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クレイトンベイホテル クチコミ・感想・情報

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クレイトンベイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.09
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.11
  • 食事4.70

サービス5

投稿者さんの クレイトンベイホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-04-14 16:15:16

ベジタリアンに対する配慮、車いすに対する配慮をお願いしたところ、いずれもとてもスムーズに対応いただきました。
夕食、朝食共に、内容もサービスもすばらしかったと思います。
アメニティについても申し分なく準備はされていましたが、今の時代なら必要な分だけをフロントで受け渡すスタイルでもよかったかなと思いました。
部屋は広く、のびのびと過ごすことができました。ただ、80代には灯りの調整が難しかったようです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
クレイトンベイホテル 2024-04-15 20:19:33

この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご夕食の日本料理「呉濤」、ご朝食の「ヴェールマラン」でのお食事を安心してお召し上がりいただけたようで、お褒めいただきありがたく思います。

ご指摘のアメニティにつきまして、以前はフロント前にてお客様に必要なものをお持ちいただくようにご準備いたしておりましたが、ご到着時にお手を煩わすことの無いようにお部屋へのご用意にさせていただいております。

お部屋ではお寛ぎいただけたご様子ですが、照明の取扱いにご案内不足がございましたようで、お詫び申し上げます。

これからもお客様に安心してご滞在いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】呉あじめぐり会席プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(クイーンサイズベット 山側 / 禁煙)】