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クレイトンベイホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂3
部屋は和洋室で、ゆったりしていて、大変満足でした。従業員の方も一人の方を除いては親切で満足です。夜10時頃ロビーに二人従業員の方が居られて、男性の方は親切でしたが、もう片方の女性の方が質問したりすると、不機嫌で邪魔くさい態度が露骨でした。あげくの果てには、部屋から電話でバスローブの大きいサイズを頼むと、もう他には無いですね、一度で済ませてもらわないと困らんばかりの言い方をされ、大変嫌な思いをしました。それ以降は、電話もせずロビーにいきました。今一度、接客業の基本を思いだしてもらいたいものです
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この度はクレイトンベイホテルをご利用くださりまして誠にありがとうございました。お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテルのフロントスタッフとして恥ずかしい限りでございます。今後このようなことが起こらぬよう従業員教育に全力を尽くして参る所存にございます。最後になりましたが貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
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風呂3
投稿者さんの クレイトンベイホテル のクチコミ
部屋は和洋室で、ゆったりしていて、大変満足でした。従業員の方も一人の方を除いては親切で満足です。夜10時頃ロビーに二人従業員の方が居られて、男性の方は親切でしたが、もう片方の女性の方が質問したりすると、不機嫌で邪魔くさい態度が露骨でした。
あげくの果てには、部屋から電話でバスローブの大きいサイズを頼むと、もう他には無いですね、一度で済ませてもらわないと困らんばかりの言い方をされ、大変嫌な思いをしました。
それ以降は、電話もせずロビーにいきました。
今一度、接客業の基本を思いだしてもらいたいものです
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この度はクレイトンベイホテルをご利用くださりまして誠にありがとうございました。
お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルのフロントスタッフとして恥ずかしい限りでございます。
今後このようなことが起こらぬよう従業員教育に全力を尽くして参る所存にございます。
最後になりましたが貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。