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クレイトンベイホテル クチコミ・感想・情報

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クレイトンベイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.03
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.07
  • 食事4.69

投稿者さんの クレイトンベイホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-09-19 22:42:30

初めて呉を訪れたのですが、良いホテルに宿泊できてよかったです。
料金からは想像できないほど、部屋からの眺めも良かったし、部屋もきれいでした。台風のため、時間を繰り上げてチェックインしたので部屋にいる時間が長くなったんですが、部屋にいるとどうしてもテレビを見てしまうので、テレビの番組表があれば良いな。。。と思いました。
接客は、提案や説明など、もう少し話しかけて欲しいくらいなかんじでした。(これは私が接客をする側の仕事をしているからかもしれませんが…)
でも、親切に対応していただき、また呉を訪れたときは是非是非利用したいと思います。ありがとうございました。

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クレイトンベイホテル 2006-09-20 05:50:49

この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またご宿泊に関しまして満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご指摘いただきましたテレビの番組表でございますが、現在検討中でございます。現段階ではご要望のあるお客様に対してのみ、新聞のコピーなどで対応させていただいております。今暫くお待ち下さいませ。

また接客につきましては、今後の重要課題としてフロントを含め、ホテル全体で取り組んでいかなければならない事とと考えております。

接客・サービスの向上を計る上で大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

次回また呉にお越しの際は、クレイトンベイホテルを宜しくお願い致します。