この度はホテルルートイン山梨中央をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご確認が遅くなりまして、大変申し訳ありません。

館内の食事処が大きくご不満だった点に関して、お詫び申し上げます。
せっかくのご旅行が好ましくない思い出になってしまった事は、私共と致しましても心残りでございます。
お食事に関しては、正直に申し上げますと冷凍食品の物もございますが、手作りの料理ももちろんございます。
今後もお客様のお口に合うよう、創意工夫を凝らして参ります。
ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　藤本