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クレイトンベイホテルのクチコミ・お客さまの声
駅から少々遠いものシャトルバスがあり、不便は感じませんでした。部屋の広さ、設備も良く、フロントの対応、氷のお願いなど接客態度も好感が持てました。一つ残念だったのは、飲食施設の方が「呉にきんさい!キャンペーンサービス」をご存知なかったことでした。会計時に1日乗車券を提示したのですが、飲食代の優待サービスについて店員の方は「そういうサービスは聞いてないので」と言われ、会計を済ませました。疑問に思い、パンフレットを持って再度お店にうかがいましたが,対応した定員の方は初めて優待サービスがあることを認識した様子でした。若い方だったのでその場で指摘するのは心苦しかったのですが、立派なホテルなだけにスタッフ全員がキャンペーンの存在を知っていて欲しかったと思いました。総体としてはいいホテルでした。
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この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。「呉にきんさい!キャンペーンサービス」の件で大変ご迷惑をお掛けいたしました。お客様のご指摘通り、キャンペーン内容をスタッフ全員が把握していない状況でした。今後はキャンペーンやその他のイベント等における情報の認知徹底を実施致します。同時に、お客様の指摘に対し大変感謝しております。呉探訪ループバスは堪能されましたでしょうか?呉市は大和ミュージアムオープンにより、観光都市へと移り変わっています。来春には大和ミュージアム正面に海上自衛隊呉史料館(仮)がオープン致します。9月末には潜水艦の陸揚げを予定しております。私を含め地元の人間も史料館オープンを楽しみに待っている状況です。探訪ループバスは土日・祝日のみの運行になりますが、海上自衛隊呉基地の護衛艦見学はご存知でしょうか?毎週日曜日に基地内の護衛艦が一般公開されます。普段では絶対に見ることができない護衛艦内部が見学できるんですよ。一般公開は日曜日のみとなりますので、次回呉市にお越しの際は、プランの1つに加えてみて下さい。これからもお客様に喜ばれる接客・サービス・プランの提供を実施致しますので、また呉市にお越しの際は、クレイトンベイホテルのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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駅から少々遠いものシャトルバスがあり、不便は感じませんでした。部屋の広さ、設備も良く、フロントの対応、氷のお願いなど接客態度も好感が持てました。一つ残念だったのは、飲食施設の方が「呉にきんさい!キャンペーンサービス」をご存知なかったことでした。会計時に1日乗車券を提示したのですが、飲食代の優待サービスについて店員の方は「そういうサービスは聞いてないので」と言われ、会計を済ませました。疑問に思い、パンフレットを持って再度お店にうかがいましたが,
対応した定員の方は初めて優待サービスがあることを認識した様子でした。若い方だったのでその場で指摘するのは心苦しかったのですが、立派なホテルなだけにスタッフ全員がキャンペーンの存在を知っていて欲しかったと思いました。総体としてはいいホテルでした。
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この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「呉にきんさい!キャンペーンサービス」の件で大変ご迷惑をお掛けいたしました。お客様のご指摘通り、キャンペーン内容をスタッフ全員が把握していない状況でした。今後はキャンペーンやその他のイベント等における情報の認知徹底を実施致します。同時に、お客様の指摘に対し大変感謝しております。
呉探訪ループバスは堪能されましたでしょうか?呉市は大和ミュージアムオープンにより、観光都市へと移り変わっています。来春には大和ミュージアム正面に海上自衛隊呉史料館(仮)がオープン致します。9月末には潜水艦の陸揚げを予定しております。私を含め地元の人間も史料館オープンを楽しみに待っている状況です。
探訪ループバスは土日・祝日のみの運行になりますが、海上自衛隊呉基地の護衛艦見学はご存知でしょうか?毎週日曜日に基地内の護衛艦が一般公開されます。普段では絶対に見ることができない護衛艦内部が見学できるんですよ。一般公開は日曜日のみとなりますので、次回呉市にお越しの際は、プランの1つに加えてみて下さい。
これからもお客様に喜ばれる接客・サービス・プランの提供を実施致しますので、また呉市にお越しの際は、クレイトンベイホテルのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。