この度はホテルフォルツァ大阪北浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

現在は新型コロナウイルスの影響もありお弁当スタイルでの提供でございますが、従来はブッフェスタイルでの朝食をご用意しております。

ブッフェスタイルの朝食が再開しました際にはぜひご利用いただけますと幸いです。

セルフチェックインシステムに関しまして、フロントスタッフ対応が至らず大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として受け止め、今後改善できますよう努めてまいります。

改めまして、この度はご宿泊並びにお客様の声をご投稿いただき誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大阪北浜　フロント：米田

この度はホテルフォルツァ大阪北浜をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて感謝申し上げます。

お客様がごゆっくり滞在頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

当ホテルの立地に関しましては、お客様の仰いますよう、
【京阪本線】・【堺筋線】の北浜駅から徒歩約1分の距離にあり、
多くのお客様からご好評いただいております。

またホテルでは24時間ご利用いただけるコーヒーサーバーと、
ウェルカムドリンクとして、お１人様1杯無料でワインをプレゼントしております。

コーヒーサーバーではカフェラテやココアもご利用いただけますので、
是非ご利用くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見・ご感想いただきありがとうござしました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大阪北浜　
フロント：砂田

この度は数あるホテルの中よりホテルフォルツァ大阪北浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想ご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
ご到着の際は、ご不快な念をお掛けし心よりお詫び申し上げるとともに同じことのないよう改善に努めて参ります。
改めて、お客様の貴重なお時間を割いてのご感想、厚く感謝申し上げます。

フロント　江藤

この度は数あるホテルの中よりホテルフォルツァ大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想ご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。

また、満足とのお言葉を頂戴し大変嬉しいと共に恐縮でございます。
より一層お客様にお喜び頂ける場を目指し、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。

ホテルフォルツァは朝食がおいしいとの評判をいただいております。ご当地にこだわったメニューや焼き立てのシェフメニューもございます。
日替わりでお楽しみいただけますので、ぜひ次回のご利用お待ちしております。

最後になりますが、この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またお会いできる日を心待ちにしております。

フロント　西川

この度は数あるホテルの中よりホテルフォルツァ大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想ご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
ホテルフォルツァ大分に引き続き、この度のご滞在がお寛ぎ頂けたものと伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。
当ホテルは昨年11月に開業し、皆様の支えにより3ヶ月が経過致しました。お客様のお言葉にあるように清潔さ、居心地の良さを損なうことなく精進して参ります。
またデスクにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。お部屋毎に設備や備品など異なっております。その中でもデスクを備えております部屋タイプもございますので、どうぞまたの機会ございましたらご検討下さいませ。

浴室の臭いに関しましても、ご不快な念をお掛けし心よりお詫び申し上げるとともに同じことのないよう清掃スタッフと協力し改善に努めて参ります。

まだまだ皆様からの「良かった」という一言のために尽力していく所存でございますのでどうぞ、これからもご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
改めて、お客様の貴重なお時間を割いてのご感想、厚く感謝申し上げます。
フロント　吉田

この度は、ホテルフォルツァ大阪北浜をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に感謝申し上げます。

当ホテルが心地の良い空間としてご滞在いただけるよう、今後もホテルづくりに生かして参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

フロント　岩上

この度はホテルフォルツァ大阪北浜をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて感謝申し上げます。

「シャワーヘッドに髪の毛がついていた」とのことでこちらの清掃がきちんと行き届いておらず
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

清掃に関しまして、お客様から頂いたお声を今後に生かし改善に努めて参ります。

また、ご不快な気持ちにさせてしまったにも関わらず
「またご利用したい」とのお言葉を頂き感謝申し上げます。

お客様のお褒めの言葉が、スタッフ一同励みになります。

最後になりますが、お忙しい中クチコミを投票して頂きありがとうございます。
大阪にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルフォルツァ大阪北浜　皆瀬

この度は、ホテルフォルツァ大阪北浜をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて感謝申し上げます。

当ホテルは「必要なものを必要なだけ贅沢に配した、くつろぎと眠りを追求するスマートホテル」をコンセプトとした宿泊重視型のホテルで、旅の疲れを癒し心身ともにリラックス・リフレッシュしていただけるよう、多彩なサービスで各地域において高い評価をいただいております。
「いつもの出張」「いつもの旅」をいつもとはひと味違う「心地よい旅」にすることができるホテルでありたい、と心より願っております。

最後になりますがこの度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心折りお待ち申し上げております。

フロント　岩上

この度は、ホテルフォルツァ大阪北浜をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて感謝申し上げます。

今回お客様がお泊りになられたお部屋が「フォルツァツインルーム」というお部屋でございます。
フォルツァの名を冠したスタンダードルームで居心地の良さと良い目覚めを提供するため、
照明やインテリア、備品など細部までこだわった落ち着きのある空間をご用意しております。

最後になりますが、この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またお会いできる日を心待ちにしております。

フロント　岩上

この度は、ホテルフォルツァ大阪北浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきました「フォルツァツイン」は、バス・トイレ・洗面所が別々になっており、多機能シャワーパネルを装備しております。
ゆっくりお寛ぎいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。

また、お客様の旅のスタイルに合わせてお選び頂けるよう
様々なお部屋タイプやタイプ毎に異なる備品をご用意しております。

次回大阪北浜へお越しの機会がございましたらぜひお試し下さいませ。
最後になりましたが、ご多忙の中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。


ホテルフォルツァ大阪北浜　皆瀬

この度はホテルフォルツァ大阪北浜をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
今後も、皆さまに快適に安心してお過ごしいただける空間をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。


最後になりますがこの度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心折りお待ち申し上げております。


ホテルフォルツァ大阪北浜　皆瀬

この度はホテルフォルツァ大阪北浜をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて感謝申し上げます。

お部屋の清掃に関しまして、きちんと清掃・補充が行き届いておらず、
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、すべてのお客様にご満足いただけるよう、
清掃スタッフだけではなく全従業員に共有し、改善に努めて参ります。

もし、次回も当ホテルをお選びいただけるのであれば、挽回の機会をいただければと存じます。
お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございました。


ホテルフォルツァ大阪北浜　皆瀬

この度は数あるホテルの中から、ホテルフォルツァ大阪北浜へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜り、ホテルスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

私どものホテルは昨年11月1日開業し、客室はもちろんサービス面にもこだわって参りました。
その中の1つとして、ご紹介いただきました「ワインサービス」でございますが、当ホテルのご宿泊者様のみウェルカムドリンクとしてワインをお召し上がりいただけます。
チェックインの際にお1人様1杯無料のワインカードをお手渡ししておりますので、ぜひまたお召し上がりくださいませ。
（ご利用時間は16:00～22:00となります）

最後になりますがこの度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

またのご来館を、スタッフ一同心折りお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大阪北浜
フロント　沖

この度は数あるホテルの中から、ホテルフォルツァ大阪北浜へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

また、大満足とのお言葉を頂戴し大変嬉しいと共に恐縮でございます。
より一層お客様にお喜び頂ける場を目指し、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。

私共のホテルでは、デザイン性だけでなく使い勝手と居心地こだわった客室を提供しております。
部屋タイプによって備え付けの備品等が異なりますのでぜひお試しいただければと思います。

最後になりますが、この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またお会いできる日を心待ちにしております。

ホテルフォルツァ大阪北浜
フロント　沖

この度は、ホテルフォルツァ大阪北浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、出張での連泊利用とのこと大変光栄でございます。

今回ご宿泊いただきました「フォルツァダブルルーム」はスタンダードなお部屋でありながら、リラックスしてお過ごしいただけるよう、マッサージクッションや大型テレビなどを配置しております。

当ホテルでは朝食にも力を入れており、ビュッフェ形式で心ゆくまでお楽しみいただけます。
大阪名物を取り入れたメニューむございますので、ぜひお試しくださいませ。
平日は朝食と同じラウンジでランチも営業しております。

コインランドリーの台数が少なくご不便をおかけし申し訳ございません。
すべてのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　米田

この度は、ホテルフォルツァ大阪北浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、当ホテルのフロントスタッフに対するお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル同様、利便性向上のため自動チェックイン機を導入されるホテル様が増える一方で、おっしゃるような残念な状況も増えているのが現状ではございます。

機械化が進む中でも、しっかりと挨拶をし皆様に気持ちよくご宿泊いただけるホテルであれるよう、今後もスタッフ一同邁進してまいります。

最後ではございますが、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント：米田

この度はホテルフォルツァ大阪北浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子でお仕事の疲れは
癒すことはできましたでしょうか。
当ホテルのみならず北浜駅は梅田や難波、関西国際空港から
地下鉄や電車でのアクセスがしやすいため
海外からのお客様も多くお越しいただいております。
京阪電車に乗れば京都まで1本で向かうこともできますので
大阪・京都の観光をされる方には便利かと存じます。

マッサージクッションはご使用いただけなかった
とのこと誠に残念でございます。
全てのお部屋に設置しておりますので次の機会にぜひお試しくださいませ。

それでは最後になりましたがお忙しい中
口コミへの投稿誠にありがとうございます。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 安松

この度はホテルフォルツァ大阪北浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

当ホテルは北浜駅3番出口より徒歩1分の場所に立地しておりますので
「便利」だと多くのお声をいただいております。
大阪メトロ御堂筋線ご利用でも徒歩7分ほどでお越しいただけます。

今回ご宿泊された「デラックスツインルーム」は
当ホテルで最も広いお部屋でございます。
内装や備品・朝食もお気に召して頂けた様子で嬉しい限りでございます。
デスクに関しましては「デラックスダブルルーム」にのみ設置がございます。
朝食・ランチ営業時間以外は1階のラウンジもご利用いただけますので
お食事やデスクワークをされるお客様にはこちらもおすすめしております。
お手洗い・シャワーについてのご指摘もありがとうございます。
皆様に快適にお使いいただけるよう改善策を検討いたします。

エレベーターについてはご不便をおかけして申し訳ございません。
時間帯によっては混雑のためお待ちいただく時間が長いことがございます。
こちらはすぐに対応ができるものではございませんが貴重なご意見として共有をいたします。

最後になりましたがお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 安松

この度はホテルフォルツァ大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「たくさん楽しめる場所」とのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
スタッフ対応につきましてもお褒めいただき嬉しく存じます。

当ホテルは大阪のキタ・ミナミエリア、さらには京阪電車をご利用頂ければ京都方面にもアクセス頂けます。ホテル周辺の北浜エリアも魅力あふれるスポットやついつい足を運びたくなるようなカフェやお店が多くございます。
お気に入りのお店が見つかれば幸いでございます。

また、ホテルフォルツァは朝食が美味しいとの評判をいただいております。
次回お越しの際はぜひ大阪名物のメニューもご用意しておりますので、ご朝食もお楽しみくださいませ。

お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

フロント　西川

この度はホテルフォルツァ大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「良いホテルだと思います」とのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

当ホテルは大阪のキタ・ミナミエリア、さらには京阪電車をご利用頂ければ京都方面にもアクセス頂けます。ホテル周辺の北浜エリアも魅力あふれるスポットやついつい足を運びたくなるようなカフェやお店が多くございます。
また、フォルツァの朝食もお勧めでございまして、おいしいと評判をいただいております。大阪らしいたこ焼きやハリハリ鍋など豊富なメニューを取り揃えております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　西川