この度はホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まずは、私共の確認不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらずこのような形でお客様にご迷惑をお掛けしてしまったことは非常に無念でございます。
全従業員に今回の件を周知すると共に再発防止を徹底していく所存でございます。

次回ご利用の際にはお客様に心から満足して頂けるよう努めて参りますのでまたお越し頂けましたら幸いでございます。

それでは、只今は季節の変わり目による気温の変化が大きくなっておりますが、体調を崩されませぬようどうかご自愛くださいませ。

フロント　
庄林