。
ゆっくりお寛ぎいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。

また、お客様の旅のスタイルに合わせてお選び頂けるよう
様々なお部屋タイプやタイプ毎に異なる備品をご用意しております。

次回大阪北浜へお越しの機会がございましたらぜひお試し下さいませ。
最後になりましたが、ご多忙の中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。


ホテルフォルツァ大阪北浜　皆瀬