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エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2019-10-07 18:00:34
エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河）（福島県）
4.0
投稿日：2018-09-23 15:02:11
総合4
karin_zさんの エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河） のクチコミ
9月中旬に宿泊しました。数年前レジーナの時に来たことがありましたが食事がイマイチで朝食バイキングの仕切りもグダグダでほとんど食べられなかった思い出がありもうリピートはないと思っていました。今回は名前が変わったしレビューが高評価なので家族で宿泊してきました。夕食、朝食共バイキングの質が高くとてもおいしくて感動モノでした。お風呂は露天風呂のりんどうの湯が色が綺麗でいい香りで癒されました。洗い場もよくある30秒で止まるシャワーではないのでストレスなく安心してシャンプーできます。ただドームコテージのトイレの壁のカビがマイナスポイントですね。それと温泉上がった後22時過ぎててビールが買えなかったのが残念！
他は大満足です。また近いうちに行きたいと思います。このたびは楽しい旅をありがとうございました。
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この度は、エンゼルフォレスト那須白河にお帰りいただき、誠にありがとうございます。
期待を胸にご来場いただきましたのに、ドーム内の浴室・トイレの壁にカビ、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。湿気が上がりやすい森の中の立地ではありますが、いついかなる時期にご利用いただいても快適であるべきところ、今後早急に対応をいたします。
レストランは自社運営となり、改善が図られております。お客様のお声を大切に、シーズン毎のメニューを提供いたしております。これからも、期待を裏切らないよう、努力を重ねて参ります。
フロント営業22時の為、ビールの販売も終了してしまいます。姉妹施設、苗場酒蔵があり、酒造会社がある施設は自動販売機での酒類の販売ができません。ご不便をお掛けいたしますが、ご理解ください。
マイナスポイントを減らし、プラスのポイントをこれからも増やせるよう、一致団結して頑張って参ります。
今後ともエンゼルフォレスト那須白河を宜しくお願いいたします。
また是非遊びにいらしてください。
スタッフ一同、ご来場をお待ちいたしております。
エンゼルフォレスト那須白河 フロント 吉成
（2018.9.24）