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クレイトンベイホテル クチコミ・感想・情報

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クレイトンベイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.10
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.11
  • 食事4.71

総合4

あきこ23さんの クレイトンベイホテル のクチコミ

あきこ23さん [50代/女性] 2024-02-17 14:17:36

2月14日に宿泊しました。部屋でお風呂につかれてゆっくりできて疲れがとれました。贅沢懐石は手の込んだお料理で地酒も美味しくいただきました。メバルのオイル蒸しは好き嫌いがわかれると思います。私は好きではなかった。給仕が少しがんばりすぎてて途中からウザかった。朝食も手の込んだ料理がたくさんでお腹いっぱい食べました。コーヒーのテイクアウトサービスもありとてもよかったです。食事は全て手のかかった仕事してるなと感じるお料理でした。朝気づきましたが、部屋の洗面ボウルは掃除がダメ!内側の縁に黒カビ?黒い垢がびっしり。吐き気がしました。総合的にコスパのいいプランだったので、掃除が残念。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
クレイトンベイホテル 2024-02-19 19:36:11

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただきながらサービスやお料理内容がお客様のお好みに合わなかったこと、またお部屋の清掃に不手際がございました事を深くお詫び申し上げます。
特にお掃除に関しまして、清掃状況をしっかりと確認して、以後同様の事が無いように努めてまいります。

今後もお客さまに安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】旬を彩る贅沢会席プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(海側 / 禁煙)】
あきこ23さん
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