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クレイトンベイホテル クチコミ・感想・情報

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クレイトンベイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.05
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.08
  • 食事4.70

サービス5

投稿者さんの クレイトンベイホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-07-08 15:55:29

お部屋の広さ・眺めは良かったのですが、水圧が低くシャワーやトイレの水がチョロチョロしか流れず、使い辛かったです。お食事は、朝夕共お料理は大満足でしたが、お米が不味くて残念でした。スタッフの方々は、どなたもご親切で感じが良く対応も丁寧でした。水圧が改善されたら、またぜひ伺いたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
クレイトンベイホテル 2022-07-09 23:40:32

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお部屋の水圧が弱かったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。早急に調査し、改善を致してまいります。
またお食事時のお米の味に問題があったようですので、こちらも担当部門に調査をして参ります。
いずれの項目もお客様にご満足いただくには遠い内容でございますので、早急に改善いたしてまいります。
次回お越しの際にはご満足いただけるように努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】旬を彩る贅沢会席プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(海側10F/禁煙)】