この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

館内に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムサービスにもご満足いただけたようで光栄に存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


オリエンタルホテル京都六条

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルでは通常のベッドの洋室タイプとローベッドの和室タイプの2種類のお部屋タイプをご用意しております。小さなお子様をお連れのお客様には和室タイプのお部屋でごゆっくりしていただければと存じます。

ウェルカムサービスにもご満足いただけたようで光栄に存じます。

また、お部屋の空気清浄機の清掃不備でご迷惑、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見は清掃スタッフと共有し、改善に尽力いたします。

またお客様にご利用をご検討いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


オリエンタルホテル京都六条

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。館内やスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは京都駅から徒歩約20分の場所に位置しているため、ご来館のお客様には地下鉄五条駅かバス停をご案内しております。

朝食にもご満足いただけたようで大変光栄に存じます。

次回のご利用もご検討いただいているとのお言葉を胸に、今後もサービス向上に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。


オリエンタルホテル京都六条

ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、詳細なレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。清潔感があり、快適な空間でお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

一方で、部屋の東向きで遮光カーテンがなかったため、朝早く目が覚めてしまったとのこと、大変申し訳ございません。快適な睡眠環境をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に、今後は部屋の設備改善に努めてまいります。

一方で、ウェルカムサービスで提供した出汁が美味しかったとのお言葉、大変うれしく存じます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

貴重なレビューをありがとうございます！京都駅や五条から少し離れているものの、当ホテルのエントランスや客室、共用スペースが清潔感があり、快適に過ごせたとのお言葉、とても嬉しいです。また、お値段に対して満足していただけたとのこと、大変光栄です。朝食もおいしくいただけたようで、ありがとうございます。またの機会にぜひご利用いただければと思います。お待ちしております！

お部屋が綺麗で、小上がり式の造りでゆっくり寛げたとのこと、良かったですね。朝食やウェルカムドリンクの内容が充実していて、特にウェルカムドリンクには日本酒や出汁があって満足感が高かったとのお言葉、嬉しいです。また、サービス全体にご満足いただけたようで、ありがとうございます。

一方で、空気洗浄機の給水タンクに水が入っていなかったことに関して、申し訳ございませんでした。加湿ができなかったこと、大変ご迷惑をおかけしました。次回はこのようなことがないよう、細かい点にも目を配りたいと思います。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。再びのご利用をお待ちしております。

カフェがおしゃれで綺麗だったとのお言葉、大変嬉しいです。

また、ホテルに関する説明が紙のQRコードで提供され、ウェルカムドリンクやお風呂の必需品などについての説明が部屋に戻ってからとのこと、二度手間に感じられたようですね。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後はチェックイン時により詳細な説明を行うように改善していきます。

さらに、チェックアウトまでウェルカムドリンクがあれば良いとのご要望をいただき、ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう検討いたします。

最後に、サービスに対しての価格が安いと感じていただけたようで、大変嬉しいです。今後もお客様に満足いただけるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

お部屋が綺麗で素敵だったとのお言葉、ありがとうございます！また、荷物を京都駅で預かってもらえるサービスの提携があり、次の日の観光も手ぶらで楽しめたとのこと、とても便利で良かったですね。お客様に快適な滞在をお楽しみいただけるよう、さまざまなサービスを提供してまいります。次回のご利用も心よりお待ちしております。

急な予定にも関わらず、数日前に予約いただきありがとうございます。京都への訪問が何度もある中、今回は初めてのエリアだったとのこと、興味深いですね。駅からの距離も徒歩10ー15分程度で、地下鉄五条駅からも近いとのこと、歩くのが好きな方にはちょうど良い距離だったようですね。

また、お部屋や食事スペースがとても綺麗で贅沢な雰囲気を感じられたとのこと、とても嬉しいです。朝食も美味しく、特にスクランブルエッグや自分で挟んでつくる最中がお気に入りだったとのこと、ありがとうございます。また、周囲の騒音や隣室の音も気にならず、スタッフの方々も感じが良かったとのこと、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

ご滞在が心地よく過ごせたとのお言葉、とても嬉しいです。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

施設の綺麗さがご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。快適なご滞在をお楽しみいただけたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

美味しいお食事と絶品のわらび餅、素敵な体験ができたようで何よりです！そのようなお料理やスイーツは旅行の思い出に残りますね。またのご利用をお待ちしております！

素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたようで、ありがとうございます。京都での次回のご滞在も心待ちにしております。

外国人の宿泊客が多かったとのことですね。朝食も期待通り美味しかったようで何よりです。お部屋のデスクやコンセントの配置に関しては、ご不便をおかけしました。次回ご滞在の際には、より快適に過ごせるように改善されていることを期待しています。

この度はご宿泊並びにレビューをいただき誠にありがとうございました。お部屋や朝食に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのウェルカムドリンクもお気に召していただけたようで大変光栄に存じます。
ご不明な点等がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
次回もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル京都六条

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご朝食にもご満足いただけたようで光栄に存じます。当ホテルでは和洋折衷のビュッフェ形式にて朝食をご用意しております。毎日たくさんのお客様にご利用いただいております。

また、毎日午後2時半からはフロント前にてウェルカムサービスのご提供もございます。数種類のソフトドリンクと日本酒、簡単なお菓子をご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



オリエンタルホテル京都六条

この度は当ホテルにご塾泊いただき誠にありがとうございました。

館内や客室、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはご来館いただいたお客様に京都らしい雰囲気を感じていただくため、
京都の茶庭をイメージして設計されております。また、中心街から少し離れたところに位置しております故ごゆっくりとお休みいただけたようで安心いたしました。

提携の駐車場のご用意が無いため、お車でお越しのお客様にはお手数ではありますが近隣のコインパーキングへの駐車をお願いしております。フロントにて近隣駐車場のご案内も承っておりますので、お気軽にお立寄りくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

客室や朝食、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

浴室の備品についてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルではSDGｓの取り組みを促進しており、一部のアメニティはフロント前でのご用意とさせていただいております。備品やその他必要なものがございましたらフロントおよび内線にて承っております。

次回もご利用をご検討いただいているとのお言葉、大変光栄に存じます。またいらっしゃった際には素敵な旅の思い出となるよう、お手伝いをさせていただきます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



オリエンタルホテル京都六条

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

館内や客室に関しましてお褒めのお言葉を賜り光栄に存じます。当ホテルはご来館いただいたお客様に京都らしい雰囲気を感じていただくため、
京都の茶庭をイメージして設計されております。また、中心街から少し離れたところに位置しております故ごゆっくりとお休みいただけるかと存じます。

スタッフの対応に関してもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



オリエンタルホテル京都六条

この度は当ホテルをご利用いいただきまして誠にありがとうございました。客室や朝食に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは通常チェックアウトは11時まで承っておりますが、会員サービスのクラブオリエンタルにご入会いただくことで最長で12時までチェックアウト時間を延長いただくことも可能でございます。

他にも多数特典をご用意しておりますので、是非ご入会もご検討くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


オリエンタルホテル京都六条

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご朝食を理由に当ホテルをお選びいただいたとのこと、大変光栄に存じます。当ホテルでは和食と洋食のビュッフェ形式にてご朝食を提供しており、沢山のお客様にご利用いただいております。

ウェルカムサービスに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。毎日午後2時半から11時までフロント前にてドリンクや軽食のご提供をしており、こちらも朝食同様沢山のお客様にご利用いただいております。

今後もご利用くださるお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

京都にいらっしゃった際には当ホテルのご利用をご検討いただいているとのこと大変光栄に存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



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