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クレイトンベイホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋や広くてきれい。目の前の海はすばらしいのですが、壁の柱が邪魔だったり、やたらに広いのにテレビは小さいわ、ソファーは遠いわ・・・。ドア近くのオートライトはセンサー位置が悪く、ソファーで動くだけで点灯消灯繰り返すわ、ベッド周りにコンセントが無いとかいろいろ残念。隣室、廊下の音はほぼ聞こえず防音性は高いと思います。たまたま非常識な客が階上にいたのか、走り回る音がかなーり響きました。ラグビー見てても気になる音量だったので上下の防音はよろしくないかな。朝食に生卵は珍しい。品揃えはビジホ並み。自販機がホテル内に置かれるようになったのはまあ良かったですね。それにしても駐車場のスタッフはせめて丁寧語で話せないのかな？こちらが丁寧語なのに、何様なんですかね・・・フロントも接客していないスタッフがいるのに、大量の荷物に声掛けも無い。数年ぶりの利用で、すこし期待していたのですが、何も変わっていなかった。ホスピタリティは皆無、評価不能のレベルです。ハードはそこそこなので、対面接客はロボット導入したらいいんじゃないでしょうか。
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この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございました。ご満足いただく事が出来ず、大変心苦しく感じています。改善できるところは早急に取り組んでまいります。お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの クレイトンベイホテル のクチコミ
部屋や広くてきれい。
目の前の海はすばらしいのですが、
壁の柱が邪魔だったり、やたらに広いのにテレビは小さいわ、ソファーは遠いわ・・・。
ドア近くのオートライトはセンサー位置が悪く、ソファーで動くだけで点灯消灯繰り返すわ、
ベッド周りにコンセントが無いとかいろいろ残念。
隣室、廊下の音はほぼ聞こえず防音性は高いと思います。
たまたま非常識な客が階上にいたのか、走り回る音がかなーり響きました。
ラグビー見てても気になる音量だったので上下の防音はよろしくないかな。
朝食に生卵は珍しい。
品揃えはビジホ並み。
自販機がホテル内に置かれるようになったのはまあ良かったですね。
それにしても駐車場のスタッフは
せめて丁寧語で話せないのかな？
こちらが丁寧語なのに、何様なんですかね・・・
フロントも接客していないスタッフがいるのに、
大量の荷物に声掛けも無い。
数年ぶりの利用で、すこし期待していたのですが、何も変わっていなかった。
ホスピタリティは皆無、評価不能のレベルです。
ハードはそこそこなので、
対面接客はロボット導入したらいいんじゃないでしょうか。
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この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございました。
ご満足いただく事が出来ず、大変心苦しく感じています。
改善できるところは早急に取り組んでまいります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。