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クレイトンベイホテル クチコミ・感想・情報

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クレイトンベイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.08
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.06
  • 食事4.69

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの クレイトンベイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-05-02 21:12:11

立地や施設は良かったのですがホテルの方の接客が残念でした。
車を駐車場へ止めて宿泊のために荷下ろしをしていたですがホテルの方は声をかけてくることも挨拶されることも、もちろん荷物の搬入の手伝いもなくとても残念な気持ちがしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
クレイトンベイホテル 2019-05-09 10:55:38

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございます。

折角当館をお選び頂けたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しました事お詫び申し上げます。

配車係であっても、常日頃よりベルスタッフと連携してお手伝いさせて頂くよう心がけておりますが、行き届いていなかった事は悔恨の念に堪えません。

今後繰り返す事がない様、鋭意努力いたします。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(クイーンサイズベット 山側/禁煙)】