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熊の湯温泉 熊の湯ホテル クチコミ・感想・情報

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熊の湯温泉 熊の湯ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地4.17
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂4.42
  • 食事3.58

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

trarunman18さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

trarunman18さん [40代/男性] 2020-10-19 18:36:05

好きな肉料理を選べる→通常のコース料理のメインがお肉になるという解釈だったがほとんどそれのみ。

まず「牛たたき」筋っぽくて噛み切れない。
メインのステーキもさらに輪をかけて筋っぽいし固い。筋切って概念知らんのか・・・

チェックインの際、年配の感じの良い方に他の若いスタッフが偉そうに指図してたりと他にも書きたいことはありますがなんだがとても残念でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2020-10-28 22:53:49

trarunman18様

この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
プランに関しましては、ご指摘ありがとうございます。
プラン表記の修正を致します。
お料理に関しましては、申し訳ございません。
調理法の改善を検討致します。
また、フロントの対応にて、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
従業員の指導を徹底して参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。

お客様によりご満足頂けるよう、従業員一同精進して参ります。

trarunman18様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ボリューム満点!肉肉プラン“好きな肉料理を選べる”
ご利用のお部屋
【和室】
trarunman18さん
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