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仙台サンプラザ クチコミ・感想・情報

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仙台サンプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1710件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.38
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.26
  • 食事3.76

総合5

miliyaloveさんの 仙台サンプラザ のクチコミ

miliyaloveさん [50代/男性] 2022-04-10 17:34:54

当日関東から車で向かい地震にもあったため、到着時間が深夜2時頃に到着する旨を連絡していたにもかかわらず、到着時にフロントに誰もおらず、たまたま、同じタイミングで部屋に鍵を忘れた若い女性のお客が先に電話・声かけなどしても誰もいないみたいだと言われて、30分ぐらい経ってから年配の方が奥から出てきて、すみませんもなく受付処理をし、部屋鍵渡されてチェックインとなりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
仙台サンプラザ 2022-04-11 09:51:24

この度は仙台サンプラザをご利用いただきありがとうございます。

チェックインにつきましては到着時間の連絡をいただいていたにもかかわらず、お待たせしてしまいましてたいへん申し訳ございませんでした。
また、お客様をお待たせしたにもかかわらず、お詫びをせずにたいへん申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしました。
すいませんでした。

お忙しい中の投稿ありがとうございました。

仙台サンプラザ 宿泊 金花

ご利用の宿泊プラン
日頃の感謝を込めて…【室数限定】 感謝プラン朝食付き ☆駐車料金無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】